Courtyard by Marriott Thousand Oaks Agoura Hills

Недавно я останавливался в отеле Courtyard by Marriott Thousand Oaks Agoura Hills. В целом, впечатления неплохие, но не без недостатков. Персонал был в целом дружелюбным и профессиональным, а процесс регистрации прошел гладко, что мне понравилось. Номер был чистым и комфортным, с уютной кроватью и обычными удобствами, такими как Wi-Fi и телевизор, но он показался немного простым и ничем особенным.
Изюминкой моего пребывания, безусловно, стал ресторан. Еда была превосходной — свежая, ароматная и хорошо приготовленная. Завтрак и ужин были приятными, а персонал в обеденном зале был внимательным, что сделало пребывание приятным.
Из недостатков можно отметить, что некоторые аспекты отеля не совсем оправдали ожидания. Некоторые зоны выглядели немного устаревшими, а общая атмосфера была средней. Хотя бассейн и фитнес-центр были пригодны для использования, они не произвели особого впечатления, и отелю не хватало тех дополнительных деталей, которые делают пребывание запоминающимся.
В целом, я бы сказал, что этот отель вполне подходит для короткого пребывания, особенно если вам в основном нужны чистые номера и хорошая еда. Он не плох, но и ничего особенного собой не представляет. Возможно, я бы рассмотрел вариант остановиться здесь снова, если бы расположение было удобным, но я бы не стал специально ехать сюда снова.

В целом отель хороший, красивая планировка, удобные кровати и прекрасный внутренний дворик с бассейном и зоной отдыха для друзей.
Не совсем их вина, но они находятся прямо рядом с питомником для собак отлова бездомных животных. У собак есть вольеры на улице, и они начинают выть в 5 утра каждый день. Они будили нас каждую ночь без исключений. Было бы приятно узнать об этом, и это определённо изменило бы общее впечатление.

Человек, который обычно никогда не пишет здесь плохих отзывов!
Я останавливался в этом отеле во время командировки. Наконец-то я стал участником программы Gold, поэтому при заселении меня спросили, нужен ли мне поздний выезд в 14:00. Это просто необходимо, особенно в рабочие дни, когда нужно быть на связи. Я с радостью согласился и спасибо! Администратор был очень профессионален и любезен. Но сегодня, ещё до того, как часы пробили 14:00, в мою дверь постучали. Я ответил: «Привет, могу ли я вам помочь? ». Служба поддержки отправила уборку. Я ответил: «Да, у меня выезд в 14:00, так что скоро выйду». Примерно через 5 минут мне позвонили на стойку регистрации, и мне сказали, что я собираю последние вещи и выезжаю в 14:00. После звонка телевизор в моём номере полностью выключился. Я посмотрел на часы — было 13:59.
Я вышел из номера в 14:03, а в 14:09 сел в машину. Да, 14:00 — это крайний срок, но уровень непрофессионализма и притеснений даже до этого времени просто невероятен. Никакого уважения и никакого гостеприимства.
Я больше сюда не вернусь и обязательно посоветую другим путешественникам выбрать другой отель, пока буду в этом районе.

Персонал был замечательным, отзывчивым и понимающим. Мне очень понравилось обслуживание клиентов. Цена на завтрак просто чудовищная, учитывая, что они предлагают. Я ни дня в жизни не провёл в тюрьме, но, думаю, еда там была не хуже, чем у заключённых. От такого «прекрасного» заведения, расположенного среди холмов, ожидаешь лучшего уровня питания, но всё было на минимуме. Я останавливался в других отелях Bonvoy, расположенных не в престижных районах, но завтрак там был лучше, чем здесь. Парковка во время работы фитнес-центра LA Fitness просто ужасная. За парковку взимается плата в размере 10 долларов в день, но в часы пик в спортзале она полностью занята, так что вам не повезёт с парковкой на территории, за которую вы заплатили, но после закрытия спортзала всё честно. В целом, мой опыт пребывания в этом отеле был неудовлетворительным, но, повторюсь, персонал — просто звёздный. Бонвою или тому, кто управляет этим поместьем, следует ужесточить меры по парковке, а также по поводу вареных полуфабрикатов из индейки с сосисками и липкой белой овсянки — фу!

Переселился из отеля Sheraton Agoura, расположенного неподалеку, без предварительного бронирования из-за строительных работ. Очень хороший, новый отель, в том же здании есть номер Town Place Suite.
Я приехал около 10:30 утра и попытался заселиться раньше из-за проблем в Sheraton, но мне отказали. Однако мне разрешили поработать в лобби, пока я ждал, когда будет готов мой номер.
Это было отличное двухдневное пребывание, и ничего плохого сказать не могу. Там были зарядные устройства для электромобилей, хорошие удобства и высокоскоростной работающий интернет! Остановитесь здесь, если вы планируете остановиться в отеле Sheraton неподалеку.

Отель расположен в стороне от шоссе, но тихо. Номера чистые, а персонал очень вежливый. Спасибо сотруднику лобби, который помогал мне во всём, даже с тысячей вопросов рано утром. Отличный опыт обслуживания!

Раньше этот отель был отличным. С интернетом, похоже, проблемы, и приходится выходить во двор, чтобы поймать сигнал. Во дворе царит беспорядок, все столы грязные. В 16:00 я видела, как одна женщина пила вино, а вернулась в 23:00, бокал всё ещё стоял на столе, а вокруг кабинок валялся мусор. На территории вокруг отеля не хватает мойки высокого давления. На стойке регистрации, похоже, много персонала. Как участник программы Marriott Titanium, могу сказать, что номера отличные, но в самом отеле грязно.

Останавливались на 2 недели. Номера очень чистые, как при заселении, так и при сдаче номера. Сотрудники стойки регистрации очень отзывчивы, когда мы их вызвали – дополнительные туалетные принадлежности, подушки и т. Д. Принесли в номер за считанные минуты. Весь персонал очень приветливый, общительный и улыбчивый. Бассейн тёплый и сверкающе чистый. Бесплатный завтрак был очень разнообразным, блюда поддерживались горячими и были в наличии в течение всего времени работы отеля. Настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова, когда снова окажемся в этом районе.

Ничего особенного в этом отеле Courtyard нет, но я считаю это абсолютным комплиментом. Персонал дружелюбный, отель и номера относительно новые и довольно чистые, и он находится в тихом и безопасном месте прямо рядом с 101.

Я хочу выразить огромную благодарность Венди Бимер, директору по продажам в Courtyard Thousand Oaks Agoura, за ее выдающуюся помощь в предоставлении мне комнаты для важной встречи, которая у меня была в субботу вечером.
Уровень обслуживания клиентов и эффективность, которые предоставила Венди, действительно не имеют себе равных. Я изучил другие конкурирующие заведения, но ни одно из них не сравнится с тем, что я получил здесь. Зал заседаний, который мы использовали, был исключительным — чистым, хорошо подготовленным и идеальным для нашей встречи.
Весь отель был безупречным, а персонал на стойке регистрации был чрезвычайно любезным и приветливым. Благодаря Венди и ее команде у нас была гладкая и успешная встреча. Я настоятельно рекомендую этот объект всем, кто ищет первоклассный сервис и фантастические впечатления!

Я был очень впечатлен обслуживанием, полученным сегодня от Фаби. Она сделала для меня все возможное, усложнив мое бронирование, сэкономив мне время и разочарование. Пока она занималась этим, Маркейша с легкостью зарегистрировала меня. Я действительно ценю дополнительные усилия, то, насколько они были любезны и как быстро они поддержали меня в этом вопросе. Спасибо стойке регистрации отеля Courtyard Thousand Oaks Agoura Hills.

Я останавливался в этом отеле 13 и 14 апреля 2025 года. Никто не просил меня оставить отзыв об этом отеле.
Похоже, руководство отеля наняло отличный персонал. Шляпы им. Сотрудники стойки регистрации были очень вежливы. Комната была чистой и опрятной. Кстати, сэндвич на завтрак, который они подавали утром, был потрясающим. Персонал на завтраке был очень крутым и очень вежливым.

Номера были великолепны! Супер дружелюбное обслуживание клиентов! Хосе при регистрации был потрясающим. Он был очень дружелюбным и с легкостью организовал нашу регистрацию в час ночи. Я останавливался здесь раньше, по моему мнению. Городское место расположено в стороне, и я остановлюсь здесь снова, когда приеду в город!

Очень хороший, чистый отель. Странно, что это объединенный внутренний двор и городское пространство, но очень красиво. Номера удобные. Фитнес-центр хорошего размера, с хорошим оборудованием. У бассейна есть отличные зоны отдыха и места для барбекю. Весь персонал очень дружелюбный и старается сделать ваше пребывание максимально комфортным. Бесплатный завтрак просто фантастический, если вы получите этот бонус (даже есть варианты без глютена)! Еда для покупки тоже хорошая!
Единственным недостатком является то, что отсюда нельзя дойти пешком до ресторанов, но их много поблизости. Попробуйте Басту, если останетесь здесь!

Хотя отель очень хороший, я вообще не доверяю сотрудникам. К сожалению, мне пришлось остаться здесь на 10 дней из-за ремонта дома. Два раза я отсутствовал весь день и выключал свет, когда возвращался в номер вечером, свет был включен.
В другой раз, когда я был в своем номере и у меня висела табличка «Не беспокоить», когда я работал на своем ноутбуке, я услышал тихий стук в дверь. Я сразу же открыл ее и увидел уборщицу. Она испугалась, потому что не думала, что в номере кто-то есть, и я не знаю, с какой целью она хотела войти, когда у меня явно висела табличка.
У меня также пропали одежда и обувь из номера.

Положительный: Номера очень хорошие и современные. Отрицательный: За всю поездку мне не сделали уборку. Но это было нормально, учитывая, что отель был переполнен из-за пожаров в этом районе.

Очень разочарован этим опытом Marriott. Мы намеренно выбрали Marriott из-за их высоких стандартов. Фото туалета говорит само за себя. Вот что нас шокировало, когда мы приехали. Мы позвонили в службу обслуживания номеров, чтобы убрать, но они нас проигнорировали. Также в номере 212 не было таких удобств, как фен, лосьон и вода. Все это нужно было получить, специально подойдя к стойке регистрации.
Я получил ответ на свой телефонный звонок менеджеру Дженнифер, и она дала нам несколько баллов в отношении еще одного пребывания в Marriott в будущем. И мы благодарим ее за это. Но, честно говоря, клиенты ценят чистую ванную комнату, чистый, хорошо укомплектованный номер и приятные впечатления. За 200 долларов за ночь нам не стоит беспокоиться о состоянии ванной.