Отзыв об отеле Casa Loma Beach Hotel 3*

Я очень хотел влюбиться в этот отель, но он оказался слишком низким, особенно учитывая цену, которую вы платите. Это определённо того не стоит. Начнём с того, что лобби крошечное, оно перетекает в бар, ресторан и лобби, поэтому там очень многолюдно, так как люди регистрируются и несут багаж, так что в него буквально помещается целая семья.
Персонал не самый приятный, за исключением одного парня, очень дружелюбного латиноамериканца, который специально спросил, есть ли у них пляжные игрушки для моей дочери, так как мы забыли свои, а она очень хотела построить замок. Я не знал, что у меня нет номера с видом на океан, и мы спросили, есть ли они у них. Девушка, которая нас регистрировала, сказала, что у них много свободных номеров, и они будут стоить 200 долларов за ночь, а мы уже потратили более 800 долларов баллами за проживание. Я не хотел бесплатного повышения категории, но, думаю, они предложат его по хорошей цене, поскольку мы уже были там.
В любом случае, я мог бы проигнорировать всё это, но я ставлю 1 звезду за номер, о ремонте которого они рассказывают на своём сайте за 15 миллионов долларов. Казалось бы, номера должны выглядеть так же, но нет! Хотя они выглядят хорошо, у нас не работал смыв в туалете, вода текла всю ночь, душ заливал каждый раз, когда мы принимали душ, кондиционер всю ночь работал ужасно громко, и хуже всего, на мой взгляд, был пол. Моя дочь ходила в одних носках, и когда я посмотрел на них, они были чёрными! Настолько чёрными, что сквозь них проступала грязь, и когда она сняла носки, даже её ноги были чёрными! Я был так возмущен и разочарован, что они потратили столько денег на ремонт только для того, чтобы он выглядел красиво, а не для того, чтобы он был чистым, функциональным и комфортным. Я бы никогда больше не тратил здесь деньги, это была пустая трата наших баллов. Помимо отличного расположения, цена намного завышена (я уже упоминал 70 долларов ЗА НОЧЬ за парковку!? ), грязно, шумный кондиционер и не самый приятный персонал.