Отзыв об отеле Sonesta ES Suites Huntington Beach Fountain Valley 3*

Jamie T.

4/10
English ➜ Русский
Поставила бы 1 звезду, если бы администрация не компенсировала нам все неудобства. Останавливались на 6 ночей.
Недостатки: Номера затхлые и плохо убраны. Старые и устаревшие. Бытовая техника почти не работала. Приходится звонить и просить доставить новые полотенца в номер, их нельзя просто взять на ресепшене, и это только в «часы» уборки. Пришлось звонить несколько раз, чтобы нам принесли полотенца в номер. Уборка номеров не проводилась. Бассейн был грязный и неухоженный, джакузи отвратительное. Повсюду осиные гнезда. Собачьи экскременты повсюду на травяных участках территории. Карты доступа в номер никогда не работали, приходилось несколько раз заказывать новые карты, чтобы попасть в номер. Ни одна из дверей на территории отеля не работала. Раскладной матрас на диване был непригоден для использования — на нем невозможно было спать. Завтрак был отвратительный, холодный и подан с опозданием. Шоссе 405 находится прямо за этим отелем, и в некоторых местах на территории очень шумно. Последней каплей стала система пожарной сигнализации — как наружные пожарные извещатели, так и датчик дыма в нашем номере срабатывали каждый день и каждую ночь нашего пребывания. Персонал сообщил нам, что у них возникли проблемы с системой, и они просто перезагружали её, когда это произошло. Это было не только абсолютно неприемлемо и мешало нам спать, но и очень сомнительно с точки зрения безопасности этого объекта.
Плюсы: Удобное расположение в Фаунтин-Вэлли и всего 15 минут езды до Хантингтон-Бич. Парковка очень хорошо освещена. Персонал был дружелюбным и старался помочь. Стиральные машины были новыми, было 4 стиральные и 4 сушильные машины.

Цена номера от 9 620 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.