Red Lion Inn & Suites Auburn

Если бы я могла поставить НОЛЬ звезд, я бы это сделала. Я понятия не имею, как этот отель получает хорошие отзывы. Во-первых, женщина на ресепшене была невероятно грубой и совершенно не гостеприимной, из-за чего было очень трудно пожаловаться и почувствовать, что нас услышали. Мы забронировали номер в последнюю минуту ТОЛЬКО потому, что это был единственный отель со свободными номерами. Мы заселились измученные чуть после 22:00, и нас «встретила» женщина, которая явно ненавидит свою работу. Как только мы вошли в номер, весь отель пропах дымом, хотя он должен быть для некурящих. Сам номер был совершенно неухоженным, на моем видео показаны некоторые проблемы. Отвратительный матрас с пятнами, куски которого разваливались. Комары в номере, пятна от пролитой жидкости на стенах, отсутствие шампуня, геля для душа, полотенец для рук и лица. Грязные, запачканные шторы. Запах затхлого ковра. Определенно не «обновлено», просто белая краска, покрывающая грязь и облупившуюся краску на стенах. Мы выехали в 4 утра, потому что больше не могли это терпеть. Мы попытались хотя бы проверить зрение, полежав на постельном белье, но это было уже слишком.

Мы приехали в полдень, и администратор на ресепшене пошел проверить наверх, готов ли наш номер. Это позволило нам заселиться раньше. Номер был наверху — приличная кровать, но подушки не очень хорошие, у меня защемило шею — надо было взять с собой специальную подушку! (Я очень чувствительна к выпуклым подушкам). Туалет был так себе. Светильники были без абажуров, так что можно было видеть сквозь них сверху — душ и напор воды были очень сильными.
Кондиционер был оконным, он включался и выключался несколько раз в час, очень шумно. В итоге мы оставили окно открытым, и было довольно приятно (одна поезд проехал ночью), немного шумно, но после 11 — полная тишина, так что это было хорошее уединенное место. Был бассейн, однако мы в него так и не пошли — хотя несколько человек там побывали.
Двери в номера были кодовыми, поэтому для входа в главный вход нужен был ключ, так что безопасность казалась хорошей. Завтрак включен в стоимость: яйца и сосиски, выпечка и тосты, хлопья, соки, пакетики с овсянкой и, самое главное, вафельница, в которой можно приготовить вафли самостоятельно! Объедение! Довольно приличный завтрак.
В целом, за такую ​​цену, для одной ночи это было хорошо! Есть небольшие недостатки в эстетике, но опять же, за 108 долларов с налогом, это очень стоящее пребывание!

В душевой не было ни мыла, ни шампуня. Отель очень старый. Двери и окна определенно нуждаются в замене! Полотенца очень тонкие и дешевые. В душевой, похоже, была плесень!

Мой день начался ужасно, но меня встретила очень профессиональная и отзывчивая сотрудница по имени Оля. Она с достоинством и улыбкой справилась с моим действительно плохим поведением. Благодаря ей мы получили нужный номер. В целом, приятное место, и всё благодаря персоналу.

Возьмите с собой мягкую подставку, чтобы положить на нее телефон, у моего соседа всю ночь вибрация проходила сквозь стену.

В общем, вы получите то, за что заплатите. Номер был чистым, но ремонт немного халтурный. Чтобы включить телевизор, нужно было каждый раз нажимать кнопку HDMI внизу, что довольно неудобно. Отопление/кондиционирование работали очень шумно. Странные наркотики на парковке и улице. Это не Хилтон, бывают и хуже. Вероятно, я остановлюсь здесь снова.

Когда мы приехали, перед отелем стояли три полицейские машины. Видимо, был какой-то бытовой конфликт. Не очень-то приятно заселяться в отель.
В душевой кабине нашего номера была плесень. Дверь в ванную выглядела так, будто кто-то пробил её кулаком. Дверь в номер выглядела закрытой, но если потянуть за ручку, она сразу открывалась, поэтому нам приходилось сильно хлопать дверью, чтобы она защелкнулась. В микроволновке не было подставки. В кофеварке для одной порции не было поддона для пакетика с кофе, поэтому мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы его достать. Когда я сказал ему о плесени, он ответил: «Я не удивлен, ведь техник сейчас на Аляске! »
На завтрак был неплохой выбор, но «горячая» еда была еле теплой, так как в подогревателях не было нагревательного элемента!
Когда я пришел выезжать, на ресепшене никого не было. Я позвонил в звонок. Все равно никого не было, поэтому я позвонил в отель со своего мобильного телефона, и сотрудница ресепшена сбежала вниз по лестнице. Я сказала ему, что помню времена, когда Red Lion был хорошим отелем, и рассказала обо всем, что упомянула. Я также сообщила ему о неработающем льдогенераторе на первом этаже, а он ответил: «Ага, этот льдогенератор не работает! » Подождите… вы знаете об этом и не исправляете? Хозяин трущоб!
По крайней мере, он мог бы предложить мне частичный возврат денег, но не сделал этого! Это некачественное обслуживание клиентов. И после прочтения этого, вы могли бы исправить ситуацию, вернув мне деньги прямо сейчас!

Остановились здесь на ночь по пути на озеро Тахо, чтобы покататься на лыжах. Многочисленные проблемы:
1. Туалет не смывал;
2. В душе была только холодная вода, хотя в раковине была горячая (ручка была сломана) ;
3. Грязь повсюду, включая ванную комнату и углы номера;
4. Кондиционер/отопление издавали ужасные шумы при включении.
Администратор на ресепшене просто сказал, что они ничего не могут сделать и что они не могут переселить нас в другой номер. Мы выехали оттуда в 6 утра и ни разу не пожалели. Никогда больше!

Это старый отель, но чистый и ухоженный. Бесплатный завтрак был очень хорошим. Большой выбор холодных и горячих блюд.

Персонал был очень груб. Я продлил своё пребывание на день и сообщил об этом дежурному менеджеру. Через 30 минут она вошла, стуча и крича в дверь. ДЖАКУЗИ не было убрано, полы очень грязные, на полотенцах были пятна, на полу и в ванне были волосы. В общем, не очень дружелюбно и чисто.

Один из худших впечатлений от отеля за последние годы… регистрация заняла 15 минут, хотя я был там один… в пятницу на стойке регистрации был только один сотрудник. Сотрудник на стойке регистрации ответил на звонок, пока я регистрировался, и говорил по телефону 10 минут, пока я ждал, вместо того, чтобы просто поставить звонящего на удержание. Номер был очень устаревшим и ГРЯЗНЫМ. Грязь на плинтусах и ванной. Стены были грязными, а краска отслаивалась. Кондиционер нужно починить, так как он работал очень громко, из-за чего трудно было заснуть. Джакузи не работало, что, собственно, и стало причиной того, что я выбрал этот отель. На территории отеля не было никакого обслуживания. Сотрудница стойки регистрации вышла и попыталась провести меня в котельную, чтобы помочь починить джакузи (я не шучу). Сотрудница была совершенно неподготовленной и не обученной должным образом. Она даже не знала код, чтобы попасть в зону бассейна (она спросила меня, как туда попасть, ха-ха). Я мог бы честно говоря долго рассказывать о том, насколько ужасным был МОЙ личный опыт. Я много путешествую и больше никогда не остановлюсь в этом месте. Лучше остановлюсь в Motel 6, там дешевле. Держитесь подальше от этого места!

Плюсы: Они очень с пониманием отнеслись к моей необычной и редкой ситуации. Персонал был отзывчивым, понимающим и уважительным. Эти качества были высоко оценены.

Это не двухзвёздочный отель. Он старый, грязный и довольно отвратительный. Я мог бы сказать кучу негатива, но это неважно. Держитесь подальше. Он расположен недалеко от шоссе. Тем не менее, я советую вам поискать другое место. Ванная комната была просто отвратительной. Даже душ не захотел принимать. Это место выглядит так, будто в 1977 году здесь произошла бомбежка. От завтрака у нас болел живот. Кофе имел привкус просроченного дизельного топлива. Если подытожить, на ум приходит только одно слово.
Разочарование.

Общее впечатление было фантастическим! Обслуживание было вполне надежным, так как сотрудник стойки регистрации быстро привык к моим потребностям. Качество номеров аккуратное и комфортное. Я бы рекомендовал это место всем, кто хочет остановиться в уютном месте по отличной цене. Кроме того, само место окружено множеством вариантов различных стилей еды и напитков. Также есть бассейн!

Обслуживание на стойке регистрации было потрясающим! Я попросил полотенца, и он сразу же дал мне их! Номера были чистыми за такую ​​низкую цену. Он находится прямо рядом с автострадой… не нужно было долго ехать. Я бы порекомендовал 😃

Два этажа, лифта нет. Трудно найти выключатель, спрятанный за феном, поэтому пришлось зайти в абсолютно темную комнату. Очень сложно было с телевизором, никакой помощи от путеводителя. Пришлось обратиться за помощью к работнику стойки регистрации. Больше не остановлюсь.

Не могу пожаловаться ни на что! Для пары, которая путешествует по работе, мы часто останавливаемся здесь из-за удобной кровати, тихой атмосферы, дружелюбного персонала и возможности завтрака по утрам! Мы любим это место за его ценность! Мы вернемся!