Little Bear-1079 by Big Bear Vacations

Сотрудники компании и управляющие проявляют высокую внимательность и оперативно отвечают на любые вопросы гостей. Персонал на стойке регистрации охотно делится рекомендациями о локальных достопримечательностях и истории региона. В случаях, когда постояльцы задерживаются в пути, сотрудники готовы подождать их для оформления заселения. При возникновении технических неполадок вроде поломки холодильника или неисправности гидромассажной ванны управляющая команда быстро реагирует, устраняет проблему или предоставляет компенсацию. Коммуникация с клиентами начинается еще до поездки путем отправки напоминаний и справочной информации.

По предварительному запросу гости могут согласовать ранний заезд, если персонал имеет такую возможность. Заселение проходит гладко, а вся необходимая инструкция отправляется постояльцам заранее или в день прибытия. Время выезда установлено на десять часов утра, что некоторые проживающие считают слишком ранним. Гостям перед отъездом требуется выполнить несколько шагов, включая мытье посуды и самостоятельный вывоз мусора.

Коттеджи сдаются постояльцам в чистом и подготовленном состоянии. При этом правила проживания вызывают у части клиентов неудобства из-за необходимости самостоятельно вывозить собственный мусор на городскую свалку, расположенную в пяти минутах езды. Некоторые постояльцы отмечают, что подобная процедура неудобна в день выезда при наличии отдельной платы за уборку. Отдельные домики могут не содержать метлы или фена, поэтому такие предметы стоит укомплектовать самостоятельно. Прямое бронирование через компанию позволяет сэкономить существенные суммы по сравнению с другими платформами.

Кухни в коттеджах оборудованы всей необходимой посудой, кухонной утварью, плитами, микроволновыми печами и приборами для приготовления кофе или чая. В комнатах установлены удобные кровати, современные телевизоры Smart TV большой диагонали и уютная мебель. В ванных комнатах предоставляются шампуни и кондиционеры. Отопление отлично справляется со своей задачей во время снегопадов и морозов. Кондиционеры представлены не во всех домиках, но в этом случае помещения комплектуются вентиляторами.

Некоторые коттеджи имеют узкие лестницы или ослабленные перила, требующие осторожности при подъеме на второй этаж. В отдельных ваннах поверхность может быть скользкой при намокании, при этом противоскользящие коврики и поручни отсутствуют. Служба обслуживания недвижимости оперативно принимает заявки и устраняет возникшие неполадки в сжатые сроки. Гостям рекомендуется внимательно смотреть под ноги на ступенях и заранее обращаться к персоналу при любых технических замечаниях.

Объекты размещения отлично подходят для отдыха с собаками. Персонал легко помогает внести питомца в договор бронирования даже после первоначального оформления. Гости получают исчерпывающую информацию о местных заведениях и местах для прогулок, где рады животным. Тревожные собаки быстро адаптируются к спокойной обстановке вокруг коттеджей.

Гостям доступны джакузи, сауны, камины внутри помещений и уличные кострища с грилем. Для досуга в коттеджах предусмотрены настольные игры, пазлы, бильярдные столы и даже пианино. На прилегающих территориях турбаз расположены бассейны и частные причалы для каяков или катеров. Гости с удовольствием пользуются возможностями для барбекю, прогулок по лесу и зимних видов спорта на расположенных неподалеку трассах.