Забронируйте Бутик-отель Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection 3* — 81 отзыв в Биг-Бэар-Лейк, США!
Удобные и недорогие номера в Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Мы останавливаемся здесь раз в несколько месяцев. Мне здесь нравится!
Но иногда на дороге попадаются неровности.
Это был один из таких случаев.
Во-первых, повторюсь: не стоит брать 20 долларов за ночь за парковку с инвалидов и ветеранов. Они вообще не должны брать с вас плату, когда ваша машина повреждается, покрывается камнями, грязью и следами преступников, ведь прямо перед отелем ведутся дорожные работы!
В итоге с меня взяли 40 долларов за две ночи, а помыть машину самому обошлось больше чем в 10 долларов, ТОЛЬКО СНАРУЖИ! Внутри тонкий слой грязи. Завтра нужно будет разобраться.
Во-вторых, у нас не было москитной сетки на задней двери. Меня это не волнует, пока ночью не начнут залетать насекомые. Сотрудники службы техобслуживания пытались её нам установить (после третьего звонка на стойку регистрации), но она тут же отвалилась.
На второй вечер было приятно и прохладно, и мы подумали, что, может быть, немного поплаваем в джакузи. Однако на улице была кромешная тьма, и наружное освещение не горело? Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с новым сотрудником, он сказал: «Света нет». Мне пришлось ему это объяснить, да, освещение действительно есть. Мы были там много раз, и там, сзади, у бассейна и джакузи, есть свет. Он пытался понять, как его включить, и сказал, что не может. Однако свет включился около 9:00! (Бассейн закрывается в 9 вечера).
Потом сломался держатель, которым закрывают шторки.
Потом у нас перестал работать унитаз, не смывал и постоянно текла вода. Это было в наш последний день.
Шерри действительно вызвала техподдержку, чтобы они приехали и починили его.
Но они не «сразу приехали». И мы задержались, потому что нам нужно было воспользоваться туалетом перед тем, как отправиться в путь!
Хотелось бы, чтобы нам хоть как-то компенсировали. Я тоже не понимаю, почему я плачу за проживание по прибытии, а потом с меня берут ещё около 50 долларов при выезде? Это же бессмыслица!
Думаю, в следующую поездку мы подыщем другой отель. Очень жаль, ведь мне очень нравится это место и красота отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но иногда на дороге попадаются неровности.
Это был один из таких случаев.
Во-первых, повторюсь: не стоит брать 20 долларов за ночь за парковку с инвалидов и ветеранов. Они вообще не должны брать с вас плату, когда ваша машина повреждается, покрывается камнями, грязью и следами преступников, ведь прямо перед отелем ведутся дорожные работы!
В итоге с меня взяли 40 долларов за две ночи, а помыть машину самому обошлось больше чем в 10 долларов, ТОЛЬКО СНАРУЖИ! Внутри тонкий слой грязи. Завтра нужно будет разобраться.
Во-вторых, у нас не было москитной сетки на задней двери. Меня это не волнует, пока ночью не начнут залетать насекомые. Сотрудники службы техобслуживания пытались её нам установить (после третьего звонка на стойку регистрации), но она тут же отвалилась.
На второй вечер было приятно и прохладно, и мы подумали, что, может быть, немного поплаваем в джакузи. Однако на улице была кромешная тьма, и наружное освещение не горело? Я позвонил на стойку регистрации и поговорил с новым сотрудником, он сказал: «Света нет». Мне пришлось ему это объяснить, да, освещение действительно есть. Мы были там много раз, и там, сзади, у бассейна и джакузи, есть свет. Он пытался понять, как его включить, и сказал, что не может. Однако свет включился около 9:00! (Бассейн закрывается в 9 вечера).
Потом сломался держатель, которым закрывают шторки.
Потом у нас перестал работать унитаз, не смывал и постоянно текла вода. Это было в наш последний день.
Шерри действительно вызвала техподдержку, чтобы они приехали и починили его.
Но они не «сразу приехали». И мы задержались, потому что нам нужно было воспользоваться туалетом перед тем, как отправиться в путь!
Хотелось бы, чтобы нам хоть как-то компенсировали. Я тоже не понимаю, почему я плачу за проживание по прибытии, а потом с меня берут ещё около 50 долларов при выезде? Это же бессмыслица!
Думаю, в следующую поездку мы подыщем другой отель. Очень жаль, ведь мне очень нравится это место и красота отеля.