Kitkats Hideaway-1874 by Big Bear Vacations

Мне очень понравилось, и я настоятельно рекомендую это место. Всё было точно так, как описано: чисто, комфортно и ухожено. Весь процесс от начала до конца прошёл гладко.
Особая благодарность Фредди из Биг-Беар, который был просто потрясающим. Он всегда был на связи, когда я звонила, и невероятно оперативно и полезно отвечал на все мои вопросы на протяжении всего моего пребывания. Даже несмотря на то, что я сообщила ему о своём желании заселиться раньше, он сделал всё возможное, чтобы обеспечить мне ранний заезд, за что я ему очень благодарна.
Отличное обслуживание клиентов, прекрасная коммуникация и в целом замечательные впечатления. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

У нас была потрясающая поездка в Биг-Беар, и этот уютный домик был идеальным. Много места, смарт-телевизоры во всех комнатах, большая кухня, полностью укомплектованная посудой, тарелками, чашками и столовыми приборами. Регистрация заезда/выезда прошла легко, и расположение было идеальным. Мы посетили Сноу-Саммит и поднялись на вершину на кресельном подъемнике – какой захватывающий вид!

Мы здесь впервые, и я хочу сказать, что Хуан на ресепшене был невероятно внимателен с того момента, как мы вошли. Он невероятно компетентен, дал нам множество рекомендаций и советов, и даже рассказал краткую историю Биг-Беара. Он очень радушно нас встретил, и я искренне ценю его превосходное обслуживание клиентов.
Он потрясающий и определенно заслуживает повышения зарплаты, честное слово! Менеджеры, этот — хороший менеджер, не увольняйте его! Ха-ха.
Хуан, огромное спасибо за вашу доброту и профессионализм. Я очень это ценю и обязательно вернусь! ⭐⭐⭐⭐⭐

Мы с семьей провели поистине замечательный отдых, и нам очень жаль, что мы не смогли остаться подольше. Лучше всего было то, что наш домик находился прямо на берегу озера Биг-Бэр — из многих комнат открывались прекрасные виды. В непосредственной близости также много ресторанов, кафе, магазинов, заправок и пристаней для яхт. Домик был просторным, но уютным, что позволило нам с легкостью наслаждаться озером и расслабиться на несколько дней.
Планировка также идеально подходит для семей или больших групп, с большим количеством комнат, кроватей и ванных комнат, так что у всех будет достаточно места, чтобы комфортно расположиться. Частный причал для лодок был еще одним огромным плюсом и сделал очень удобным выход на воду для катания на байдарках.
Хозяин был чрезвычайно отзывчив и искренне помогал на протяжении всего нашего пребывания. Он действительно заботится о том, чтобы гости получили наилучшие впечатления, благодаря чему все было легко и гостеприимно от начала до конца. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова.

Нам очень хотелось отдохнуть на выходных, и мы так рады, что нашли этот домик. В нем царила идеальная уютная атмосфера, он достаточно удален от соседей, чтобы чувствовать себя в уединении, но достаточно близко, чтобы съездить в город на ужин. Мы с удовольствием пользовались камином внутри, а если бы не снег, то и джакузи, и кострищами на улице. В домике было все необходимое: постельное белье и принадлежности для душа, а кухня была полностью укомплектована, включая кофеварку и водонагреватель. Мы с удовольствием вернулись бы сюда и остановились бы здесь снова в будущем.

Одно из лучших мест для отдыха в аренду. Мы сняли домик в Биг-Бир на выходные перед Рождеством. Домики потрясающие, и повсюду были прекрасные рождественские украшения. Кроме того, они полностью оборудованы кухонной техникой и посудой, что значительно упрощает приготовление пищи. Домики большие, хорошо отапливаются и очень эстетично выглядят.

Еще одна потрясающая поездка добавлена ​​в нашу копилку! Мы совершили поездку в середине ноября, и Стефани из Big Bear Vacations занималась нашим бронированием. Как всегда, она оказала нам замечательное обслуживание, порекомендовав очаровательный и невероятно чистый домик, в котором нам все очень понравилось! Golden West! Настоятельно рекомендуем! Еще раз спасибо за такую ​​веселую и в то же время расслабляющую поездку!

В эти выходные мы с семьей ехали по расписанию, все шло по плану, пока не появился тот человек, который всех задерживает, из-за чего я опоздала… Но я постоянно сообщала ей о ходе работ, и она нас подождала, что, на мой взгляд, было здорово и спасло ситуацию. После этого все прошло гладко, мы добрались до домика, нам понравилось, мы постоянные клиенты и любим приезжать сюда каждый год! Подсветка очень приятная, я рекомендую это место, у них лучшие цены, здесь так много всего интересного, в деревне много магазинов, ресторанов, магазинов, где можно купить подарки… Спасибо вам, ребята!

Big Bear Vacations огромное спасибо за наш прекрасный отдых! Наш домик был ИДЕАЛЬНЫМ! Моему сыну очень понравилось играть. Джакузи было отличным, а приготовление сморов у камина создавало особую атмосферу. В домике было всё необходимое для комфортного отдыха. Спасибо за быстрые ответы и очень отзывчивый персонал, который сделал наш отдых приятным.
Мы обязательно приедем снова! Спасибо!

Shore Acres Lodge стал идеальным местом для нашего семейного отдыха. Нас было 26 человек, включая бабушек и дедушек, взрослых детей с супругами и 14 внуков. Все отлично провели время, играя в озере, катаясь на речных игрушках, которые мы привезли с собой, и плавая в бассейне отеля. Группа с удовольствием ходила по близлежащим тропам и посещала Природный центр. Мы арендовали групповые домики, чтобы у каждой семьи было место, но большую часть времени просто наслаждались красотой природы. Мы даже арендовали лодки, чтобы внуки катались на тюбах, а взрослые устроили «счастливый час» на понтоне.

Общение было отличным до поездки, вопросы и проблемы были рассмотрены и решены своевременно. Хозяин дал много полезной информации о том, куда пойти и какие места можно посетить с собаками. Это было чрезвычайно полезно. Наш домик был чистым и уютным. Единственное, что меня беспокоит и что я хотел бы улучшить, — это получить информацию о заселении хотя бы рано утром в день вашего отъезда в Биг-Беар. Мне пришлось написать сообщение, чтобы получить информацию, поскольку мы уже были в пути. Удобно получать эту информацию накануне вечером или рано утром, чтобы у вас было все необходимое по прибытии. Мне также не понравилось, что пришлось отвозить весь мусор на местную свалку. Конечно, это было всего в 5 минутах езды, но это ОГРОМНОЕ неудобство, особенно когда пытаешься собрать вещи в день отъезда. На территории должны быть коммерческие городские мусорные баки. Говоря о времени отъезда, мы считаем, что время выезда должно быть в 11:00 или 12:00.10:00 слишком рано, чтобы попытаться все собрать, убраться в домике, помыть посуду, как и было запрошено, а также совершить ненужную поездку на свалку. Чувствовал себя очень спешащим в день отъезда. Несмотря на все вышесказанное, мы бы все равно снова поехали в отпуск в Big Bear. У нас была замечательная поездка, и хозяин был потрясающим. Надеюсь, они учтут мои единственные минусы. Еще раз спасибо за то, что сделали нашу поездку незабываемой.

Этот деревенский горный домик — маленький кусочек рая! Сидеть на террасе у озера, попивая утренний кофе, пока восходящее солнце сверкает на тихом озере, — это волшебно! С хозяйкой Мелиссой замечательно работать. Определенно вернемся!

У нас были замечательные выходные и первая ежегодная семейная поездка на Big Bear Mountain! Это был прекрасный домик, и мы играли в карточные игры, наслаждались кострищем, джакузи, местным зоопарком, вкусной едой, караоке и много смеялись! Мы также отметили день рождения с тортом и открытками. Шел дождь и снег, поэтому мы не смогли порыбачить или поплавать на озере, но пейзажи и время, проведенное с семьей, оставили прекрасные воспоминания.

Аренда была отличной. Места было достаточно, чтобы у каждого была своя комната с собственной ванной комнатой. Кухня была отличной. Полностью оборудованный бытовой техникой, мы несколько раз разжигали камин, в котором жарили барбекю. Это было просто очень приятно. Что-то мы сделаем снова.

Это, безусловно, лучший дом, в котором мы когда-либо останавливались в Биг-Беар!
Нам нравится убегать из города на выходные в горы — и этот дом дал нам все необходимое (и даже больше), чтобы полностью восстановить силы. Он невероятно просторный, наполненный светом и окружен красивыми вечнозелеными деревьями. Гостиная кажется одновременно открытой и уютной, и мы прекрасно провели время, делясь ею с друзьями.
Джакузи и сауна определенно были яркими моментами — и лично мне очень понравилось иметь пианино, чтобы наконец заставить Олега сыграть несколько песен! Если вы ищете удобное и стильное место для большой компании (4–5 спален), это идеальное место. И это очень близко ко всему: склонам, озеру, деревне — даже мое любимое кафе Moonridge Coffee было всего в 5 минутах ходьбы. Чтобы добраться туда, можно даже пройти через лес.
Совет для профессионалов: бронируйте напрямую через Big Bear Vacations — это может сэкономить вам сотни долларов по сравнению с другими платформами!

Нам очень понравилось наше пребывание с прекрасным видом на озеро! Нам повезло, что в середине недели выпал снег! Приятный сюрприз, когда мне предоставили шампунь и кондиционер, так как я забыл взять с собой свои. Нам очень понравилось играть в бильярд, а также отдыхать у обоих каминов. Быстрая поездка в город и на горнолыжные курорты, где наша дочь каталась на сноуборде 3 дня. Нам хотелось бы иметь больше времени для посещения спа, может быть, в следующий раз! Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Наша поездка на годовщину стала настоящей катастрофой из-за этого бизнеса. Они подвели нас по многим показателям. Мы не смогли въехать на подъездную дорожку по прибытии, так как она не была расчищена. Они спросили, вижу ли я лопату, и я ответил, что не буду убирать два фута снега с подъездной дорожки. Четыре часа спустя я согласился и вернулся в домик, где его расчищали. Я помог расчистить снег, чтобы попасть в домик. Я вошел в домик и обнаружил, что он не убран. В квартире был мусор, посуда и кровати были разложены. Мне пришлось самому убрать домик, так как в тот момент было уже больше девяти. Они пришли с постельным бельем, но без полотенец, которые появились только на следующий вечер. Администрация заявила, что уборщики придут утром, но этого также не произошло. Мы покинули этот дом с кучей постельного белья от предыдущей аренды, все еще стоящей посреди гостиной. В последний день мы отправились в офис, чтобы решить эту катастрофу, но нам сказали, что менеджер недоступен, так как это были выходные. Неприемлемо не описывает то, что здесь произошло: пощечина, неуважение и игнорирование — вот более адекватные описания нашего пребывания здесь. Мы закончили нашу поездку раньше, так как больше не могли этого выносить. У этой компании нет никаких искупительных качеств, они здесь, чтобы забрать ваши деньги. Вас предупредили.