Отзыв об отеле Vagabond Inn Bakersfield South 2*

Короче говоря — грязно, противно, небезопасно, страница Google полна фейковых положительных отзывов. Пожалуйста, избегайте этого.
Я забронировал здесь номер для некурящих, но мне дали номер, в котором сильно пахло дымом. Я обратился на ресепшен, и мне сказали, что номер на самом деле для некурящих. Я решил, что кто-то занял номер для некурящих и курит там.
В этот момент я запросил возврат денег, потому что из-за невыносимого запаха дыма в номере было невозможно жить, и мне сказали, что они отменят бронь. Позже, когда я связался с hotels. Com, чтобы подтвердить, отменили ли они бронь, представитель hotels. Com ответил, что не может этого сделать, поскольку сотрудник ресепшена отрицал это. Я снова позвонил в отель, и девушка подтвердила, что они сделают это утром, когда будет менеджер.
Поэтому я снова позвонил им утром следующего дня, и мне сказали, что они подтвердят отмену и возврат денег, но этого не произошло. Мне снова помогли в службе поддержки Hotels. Com, и они снова пытались им дозвониться, но и на этот раз они отклонили претензию.
Позже, когда я попытался позвонить в отель, кто-то взял трубку. Я спросил, не менеджер ли это, и они просто сбросили звонок! Я позвонил снова, и этот человек меня заблокировал. Я попытался позвонить с другого номера, и всё повторилось.
Пожалуйста, избегайте этого места любой ценой. Я воспользовался этим предложением только потому, что ехал из Южной Калифорнии в район залива и мне нужно было поспать 4-5 часов, прежде чем продолжить. И это был довольно дешёвый вариант.
К тому же, большинство отзывов с пятью звёздами куплены. У всех есть только один отзыв от имени отеля.