Red Lion Inn & Suites Auburn

Остановились здесь на ночь по пути на озеро Тахо, чтобы покататься на лыжах. Многочисленные проблемы:
1. Туалет не смывал;
2. В душе была только холодная вода, хотя в раковине была горячая (ручка была сломана) ;
3. Грязь повсюду, включая ванную комнату и углы номера;
4. Кондиционер/отопление издавали ужасные шумы при включении.
Администратор на ресепшене просто сказал, что они ничего не могут сделать и что они не могут переселить нас в другой номер. Мы выехали оттуда в 6 утра и ни разу не пожалели. Никогда больше!

Это старый отель, но чистый и ухоженный. Бесплатный завтрак был очень хорошим. Большой выбор холодных и горячих блюд.

Персонал был очень груб. Я продлил своё пребывание на день и сообщил об этом дежурному менеджеру. Через 30 минут она вошла, стуча и крича в дверь. ДЖАКУЗИ не было убрано, полы очень грязные, на полотенцах были пятна, на полу и в ванне были волосы. В общем, не очень дружелюбно и чисто.

Один из худших впечатлений от отеля за последние годы… регистрация заняла 15 минут, хотя я был там один… в пятницу на стойке регистрации был только один сотрудник. Сотрудник на стойке регистрации ответил на звонок, пока я регистрировался, и говорил по телефону 10 минут, пока я ждал, вместо того, чтобы просто поставить звонящего на удержание. Номер был очень устаревшим и ГРЯЗНЫМ. Грязь на плинтусах и ванной. Стены были грязными, а краска отслаивалась. Кондиционер нужно починить, так как он работал очень громко, из-за чего трудно было заснуть. Джакузи не работало, что, собственно, и стало причиной того, что я выбрал этот отель. На территории отеля не было никакого обслуживания. Сотрудница стойки регистрации вышла и попыталась провести меня в котельную, чтобы помочь починить джакузи (я не шучу). Сотрудница была совершенно неподготовленной и не обученной должным образом. Она даже не знала код, чтобы попасть в зону бассейна (она спросила меня, как туда попасть, ха-ха). Я мог бы честно говоря долго рассказывать о том, насколько ужасным был МОЙ личный опыт. Я много путешествую и больше никогда не остановлюсь в этом месте. Лучше остановлюсь в Motel 6, там дешевле. Держитесь подальше от этого места!

Плюсы: Они очень с пониманием отнеслись к моей необычной и редкой ситуации. Персонал был отзывчивым, понимающим и уважительным. Эти качества были высоко оценены.

Это не двухзвёздочный отель. Он старый, грязный и довольно отвратительный. Я мог бы сказать кучу негатива, но это неважно. Держитесь подальше. Он расположен недалеко от шоссе. Тем не менее, я советую вам поискать другое место. Ванная комната была просто отвратительной. Даже душ не захотел принимать. Это место выглядит так, будто в 1977 году здесь произошла бомбежка. От завтрака у нас болел живот. Кофе имел привкус просроченного дизельного топлива. Если подытожить, на ум приходит только одно слово.
Разочарование.

Общее впечатление было фантастическим! Обслуживание было вполне надежным, так как сотрудник стойки регистрации быстро привык к моим потребностям. Качество номеров аккуратное и комфортное. Я бы рекомендовал это место всем, кто хочет остановиться в уютном месте по отличной цене. Кроме того, само место окружено множеством вариантов различных стилей еды и напитков. Также есть бассейн!

Обслуживание на стойке регистрации было потрясающим! Я попросил полотенца, и он сразу же дал мне их! Номера были чистыми за такую ​​низкую цену. Он находится прямо рядом с автострадой… не нужно было долго ехать. Я бы порекомендовал 😃

Два этажа, лифта нет. Трудно найти выключатель, спрятанный за феном, поэтому пришлось зайти в абсолютно темную комнату. Очень сложно было с телевизором, никакой помощи от путеводителя. Пришлось обратиться за помощью к работнику стойки регистрации. Больше не остановлюсь.

Не могу пожаловаться ни на что! Для пары, которая путешествует по работе, мы часто останавливаемся здесь из-за удобной кровати, тихой атмосферы, дружелюбного персонала и возможности завтрака по утрам! Мы любим это место за его ценность! Мы вернемся!

Комфортабельно, хорошее расположение, хороший континентальный завтрак и приятный персонал. Мне нравятся толстые полотенца, в отличие от тех, что есть в более дешевых мотелях. Выбор блюд на завтрак был обильным: вафли, йогурт, различные соки и т. Д. Я думаю, что нужно попросить, чтобы убрали в номере, но мы останавливались всего на 2 ночи, но по вашей просьбе вам принесут свежие полотенца. Я бы вернулся сюда снова.

Моя жена и я приехали в Оберн на свадьбу в субботу/воскресенье 4/11 и 4/12. Персонал отеля дружелюбный, но отель очень старый. Нам дали номер с ванной комнатой с черной плесенью, мы попросили переселить и столкнулись с той же проблемой. Мы решили уйти и все еще ждем, пока нам позвонит менеджер, чтобы гарантировать, что с нас не будет взиматься плата.
Мы НЕ рекомендуем Red Lion Inn of Auburn.

Этот отель Red Lion — это отель среднего класса с полным спектром услуг, умеренными ценами и множеством удобств. Он старый, но очень чистый… действительно чистый. Всё в номере работало (что сегодня является чудом в гостиничном бизнесе).
Три момента, о которых стоит помнить: (1) лифта нет, поэтому, если вы находитесь на втором этаже, чемодан придётся тащить наверх; (2) освещение в спальне, и особенно в ванной, недостаточное… лампочки поярче бы изменили ситуацию; (3) завтрак каждое утро одинаковый, без разнообразия.
Из положительного: персонал всегда был готов ответить на ваши вопросы и просьбы.
Остановился бы я здесь снова? Да.

Не останавливайтесь в этом отеле. У моей дочери было более 8 укусов на шее и руке. У них огромная проблема с клопами, и мы почувствовали, что мы привезли их в отель. Мы получили полный возврат средств и никогда больше не остановимся в этих отелях.

Плюсы: Это был действительно хороший и чистый отель. Персонал был очень приятным. Минусы: Единственный плохой комментарий — это то, что пульт работал не очень хорошо, но в целом впечатления такие потрясающие.

Плюсы: цена была хорошей, а расположение было именно там, где мне нужно было быть. Минусы: Ванная была покрыта черной плесенью. Кровати были не совсем чистыми, пульт от телевизора разваливался и был склеен скотчем.

Я забронировал номер и заплатил за него за несколько недель вперед. Однако в день моего приезда мне позвонили и сообщили, что в отеле перебронировано мест, и я не смогу выполнить мою бронь. Хотя я понимаю, что может возникнуть избыточное бронирование, меня особенно беспокоит то, что эта проблема возникла, несмотря на мою предварительную оплату. Отель уже получил оплату, и вызывает разочарование тот факт, что им не удалось эффективно управлять бронированием. Я запросил информацию о шагах, которые они предпримут для исправления ситуации, но ответа до сих пор не получил. Такой уровень обслуживания неприемлем и требует немедленного внимания.