Sleep Inn & Suites Bakersfield North

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Варианта «отрицательные звезды» не было, но ПРЕДУПРЕЖДАЮ! В мотеле вас ждут пылящиеся вентиляционные решетки в ванной, сломанная электроника и пуленепробиваемое стекло (для защиты администратора). А в качестве дополнительного бонуса — ваш собственный палаточный городок прямо перед входом! Для тех, кому нужна немного опасности в жизни, это мотель Бейтса в Бейкерсфилде 😅

В душевой кабине была повязка, это было ужасно, и, зная, насколько они чистоплотны, я была в шоке. Потом из стены торчал провод, это было странно, я раньше уже была в этом номере, и ничего подобного не было. Недавно я упомянула, что являюсь участницей программы Choice, но они проигнорировали это. Поскольку я забронировала номер в этом отеле, и обслуживание было отличным, а у меня были проблемы с кредитной/дебетовой картой, они смогли предоставить мне номер без залога, но взяли с меня гораздо больше денег из-за этого, хотя это было немного несправедливо, как будто они воспользовались ситуацией. Вау, теперь я даже не буду там останавливаться по всем этим причинам, и я ожидала услышать извинения или небольшую скидку, ничего. Я чувствую, что со мной обошлись не так, как следовало бы.

Шокирующий опыт – расистский и непрофессиональный менеджер!
Я абсолютно возмущена поведением менеджера отеля во время моего пребывания. То, что должно было стать расслабляющей поездкой, быстро превратилось в один из самых неприятных опытов в моей жизни.
С самого начала отношение менеджера ко мне заметно отличалось от того, как он обращался с другими гостями. Со мной разговаривали снисходительным тоном, игнорировали мои вопросы, и я даже видела, как он вел себя вежливо и услужливо по отношению к другим после того, как пренебрежительно относился ко мне. Разница в обращении была очевидной и глубоко расстраивающей.
В какой-то момент менеджер сделал неуместное и оскорбительное замечание о моем происхождении — то, что ни один гость никогда не должен слышать, особенно в профессиональной обстановке гостиничного бизнеса. Когда я выразила, насколько это было обидно, не последовало ни извинений, ни признания — только защитная реакция и высокомерие.
Никто не должен чувствовать себя нежеланным гостем или осуждаться из-за того, кто он есть. Такому поведению нет места в гостиничной индустрии (да и вообще где бы то ни было). Я искренне надеюсь, что высшее руководство отнесется к этому серьезно, потому что дискриминация любого рода недопустима.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и призываю других быть внимательными к тому, как плохо могут обращаться с гостями под руководством этого менеджера.

Номер был очень хорошим, чистым и комфортным. При заселении меня удивило требование внести депозит в размере 100 долларов (картой или наличными). Когда я спросил у администратора, она ответила, что это требование отелей Choice. Ммм… Я останавливался во многих отелях Choice и никогда не беспокоился о депозите, КРОМЕ Калифорнии. Ещё одна причина держаться подальше от этого ужасного места.

Этот отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, но не идеален. Номера просторные, но кровати кажутся не очень чистыми. Завтрак скудный. Расположение уединённое, в тенистой местности.

Отель расположен в, казалось бы, неблагополучном районе города. Он изолирован от главной улицы, но закрыт. Обслуживание было приличным. Номер был неплохим. Когда я вошёл, стояла невыносимая жара, так как кондиционер не был включён. Потребовалось некоторое время, чтобы охладить номер. На абажуре, похоже, были пятна крови. Кровать выглядела старой, пружины были изношенными. Махровое покрытие было тонким и выглядело дешёвым. Завтрак был скудным, выбор был небольшим, как по разнообразию, так и по количеству. Продукты обновлялись не так быстро. Всё, что предлагалось, – это йогурт, сок, хлеб, хлопья и вафли – своего рода недорогой континентальный завтрак. Это было очень бесполезно, так как мне пришлось уйти, чтобы найти что-нибудь приличное. Как старший менеджер отеля, я был не впечатлён, да и само место оставляло желать лучшего.

Разбитая раковина, размазанные фекалии и/или кровь в нескольких местах на стене и огромный «пузырь краски», полный протекающей воды, которая затопила пол над душем. Когда я сказал об этом на стойке регистрации, мне просто ответили: «Вы не должны были снимать этот номер, так как я его заблокировал». Хотя я говорил искренне… никакой компенсации или возмещения ущерба. Какую ответственность вы бы несли, если бы этот пузырь лопнул, пока я стоял под ним?
Худший опыт проживания в отеле Choice в моей жизни. Неприемлемо.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным, они сделали всё возможное, чтобы помочь мне и моему питомцу-поводырю. Отношение персонала ко мне не изменилось из-за моего питомца-поводыря. Я чувствовал себя гостем, и это сделало моё пребывание более комфортным. Минусы: Нет.

Номер был чистым, как и ванная комната, но розеток было мало, и не было новых USB-разъёмов для электронных устройств. К тому времени, как мы спустились в 8:30, на завтрак оказалось всего три йогурта, яиц не было, а выбор зелёных бананов был очень ограниченным. Не думаю, что это был хороший выбор за эти деньги. Кроме того, в номере не было воды, кроме как в раковине. Было бы неплохо иметь фильтрованную воду или хотя бы ледяную воду в ёмкости, чтобы можно было пить её за завтраком.

ПЕРСОНАЛ в отеле был дружелюбным и гостеприимным, никаких проблем не возникло. Однако, когда мы прибыли в наш номер (номер 217) около 14:00, мы не заметили, что в туалете были пятна крови на фене и некоторых участках стены внутри и снаружи туалета. Мы заметили это ночью (около 19 или 20 часов вечера), когда включили свет в туалете. Мы понимаем, что иногда уборщики могут пропустить какие-то пятна, но эти пятна крови довольно заметны. Наконец, наш номер не закрывался автоматически после того, как мы его закрыли. Можно было легко открыть дверь без ключа-карты, чего мы не заметили до утра, когда уезжали. Кто угодно мог легко зайти в наш номер ночью или в любое время дня и забрать наши вещи.

Хотя завтрак отмечен на стене до 9:30, после 8:15 почти ничего не было. Очень жаль.

Положительно: Было чисто Отрицательно: Все было хорошо Здесь все в порядке, сэр. Он был в порядке.

Отель был в порядке. Единственная жалоба, которую я имею, это то, что утром в 8:00, когда мы пошли завтракать, почти все исчезло.

Размещение оправдало наши ожидания. Мы провели тихую ночь, и на одну ночь все было прекрасно. Комнаты были чистыми, регистрация заезда и выезда прошла быстро.

Этот отель неплохой, но территория вокруг него страдает от большого количества бездомных, живущих в мотеле, расположенном шестью позади него.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мою машину взломали. Плохая часть города. Они будут лгать вам и говорить, что у них есть безопасность. Они этого не делают. Ужасный завтрак, только вафли, и у них есть только одна вафельница, так что вам придется немного подождать, ведь столько людей тоже ждут, чтобы приготовить вафли. Как только вы подъедете, вы сразу поймете, что это будет плохой отель, и в этом нет ничего удивительного.

Положительный: Я был в дальней поездке… использовал этот отель в качестве короткой остановки. Он был чистым и имел быстрый доступ к автостраде Отрицательный: Не видел много магазинов или мест, где можно поесть, поблизости, которые были бы в пешей доступности.