Waldorf Astoria Monarch Beach Resort & Club

Обслуживание на этом курорте было исключительным. Все были очень дружелюбны и услужливы, и было очевидно, что они изо всех сил стараются выполнить свою работу на отлично. Также впечатлило количество доступных развлечений. Нам понравились все фитнес-классы, долгие прогулки до пляжа, велосипеды и бассейны. Территория очень красивая, по стилю и масштабу напоминает большой Лас-Вегас. Рестораны, которые мы посетили на территории, были неплохими (но не отличными) и довольно дорогими. Но в целом курорт действительно подходит для отличного отдыха на длинные выходные.

Потрясающий отель, исключительный сервис и удобства. Пляжный клуб действительно делает отдых незабываемым. Наш номер был отремонтирован и очень комфортабелен. Особенно понравилась утопленная ванна с солями для ванны. Персонал по уборке номеров превзошел все ожидания, уделяя внимание каждой детали. Мы пожалели, что не смогли воспользоваться другими развлечениями (в следующий раз обязательно воспользуемся! ), но бесплатная дегустация текилы была действительно забавной. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Мы провели здесь просто фантастическое время! Обслуживание здесь было, честно говоря, лучше, чем в Ritz. У моей жены случилась неожиданная медицинская чрезвычайная ситуация (боли в спине), и все, от сотрудников службы безопасности (Хуан), консьержа и персонала, обслуживающего в номерах (Алексис, Хулио), были невероятно добры и сделали все возможное, чтобы убедиться, что с моей женой все в порядке и что наша поездка все равно будет особенной. Не могу выразить им свою благодарность! Джейсон у бассейна был очень внимателен и сделал все возможное и даже больше. Мы будем возвращаться сюда несколько раз в год! Феноменальный курорт — чистота, красивая территория, фантастические удобства и лучшее обслуживание.

Потрясающий, потрясающий, потрясающий курорт. Я обязательно вернусь. От стойки регистрации до парковщика — все были невероятно любезны и готовы помочь. Если можете себе это позволить, бронируйте. Если вы думаете использовать свой сертификат/баллы на бесплатную ночь, как это сделала я, БРОНИРУЙТЕ!
ОДНАКО, моя оценка 4/5 звезд относится к пляжному клубу Monarch. Было СОВЕРШЕННО очевидно, что члены клуба получают гораздо лучшее обслуживание, чем гости отеля. По иронии судьбы, я слышала, как бармен сказал членам клуба, что парни в «костюмах» там — это руководство. Затем он начал рассказывать им о том, как один из них отругал его за то, что он недостаточно улыбается. Он, конечно, много улыбался… всем, кроме меня. Я использовала сертификат на бесплатную ночь, так что вот так, но если бы я тратила больше 1000 долларов за ночь, это, возможно, было бы 3/5 звезд или меньше. Когда бар заполнился, я чувствовала себя невидимкой рядом с членами клуба. (Хотя коктейль «Манхэттен» был лучшим, что я когда-либо пробовала! )

Мы остановились в отеле WA Monarch Beach вскоре после Нового года. Как участники программы Diamond, мы получили повышение категории номера до люкса.
Отель большой, с прекрасным бассейном. Есть фантастический, большой частный пляж с рестораном на пляже. Однако до него нельзя дойти пешком. Есть бесплатный поезд.
Персонал был дружелюбным, а люкс чистым и безупречным. В отеле есть небольшой магазинчик с закусками и кофе.
В целом, всё было замечательно. Для некоторых это может показаться слишком шумным для Waldorf Astoria – это очень большой отель. Кстати, здесь нет «Аллеи павлинов» с часами (типичный Waldorf).

Прекрасный отель с безупречным сервисом и очень расслабляющей атмосферой. Курорт содержится в отличном состоянии, номера элегантные и комфортабельные, а персонал был внимательным и профессиональным на протяжении всего пребывания. Побережье потрясающее — к сожалению, во время нашего визита шел дождь, поэтому мы не смогли в полной мере насладиться пляжем, что было единственным сожалением. Тем не менее, в целом впечатления отличные, и я бы с удовольствием вернулась в более солнечный день.

Это был наш первый опыт пребывания в отеле Waldorf Astoria, и отель, и персонал превзошли все ожидания. Кажется, качество обслуживания во многих местах, от магазинов и ресторанов до отелей и туристических агентств, снижается, но Waldorf обеспечил первоклассный сервис. Наш номер был прекрасен, с роскошным постельным бельем и халатами, бассейны и джакузи были превосходны, ужин был восхитительным, и нам очень понравилась медитация с поющими чашами. Было невероятно трудно уезжать! Положительное впечатление произвели Алекс, Лорен и Карлос, а также весь обслуживающий персонал в ресторанах, водители трамваев, носильщики и даже человек, предлагавший вечернюю подготовку номера ко сну. Какой фантастический опыт, спасибо Waldorf за заботу о нас.

Мы останавливались в отеле Waldorf на Сочельник и Рождество. Отель был прекрасно украшен к празднику. Персонал был очень внимательным и дружелюбным.
У нас был номер на первом этаже в южном крыле с костром. Во время нашего пребывания шел дождь, и наш внутренний дворик немного затопило (не по вине отеля), но моему мужу все равно понравилось у костра. Нам даже подарили набор для приготовления зефира на костре, плед и бутылку красного вина. Это был приятный жест.
Мы позавтракали в ресторане Aveo на Рождество. Это было дорого (220 долларов на человека), но оно того стоило. Башня из морепродуктов, станция для омлетов, станция для нарезки мяса, стол с мясными деликатесами, десертный бар. Это было невероятно.
Мой муж играл в гольф на Рождество. Я поехала с ним. Прекрасное поле для гольфа в прекрасном районе. Две лунки находятся на пляже, и это было великолепно.
Мы с удовольствием вернемся, когда не будет дождя, и привезем нашу семью. Определенно, это пятизвездочный опыт.

Мы с женой только что совершили очередную поездку на выходные в отель Waldorf Astoria Monarch Beach, и это снова было потрясающе. Мы местные жители и любим сюда приезжать, потому что обслуживание всегда исключительное… именно это заставляет нас возвращаться снова и снова.
Я хочу особо отметить нескольких человек, которые сделали наше пребывание еще лучше. Марио Домингес, один из менеджеров, был невероятен с самого первого дня нашего знакомства. Он всегда был очень отзывчив и делал все возможное, чтобы о нас позаботились.
Джастин из службы носильщиков помогал нам в течение последних двух наших визитов и очень общительный. Он даже вспомнил нас с нашего предыдущего визита. В прошлый раз моя жена была беременна, а в этот раз мы вернулись с нашим шестимесячным ребенком. Этот индивидуальный подход очень много значил для нас.
Также Эрик на ресепшене был очень милым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания.
В целом, курорт очень подходит для семейного отдыха, очень гостеприимный, обслуживание на высшем уровне, а еда отличная. Отдельное спасибо ресторану Bourbon Steak и пляжному клубу Beach Club. Мы обязательно будем сюда возвращаться.

Абсолютно невероятное пребывание с нашим годовалым ребенком. Начиная с регистрации у Алекса и заканчивая сотрудниками бассейна и официантами, обслуживание было на высшем уровне, а сам курорт – просто великолепным. Мы ужинали в ресторанах Bourbon Steak и Aveo, и еда была просто исключительной. Пляжный клуб – единственный в своем роде. Очень рекомендую – один из лучших курортов, в которых мы останавливались, в мире.

Встретились с друзьями, чтобы провести время на пляже после Дня благодарения. Расположение идеальное: укромный уголок прямо на берегу, частный клуб, много места и земли, а также прямой выход на пляж – всё это удовлетворит ваше сердце. А закаты просто неописуемы – просто потрясающие! Безупречное обслуживание делает всё пребывание незабываемым, роскошным и приятным, даже если у вас целая компания детей. Кругом одни звезды. Мы обязательно превратим это в ежегодную традицию!

Недавно я останавливался в отеле Waldorf Astoria Monarch Beach и ожидал поистине безупречного роскошного отдыха, но несколько моментов испортили мое пребывание.
Во-первых, я обнаружил в ванной небольшой металлический предмет, похожий на U-образную металлическую булавку. Это не только проблема гигиены, но и риск для безопасности. Для отеля такого уровня подобный недостаток элементарной уборки весьма удивителен.
На следующее утро я также проснулся с несколькими небольшими прыщами на лице. Хотя я не могу точно сказать, что именно, это вызвало вопросы о чистоте постельного белья и возможных остатках моющего средства/химии на полотенцах и наволочках.
Что ещё хуже, горничная постучалась в мою дверь чуть позже 8 утра, хотя я ещё не выезжал и не заказывал услугу. Потревожить меня так рано утром в отеле такого уровня было довольно непрофессионально и навязчиво.
Я понимаю, что ошибки случаются, но в роскошном отеле я ожидаю более тщательного контроля, лучшей координации и повышенного внимания к комфорту гостей. Надеюсь, отель серьёзно отнесётся к этим проблемам, чтобы будущие гости не столкнулись с подобными проблемами.
Основываясь на этом пребывании, я не могу с уверенностью рекомендовать этот отель.

Это самый хороший отель, в котором я когда-либо бывал, и он, вероятно, останется на первом месте до конца моей жизни. Честно говоря, я не знаю, как выразить словами, насколько хорош этот отель. На первом этаже у нас был номер с двумя кроватями размера «queen-size» и патио. На вашем этаже не было льдогенератора. Вы могли позвонить консьержу и попросить его, и они буквально принесли вам ведро льда. То же самое с микроволновкой. Они буквально прислали нам микроволновку. Я просто потерял дар речи от частного пляжа. Один сотрудник по имени Пол подошел к нам, сфотографировал нас и расставил для нас шезлонги. Бассейн был прекрасен. Вы могли выбрать себе место, и вам приносили одеяла и полотенца. Вы могли сделать заказ, не выходя из своего места, по меню, и вам приносили еду. В этом отеле так много всего другого. Опять же, я не могу выразить словами, насколько этот отель хорош и просто восхитителен. У меня был фантастический опыт.

В этом курортном отеле всё просто замечательно! Вид потрясающий, номера ухоженные и безупречные, а обслуживание на высшем уровне. Я была там на конференции, которая включала несколько обедов и коктейльных вечеринок. В других местах проведения этой конференции еда и напитки были средними, но в отеле Monarch Beach всё было просто восхитительно! Еда была креативной и вкусной, а официанты — дружелюбными и расторопными. После дня на конференции я вернулась в сверкающе чистый и аккуратный номер. Горничная даже обернула шнур моего фена липучкой Monarch Beach! А когда я вернулась в отель после ужина, моя кровать была заправлена, а на прикроватной тумбочке лежали шоколадки.
Это одно из самых элегантных и красивых мест для проживания. Посещая Дана-Пойнт, побалуйте себя первоклассным бронированием в Waldorf Astoria Monarch Beach Resort, чтобы получить незабываемые впечатления!

Я останавливалась в этом отеле на длинные выходные, и хотя было довольно много гостей, в целом впечатления остались очень положительными. Во многом благодаря Эллисон Роуз, менеджеру стойки регистрации.
Были несколько моментов, когда обслуживание казалось немного непоследовательным, вероятно, из-за большого количества гостей, но Эллисон лично вмешалась и быстро и профессионально всё уладила. Она была невероятно внимательна, заботлива и сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Её поддержка действительно изменила наше пребывание к лучшему.
Сам отель прекрасен. Номера были чистыми и удобными, удобства содержались в хорошем состоянии, а бассейн идеально подходил для отдыха и игр с детьми. Весь персонал был дружелюбным и приветливым, и, несмотря на загруженность выходных, атмосфера оставалась приятной.
Благодаря превосходному обслуживанию Эллисон, я бы обязательно рассмотрела возможность остановиться здесь снова. Очень рекомендую!

Номер:
Две ночи мы провели в гостевом номере на нижнем этаже. У нас были отдельные террасы с каминами. Туалетные принадлежности Aesop пахли потрясающе. Элегантный и просторный номер, мебель и обстановка были в хорошем состоянии.
При заселении мы не увидели никаких приветственных подарков в номере, как у других гостей. Ящики с закусками и бар были хорошо укомплектованы. Набор для приготовления зефира (S’more) был предоставлен за дополнительную плату за номер.
Ресторан:
В ресторане Aveo Table + Bar подают блюда средиземноморской кухни на открытом воздухе с частичным видом на океан. Порция ужина была небольшой, но вкусной. За ужином мы любовались закатом, а на следующее утро вернулись на завтрак и кофе. При необходимости предоставляется обогреватель. Персонал был внимательным. Мы не были в ресторане Micheal Mina во время этой поездки, но обязательно посетим его, когда вернёмся.
Спа-центр WA — тихий, красиво оформленный. Он также соединён с тренажёрным залом и открытым бассейном. Бассейн на берегу океана, частный пляжный клуб с трамвайным сообщением и поле для гольфа Monarch Beach Golf Links предлагают множество вариантов отдыха для всех гостей.
Отдых был незабываемым :)

Мы с женой несколько раз останавливались в отеле Waldorf Astoria, и каждый раз это напоминает нам, почему мы возвращаемся снова и снова. Обслуживание здесь неизменно превосходное — каждый сотрудник делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было особенным, непринуждённым и личным. С момента регистрации заезда и до выезда вы чувствуете, что внимание к деталям и искреннее гостеприимство являются частью культуры отеля.
Особого упоминания заслуживает Bourbon Steak — без сомнения, один из трёх моих любимых ресторанов во всей Южной Калифорнии. Еда всегда идеально приготовлена, атмосфера элегантная и в то же время комфортная, а обслуживание на высшем уровне. Будь то неформальный ужин или праздник, здесь вас никогда не разочаруют.
Отель Waldorf Astoria продолжает задавать стандарты роскоши и гостеприимства. Мы с нетерпением ждём следующего визита.