С чего начать? Отель, или, по крайней мере, то, что мы увидели, нуждается в полной реконструкции. Отклеивающиеся обои, грязные старые ковры и устаревшая мебель. Ванная комната ужасная. Душевая кабина была слабой и трудно настраиваемой, потому что настенный кронштейн был разболтан. На потолке над кроватью было пятно. Мы получили «люкс», потому что с нами ехал наш взрослый сын. Я ясно дал это понять при бронировании.
Вся мебель в номере была придвинута к стене, и создавалось впечатление, что комната использовалась как склад. Совершенно странно. Спальня была лучше. На диване-кровати лежало что-то похожее на сухую лапшу. Несколько крошечных кусочков. Отвратительно. Диван-кровать не была заправлена. Полотенца были только на двоих. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, нам сказали, где лежат простыни. Одеяло представляло собой тонкую простыню, без пододеяльника, и кондиционер (который был превосходным) не согревал.
Извините, вы же знали, что нас будет трое, и я не собираюсь платить сотни долларов за то, чтобы заправить кровати в отеле. Серьёзно? Они застелили кровать и принесли полотенца. В номере пахло плесенью.
На ковре была грязь, а на коврике перед кондиционером – куча пыли. Очевидно, его не пылесосили. Серьёзно?
Интернет был худшим из всех, что я видел в отелях. Загрузка одного простого приложения заняла 8 минут. Видео загружалось целую вечность, а большую часть времени оно вообще не загружалось. За день до нашего отъезда к нам постучали из уборщицы, думая, что мы съезжаем. Это было в 11 утра. Мы попросили их немного подождать, но ОНИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ. Наш номер был совсем не убран. Они пропустили наш… Номер. Полностью.
Вы что, доплачиваете в Holiday Inn за чистый номер? Серьёзно?
В довершение всего. Утром предпоследнего дня мы вышли к машине на парковку. Какие-то сотрудники отеля вырезали квадрат посреди подъездной дорожки и выкопали яму глубиной около 1, 2 метра. Что-то делали, не знаю, что именно. Они указали нам, что наша машина была покрыта толстым слоем пыли и грязи. Полностью покрыта. Они были очень любезны и предложили оплатить местную мойку, но у нас не было на это времени.
Кроме окон, машина оставалась грязной.
Как насчёт того, чтобы огородить эту часть подъездной дорожки верёвкой, чтобы никто там не парковался?
Кровать была хорошей (не старый диван-кровать), и в номере было очень тихо.
Это было совершенно ужасное и гнетущее пребывание, и, честно говоря, нас обманули. Motel 6 был бы лучше по цене.
Я бывал в отелях и получше. Отели в странах третьего мира.
Мы больше никогда не остановимся в Holiday Inn. Это был не отпуск.
Отправляю это в главный офис. Настолько всё было ужасно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вся мебель в номере была придвинута к стене, и создавалось впечатление, что комната использовалась как склад. Совершенно странно. Спальня была лучше. На диване-кровати лежало что-то похожее на сухую лапшу. Несколько крошечных кусочков. Отвратительно. Диван-кровать не была заправлена. Полотенца были только на двоих. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, нам сказали, где лежат простыни. Одеяло представляло собой тонкую простыню, без пододеяльника, и кондиционер (который был превосходным) не согревал.
Извините, вы же знали, что нас будет трое, и я не собираюсь платить сотни долларов за то, чтобы заправить кровати в отеле. Серьёзно? Они застелили кровать и принесли полотенца. В номере пахло плесенью.
На ковре была грязь, а на коврике перед кондиционером – куча пыли. Очевидно, его не пылесосили. Серьёзно?
Интернет был худшим из всех, что я видел в отелях. Загрузка одного простого приложения заняла 8 минут. Видео загружалось целую вечность, а большую часть времени оно вообще не загружалось. За день до нашего отъезда к нам постучали из уборщицы, думая, что мы съезжаем. Это было в 11 утра. Мы попросили их немного подождать, но ОНИ ТАК И НЕ ПРИШЛИ. Наш номер был совсем не убран. Они пропустили наш… Номер. Полностью.
Вы что, доплачиваете в Holiday Inn за чистый номер? Серьёзно?
В довершение всего. Утром предпоследнего дня мы вышли к машине на парковку. Какие-то сотрудники отеля вырезали квадрат посреди подъездной дорожки и выкопали яму глубиной около 1, 2 метра. Что-то делали, не знаю, что именно. Они указали нам, что наша машина была покрыта толстым слоем пыли и грязи. Полностью покрыта. Они были очень любезны и предложили оплатить местную мойку, но у нас не было на это времени.
Кроме окон, машина оставалась грязной.
Как насчёт того, чтобы огородить эту часть подъездной дорожки верёвкой, чтобы никто там не парковался?
Кровать была хорошей (не старый диван-кровать), и в номере было очень тихо.
Это было совершенно ужасное и гнетущее пребывание, и, честно говоря, нас обманули. Motel 6 был бы лучше по цене.
Я бывал в отелях и получше. Отели в странах третьего мира.
Мы больше никогда не остановимся в Holiday Inn. Это был не отпуск.
Отправляю это в главный офис. Настолько всё было ужасно.