Fireside Lodge

Недавно я останавливалась в Fireside Lodge, и, честно говоря, это было похоже на одну из тех скрытых жемчужин, которых не ожидаешь увидеть. Номера были уютными, в деревенском стиле, и создавали классическую атмосферу хижины в Биг-Бир, не выглядя при этом устаревшими. Расположение тоже было очень удобным — достаточно близко ко всему, но при этом тихо и спокойно.
Что еще больше улучшило впечатления, так это гостеприимство. Пратам и Санни были замечательными людьми, очень приветливыми, доброжелательными и всегда готовыми помочь во всем, что нам было нужно. Это было не похоже на обычный гостиничный отдых, скорее на заботу со стороны действительно внимательных людей. В целом, очень комфортное и спокойное пребывание. Обязательно вернусь.

Плюсы:
-Персонал разрешил нам заселиться на час раньше.
-Шторы практически полностью блокировали свет ночью.
Минусы:
-Номер был ОЧЕНЬ маленьким.
-Мы не смогли найти инструкцию по установке камина; мы позвонили персоналу, они дали общие указания, сказали, что пришлют кого-нибудь помочь чуть позже, но никто не пришел.
-Всю ночь мы слышали звук, похожий на капание воды с потолка.
-Это от моей жены: кровать была НЕудобной.
-Это мелочь, но меня немного раздражало: в кофемашине был кофе, сахар, сливки, чашки, но не было ложки или мешалки.

Я являюсь постоянным клиентом Fireside Lodge уже 6 лет. Мы с женой стараемся приезжать сюда каждый год на Рождество. Нам очень нравятся владелец и персонал. Замечательные люди, очень внимательные ко всем нашим потребностям. Это действительно семейный бизнес, и в отличие от крупных корпораций или сетей, у них действительно хорошая репутация и отношения со своими клиентами.
Расположение отличное, всего 5 минут пешком до главной деревни. Из номеров открывается вид на озеро, а также есть отличные джакузи и камины.
В целом, это очень уютное и простое место. У меня нет никаких нареканий, и я ни разу не пожалел, что остановился здесь на рождественские праздники.
СПАСИБО, РЕБЯТА!

Они были очень любезны, разместили меня в короткие сроки и даже нашли место для парковки моего трейлера, хотя сомневаюсь, что в часы пик это было бы возможно. Персонал дружелюбный, с ним легко работать. В итоге я провёл здесь две ночи.

Этот отель просто отличный! Хозяева очень добрые, и здесь определённо прекрасная атмосфера :) А больше всего мне нравится бассейн, он довольно большой, глубиной 2, 5 метра :)! Обязательно вернусь туда снова😁

Если хотите жить поближе к деревне и с видом на озеро (второй этаж) … то вполне нормально. До пандемии предлагали завтрак и напитки. Новые владельцы, ничего не ремонтировалось, всё обветшалое. Мы уехали на день раньше. Также имейте в виду, что они требуют уведомления об отмене бронирования за 14 дней, что просто нелепо.

Очень приятный и дружелюбный персонал. Отель Fireside расположен недалеко от деревни и пристани для яхт. Мы остановились в семейном номере, номера были в хорошем состоянии, и всё работало отлично.

«Издалека выглядит хорошо, но на деле совсем не так! »
Если вы подумываете остановиться в Fireside Lodge в Биг-Беар, основываясь на фотографиях, не повторяйте моей ошибки. С дороги он может выглядеть неплохо, но как только вы заселитесь, правда сразу бросается в глаза: этим местом управляют люди, больше заинтересованные в экономии средств, чем в обеспечении хотя бы минимального комфорта для гостей.
Всё началось с регистрации: ключ и инструкцию по Wi-Fi мне вручили в потрёпанном, явно повторно использованном конверте, вытащенном из стопки таких же изношенных вещей. Небольшой, но красноречивый знак того, что нас ждёт.
Территория в плачевном состоянии, садовая мебель выглядит так, будто её стащили с тротуара, а в общей зоне возле нашего номера пахло травкой — из-за соседей, которые развалились на сломанных пластиковых стульях, которые были бы уместны и на свалке.
В номере стало ещё хуже. Постельное белье выглядело подозрительно грязным, мебель – устаревшей и грязной, и общее впечатление было скорее не «деревенским убежищем», а скорее «заброшенным придорожным трущобой».
После целого дня, проведенного за рулем, походами и паддлбордингом, мне хотелось только чистой комнаты и горячего душа. То, что я получил, было настолько отвратительным, что я спал в одежде и всерьёз раздумывал, стоит ли вообще здесь останавливаться. Я забронировал номер на две ночи, но съехал уже через одну, даже зная, что потеряю деньги за вторую из-за их произвольного 30-минутного срока возврата.

Мне очень нравится, что у Fireside есть свободный номер в кратчайшие сроки, и его расположение рядом с озером и деревней великолепно!
Как почти всегда, есть но. Первое, что я заметил, войдя в комнату, было то, что дверь выбили ногой, поэтому засов сломал заклинивание. Комнату перекрашивали около 1000 раз, причем последние несколько раз неряшливо. Простыни и полотенца были чистыми, так как мы являемся основными местами использования. На всех переходах от ковра к стене была здоровая кайма пыли.

Положительно: Нам понравился камин. Отрицательно: Мне не понравилось, что в офисе никого не было, когда мы приехали. Слив в ванной плохо уходил, а вокруг раковины стоял странный предмет мебели, который не подходил.

Тихое и уютное место. Я был здесь дважды и каждый раз выбирал номер с теплой ванной. Рекомендую для отдыха всей семьей.

Ну, вы все знаете, я говорю правду… персонал был очень, очень милым. Номерам не помешал бы некоторый уход. Сначала у меня засорился туалет, потом я слышу, как туалеты и душевые кабинки работают в соседнем номере. Обогреватель был 1930 года выпуска. Постельное белье было изношено и не очень удобное.
Я даже не пытался принять душ, так как были только я и мои сыновья, которые отправились на короткую прогулку по снегу.

Ненавижу оставлять плохой отзыв о том, что, по-видимому, является семейным бизнесом, но номера просто не то. Стены и потолки настолько тонкие, что сквозь них можно услышать разговор, а вес человека, идущего по этажу над вами, звучит как гром в вашей комнате внизу. Дверь была настолько заклинена, что мне пришлось наваливаться на нее всем телом, чтобы ее открыть. Датчик дыма упал с потолка от людей, ходивших наверху. Вешалка для полотенец рухнула, когда мы повесили на нее полотенце, стены в ванной отслаивались. Полотенца уже были в пятнах. Кровать — или что-то вокруг кровати — имела слабый запах фекалий. Занавеска для душа была слишком узкой, из-за чего вода выплескивалась на пол. Ковер был коркой и имел грубую текстуру. Пульт от телевизора не работал. Камин не работал по прибытии, а персонал, который пришел его починить, был непрофессиональным и включал музыку на своем мобильном телефоне. На деревянной террасе торчали винты, что создавало опасность споткнуться. В целом, похоже, что в этом домике не уделяется достаточно внимания и ухода. Есть много показателей, которые показывают, что с целью сэкономить деньги экономят на всем, и делается минимум для того, чтобы домик функционировал.

Очень профессиональный и простой выезд и заезд. Номера хорошие, немного старые, но очень уютные. Что мне больше всего нравится, так это вид на озеро, когда мы просыпаемся утром и видим озеро с балкона нашей спальни и шум рыбы 🐟 ночью. Мы всегда останавливаемся в этом отеле с семьей уже 10 лет назад.

Недавно я имел удовольствие остановиться в Fireside Lodge в Биг-Беар-Сити, и должен сказать, что впечатления от начала до конца были просто фантастическими. Обслуживание было безупречным — по прибытии сотрудники стойки регистрации тепло встретили нас и даже разрешили заселиться пораньше, так как мы устали от путешествий. Их доброта задала тон прекрасному отдыху.
Нас поселили в красивый номер с видом на озеро, который превзошел наши ожидания. В люксе имеется отдельная спальня и гостиная, а также собственный балкон с потрясающим видом на озеро. Чтобы сделать обстановку еще уютнее, перед нашим приездом персонал заботливо включил камин, создав теплую и уютную атмосферу, идеально подходящую для прохладного времени года.
Восхитительным индивидуальным подходом было то, что сотрудник стойки регистрации подарил мне магнит на холодильник с названием домика. Для человека, который собирает магниты из каждого места, которое я посещаю, это был очень значимый жест, и теперь это одно из моих любимых дополнений к моей коллекции.
Я очень доволен своим пребыванием и уже с нетерпением жду возвращения. Fireside Lodge действительно установил высокую планку благодаря исключительному обслуживанию и вниманию к деталям. Настоятельно рекомендуется!

Я прекрасно провел время в Fireside Lodge. Владелец и персонал были невероятно гостеприимны, благодаря чему я почувствовал себя как дома с момента моего прибытия. Комнаты были безупречны и содержались в хорошем состоянии. Это была такая безопасная и уютная обстановка, что я чувствовал себя совершенно спокойно. По этой причине я сегодня снова приведу сюда всю свою семью. Настоятельно рекомендуется.

Плюсы: Близость к деревне Биг-Беар; Тихий; Приятная атмосфера летнего вечера у бассейна; Доступный. Маленький холодильник и микроволновая печь. Допускается размещение домашних животных. 40 долларов США за весь период проживания.
Минусы: Не очень чисто. Полы были грязными. Одно использование коврика для ванной в номере 25 испачкало его. Оставшееся время я оставался в обуви. Со старой недвижимостью проблем нет, но грязные полы сильно отталкивают.
Кровати, которые прогибаются и шумят.
Запах. Это обязательно.
Холодный бассейн. Мои дети очень хотели купаться в середине июля, но вода была холодной.
Нет полотенец для бассейна.
Безразличие со стороны персонала. Девушка, которая нас регистрировала, была приятной, но ничего не объяснила. В офисе беспорядок, все необходимое завалено. Непонятно, для гостей это или для персонала отеля.
Попробовать стоит, но, скорее всего, больше не остановимся.