Отзыв об отеле Extended Stay America Suites - Los Angeles - Valencia 2*

Eric B.

4/10
EnglishРусский
После прочтения нескольких отзывов стало ясно, что персонал, и, вероятно, в частности Сара на ресепшене, несет на себе всю ответственность за все хорошее, что происходит в этом отеле. Она была дружелюбна, информативна и услужлива. И она также любезно предоставила моей жене салфетки Clorox, чтобы вытереть небольшую липкость на кухонной столешнице в нашем номере.
Тем не менее, сам отель оставляет желать лучшего. Однако, начну с того, что это был выбор в последнюю минуту, сделанный для поездки на похороны родственника, и моя жена забронировала его через Expedia. Я не знаю, что именно она увидела, но главным аргументом была кухня. Путешествуя с 16-месячным ребенком, это невероятно удобно. Тем не менее, все выглядит обветшалым. Я платил меньше за большее. Мне кажется, я беру с собой слишком много вещей, которые мне не нужны. Поэтому в этой поездке я взял с собой минимум вещей. Я был удивлен, что нет душевых принадлежностей, например, шампуня/кондиционера. К счастью, через дорогу есть Walmart. Пульт от телевизора еле работает, и каждый раз, когда я его трогаю, он ужасно грязный, и я не могу не дезинфицировать руки после каждого использования. Функциональности Smart TV тоже нет, так что не забудьте свой Fire Stick. Нет и гладильной доски для утюга. Не хочется каждый раз обращаться на ресепшн за чем-то.
Я не придала особого значения названию отеля, пока мы не приехали, но, похоже, люди здесь продлевают свое пребывание, или, скорее, просто остаются на длительное время. Для некоторых это может быть полезно. Очень напоминает квартиры рядом со Стэнфордской больницей для семей пациентов, которым проводят сложные процедуры, требующие длительного пребывания. Но таких квартир меньше. Может быть, одна женщина, с которой я немного общалась, сказала, что живет здесь с ноября. Так что, по сути, люди здесь живут. И я не знаю, что происходит надо мной, но буквально слышно, как кто-то расхаживает взад-вперед и топает изо всех сил. Я жду, когда нога пробьет потолок.
Сам отель тоже некурящий, однако в коридоре на первом этаже ужасно пахнет сигаретным дымом.
Расположение этого отеля, как и других отелей поблизости, довольно хорошее, поэтому 5 звезд. Через дорогу находится Walmart, а поблизости широкий выбор фастфуда (In-n-Out, McDonald's, Jack in the Box, Taco Bell, Starbucks, Burger King, Wendy's и другие), а также множество ресторанов, так что в этом плане он хорош, независимо от того, хотите ли вы посидеть и поесть или просто взять еду с собой в номер. Тем не менее, поблизости есть другие отели, которые, вероятно, лучше, с таким же выбором ресторанов и фастфуда.
Так что, не знаю, ожидания были завышены, после того, как я посмотрел информацию на Expedia, я понял, что мои ожидания были слишком высокими. Так что, отель, не возлагайте всю ответственность за успех на ресепшен. Приведите место в порядок и поддерживайте его в хорошем состоянии. На данный момент у меня мало желания возвращаться. К сожалению, я не выбираю отели, основываясь на общении на ресепшене. Но Сара, повторюсь, была великолепна!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.