Я снова прекрасно провела время в Lakefront Lodge, и этот раз действительно запомнился. Стефани на ресепшене была исключительной с самого начала. Я позвонила заранее, чтобы узнать о наличии свободных номеров и возможности раннего заселения, что было для меня очень важно, так как я путешествую с собаками и восстанавливаюсь после двух операций, проведенных за последние несколько месяцев.
Она была невероятно добра и внимательна, и больше всего меня впечатлило то, что она сделала именно то, что обещала — перезвонила мне ровно в 12 часов дня, как только номер был готов. Такой уровень ответственности встречается редко и очень много значит.
Это, наверное, мое десятое пребывание здесь, и, честно говоря, это было лучшим из всех. Стефани также поселила меня в номер прямо у здания, что значительно упростило все — никаких лестниц, и я могла переносить вещи прямо из машины на балкон и в номер без каких-либо проблем.
Карлос тоже был невероятен. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне с проколотой шиной, и уделил время, чтобы посоветовать, что делать дальше. Он даже пытался обзвонить все возможные места, чтобы найти помощь, но из-за праздников было трудно найти открытые заведения. Что действительно поразило, так это его искренняя забота о моей безопасности, а не просто желание решить проблему. Такой уровень человечного, сострадательного обслуживания встречается редко, и я искренне это ценю.
Сам номер был потрясающим — уютный камин, прекрасный вид на озеро — именно то, что мне было нужно для отдыха и восстановления сил. Искренне благодарен за заботу и внимание. Я обязательно вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она была невероятно добра и внимательна, и больше всего меня впечатлило то, что она сделала именно то, что обещала — перезвонила мне ровно в 12 часов дня, как только номер был готов. Такой уровень ответственности встречается редко и очень много значит.
Это, наверное, мое десятое пребывание здесь, и, честно говоря, это было лучшим из всех. Стефани также поселила меня в номер прямо у здания, что значительно упростило все — никаких лестниц, и я могла переносить вещи прямо из машины на балкон и в номер без каких-либо проблем.
Карлос тоже был невероятен. Он сделал все возможное, чтобы помочь мне с проколотой шиной, и уделил время, чтобы посоветовать, что делать дальше. Он даже пытался обзвонить все возможные места, чтобы найти помощь, но из-за праздников было трудно найти открытые заведения. Что действительно поразило, так это его искренняя забота о моей безопасности, а не просто желание решить проблему. Такой уровень человечного, сострадательного обслуживания встречается редко, и я искренне это ценю.
Сам номер был потрясающим — уютный камин, прекрасный вид на озеро — именно то, что мне было нужно для отдыха и восстановления сил. Искренне благодарен за заботу и внимание. Я обязательно вернусь.