Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Bakersfield, CA 2*

Omar U.

2/10
EnglishРусский
ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН 7, 5 см В НОМЕРЕ!
ПОЖАЛУЙСТА, сделайте себе одолжение и НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, КИШАЩЕМ ТАРАКАНАМИ!
(СМОТРИТЕ ФОТО/ВИДЕО НИЖЕ)
Я проснулся посреди ночи, чтобы воспользоваться ванной, и, включив свет, к своему ужасу увидел ОГРОМНОГО 7, 5-сантиметрового МЕГАТАРАКА с огромными шевелящимися усиками и крыльями, который пялился на меня со стены ванной комнаты! Я был просто в шоке от увиденного. Мне пришлось гнаться за этим отвратительным тараканом, пытаясь убить его, так как он бегал повсюду. В конце концов, мне удалось убить таракана кипятком из душа, а когда я попытался смыть его в канализацию, его 7-сантиметровое тело застряло в фильтре-ловушке и не смывалось! Позже мне пришлось принимать душ, и отвратительная туша этого таракана всё это время пялилась на меня.
Вдобавок ко всему, жалюзи в номере были СЛОМАНЫ, а на окнах даже не было светонепроницаемых штор. Это означало, что как только вставало солнце, номер заливал яркий свет, мешая спать.
У МЕНЯ НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКОГО УЖАСНОГО опыта пребывания в отеле!
Я рассказал об этом менеджеру Армандо, но он ОТКАЗАЛСЯ вернуть мне деньги за проживание! Армандо был невероятно ГРУБ и ПРЕНЕБРЕЖЕН к моим жалобам, и ему было совершенно всё равно, какой ужасный опыт я пережил в этом отеле. Армандо даже солгал мне ПРЯМО, когда я спросил его, кто генеральный менеджер отеля. Он сказал, что генерального менеджера зовут «Армандо». Я спросил его: «Но вы же не Армандо? Тогда здесь работают два Армандо? » В конце концов он назвал мне настоящее имя менеджера – «Радж». Он пытался скрыть его имя по какой-то непонятной причине, одному Богу известно, почему.
Однако, несмотря на то, что этот отель ПОЛНОСТЬЮ НЕ СПРАВИЛСЯ с обеспечением чистоты и комфорта для своих гостей, Армандо ОТКАЗАЛСЯ вернуть мне деньги за проживание. Он не проявил никакого сочувствия к моим опасениям, а лишь полностью проигнорировал мои опасения.
Более того, я забронировал этот отель через Hotels. Com, и они ТОЖЕ отказались вернуть мне деньги. ПОЖАЛУЙСТА, НИКОГДА не бронируйте отели через Hotels. Com! Это УЖАСНАЯ платформа бронирования. Если с вашим проживанием возникнут какие-либо проблемы, они НЕ вернут вам деньги и также не будут обращать на вас внимания.
Я сообщаю об этом отеле в Бюро по улучшению деловой практики (BBB), а также в департаменты здравоохранения штата и округа. Этих людей нужно расследовать, а их мотель с тараканами ДОЛЖЕН быть НЕМЕДЛЕННО закрыт из-за неспособности защитить здоровье и безопасность своих гостей.
Вдобавок ко всему, у них УЖАСНОЕ обслуживание клиентов: они проигнорировали мои жалобы и отказались вернуть деньги.
Если я нахожу в своём номере ОГРОМНОГО таракана, то ТОЛЬКО ПРЕДСТАВЬТЕ, какие ещё «сюрпризы» скрываются в других номерах этого мотеля с тараканами, или даже на кухне, где готовят завтрак для гостей…
ПОЖАЛУЙСТА, СДЕЛАЙТЕ СЕБЕ ОДОБРЕНИЕ ПРЯМО СЕЙЧАС И НИКОГДА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.