Персонал был достаточно любезен, когда мы приехали. Нам дали ключ от номера, дали более низкий блок и мы пошли в номер.
В номере стоял сильный запах чистящих средств (что я очень ценю), к сожалению, на этом все положительные впечатления закончились. Раковина и полы были всё ещё грязными! Настолько, что мы купили салфетки Lysol, чтобы протереть их.
После обеда мы вернулись в номер и собрались идти к бассейну. Бассейн был грязным. По краям валялись окурки сигарет, на шезлонгах сидели пьяные люди, а дно выглядело так, будто его давно не чистили. Быстрее, чем в тот же день, мы попытались вернуться в номер, но дверь не открывалась. Мы пошли в главный офис и поговорили с менеджером. Она попыталась сбросить настройки своим ключом, но не получилось. Затем она сказала, что свяжется с техподдержкой и попросит кого-нибудь приехать и впустить нас. Вместо этого она ушла домой. В этот момент моему мужу удалось открыть окно настолько, чтобы пропустить нашу дочь, и она открыла дверь.
В тот момент мы уже собирались уезжать… но, поскольку на мне была отвратительная вода из бассейна, я первым делом прыгнула в душ. Именно там я и обнаружила плесень. Она была повсюду, по углам стены, потолку и шторам.
В этот момент мы упаковали вещи, проверили на наличие постельных клопов (и вот тут-то я и обнаружила, что вместо того, чтобы поменять простыни, они просто вывернули их наизнанку), и в процессе обнаружили клопа (не думаю, что это был постельный клоп).
Мы подошли к стойке регистрации и сказали, что уезжаем и хотим полный возврат средств.
К сожалению, похоже, это обычная практика, поскольку она точно знала, что делать.
Избегайте этой суеты. Фотографии — это настоящая ложь!
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере стоял сильный запах чистящих средств (что я очень ценю), к сожалению, на этом все положительные впечатления закончились. Раковина и полы были всё ещё грязными! Настолько, что мы купили салфетки Lysol, чтобы протереть их.
После обеда мы вернулись в номер и собрались идти к бассейну. Бассейн был грязным. По краям валялись окурки сигарет, на шезлонгах сидели пьяные люди, а дно выглядело так, будто его давно не чистили. Быстрее, чем в тот же день, мы попытались вернуться в номер, но дверь не открывалась. Мы пошли в главный офис и поговорили с менеджером. Она попыталась сбросить настройки своим ключом, но не получилось. Затем она сказала, что свяжется с техподдержкой и попросит кого-нибудь приехать и впустить нас. Вместо этого она ушла домой. В этот момент моему мужу удалось открыть окно настолько, чтобы пропустить нашу дочь, и она открыла дверь.
В тот момент мы уже собирались уезжать… но, поскольку на мне была отвратительная вода из бассейна, я первым делом прыгнула в душ. Именно там я и обнаружила плесень. Она была повсюду, по углам стены, потолку и шторам.
В этот момент мы упаковали вещи, проверили на наличие постельных клопов (и вот тут-то я и обнаружила, что вместо того, чтобы поменять простыни, они просто вывернули их наизнанку), и в процессе обнаружили клопа (не думаю, что это был постельный клоп).
Мы подошли к стойке регистрации и сказали, что уезжаем и хотим полный возврат средств.
К сожалению, похоже, это обычная практика, поскольку она точно знала, что делать.
Избегайте этой суеты. Фотографии — это настоящая ложь!
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!