Studio 9 Big Bear Lake

Это место совсем не похоже на атмосферу люкса. Когда мы вошли, пахло отбеливателем, что заставило меня подумать: о, хорошо! Они, должно быть, действительно хорошо убирают свои комнаты. Я был оооочень неправ. ‍Сверху стола была пыль, а другая стойка тоже была грязной. На нем было что-то розовое, возможно, макияж. К счастью, у меня было немного.
Clorox протирает и вытирает несколько вещей. В ванне были волосы от предыдущих гостей.
Душ тоже включился из ниоткуда и напугал нас до чертиков. Всю ночь он выключался и включался. Не было возможности отключить его. Просто чтобы уточнить, что он был выключен, когда мы вошли в комнату, а через несколько часов он начал отключаться и включаться.
А еще у нас не было горячей воды, когда мне сказали, что при регистрации она потечет через час, чего не было. Когда я вернулся в вестибюль, мне сказали дать ему еще время. За время нашего пребывания у нас ни разу не было горячего душа. Мы не смогли принять душ.
Детектор дыма отсутствовал, а в потолке была дыра.
На потолке была бирка.
Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги и время. Вы будете сожалеть об этом.
Ужасный опыт. Я должен был получить полный возврат средств. Мне вернули только 50 долларов.

Персонал был восхитительным, номера были чистыми, и регистрация прошла очень легко. Сотрудники технического обслуживания и менеджеры были доступны в любое время дня и ночи и всегда готовы помочь с любыми вопросами или проблемами. У них было отличное лобби для веселых игр с детьми и множество информационных брошюр о мероприятиях вокруг Большого Медвежьего озера! обязательно остановлюсь здесь снова!

Держись подальше. Менеджер грубый и никогда не бывает в офисе. Я видел, как он полз по ночам, стучал и пинал чью-то дверь. Он приносит туда своего ребенка и говорит нам не шуметь, потому что его ребенок спит. Типа, хм, может быть, ребенку стоит остаться дома? Тот, кто стирает простыни, вообще не очень хорошо справляется со своей работой. В комнате пахло так, будто в ней кто-то курил до того, как нас заселили. Вокруг неудачный опыт. Владелец компании действительно должен получать все новые кадры.
Все это и цена слишком велики для того, с чем вам придется иметь дело. Мотель 6 в 5 раз лучше.

Номера были в порядке, однако одеяла были грязными. Попросили горничную переодеться, и кто-то просто вошел в нашу комнату, не постучавшись, поскольку один из моих подростков собирался переодеться. Человек ел и разговаривал с набитым ртом, спрашивая, в чем проблема, на нем было огромное пятно. Все простыни кажутся такими, будто их даже не меняли и не стирали, забиты волосами. Кондиционер не работал, было так жарко, что нам пришлось оставить окна и дверь ванной открытой, чтобы подышать воздухом. Я рад, что мы забронировали номер только на одну ночь. Останавливались в мотелях с лучшей чистотой номеров.

Это маленькое местечко было лучше внутри, чем снаружи. Кровати были удобными, а в ванной были хорошие обновления. Хороший телевизор со спутниковым телевидением, микроволновая печь, легкое управление отоплением и кондиционированием, отсутствие холодильника и туалета (не такая уж большая проблема). Очень близко к Снежной вершине и Медвежьей горе. Отличное соотношение цены и качества по сравнению со многими другими местами в этом районе.

В душе не было смесительного клапана, поэтому мне обжигало ноги. Комната была не очень чистой. Хуже всего было то, что нас поместили в комнату прямо под комнатой, которую ремонтировали/красили всю ночь до 4 утра (хотя там было много пустых комнат). Я знаю это, потому что всю ночь не спал от шума сверху сквозь тонкий, как бумага, пол.

Мы останавливались здесь на прошлой неделе. Номера были приличными. Обслуживание было безупречным, особенно Молли. Молли была очень понимающей, теплой и отзывчивой, но единственным недостатком был менеджер Роб. Я считаю, что он не очень хорошо подготовлен к своей роли, он был очень холоден и груб.
Я цитирую: «Если вы спросите его о чем-то, он скажет: «Ой, я не знаю, как с этим работать или исправить, или я вообще этим не пользуюсь».
Я надеюсь, что он сможет изменить свое отношение, и надеюсь, что они получат больше людей с удовлетворительным пребыванием.

Отличный номер за отличную цену! Регистрация прошла менее чем за пару минут, а в вестибюле было много удобств. Размер/планировка номера была отличной, с соответствующим количеством полотенец, а в душе было мыло! Обогреватель работал хорошо.
В целом отличный отдых. Единственным сдерживающим фактором было то, что на простынях было множество пятен.

Худший семейный отдых! Детям 10-1-23 было очень грустно. Потеря сна.
Кровать была грязной, как будто ее только что продезинфицировали.
Дополнительное одеяло было покрыто волосами и пятнами.
**Хуже всего была реконструкция, которая велась над моей комнатой с двух до 10 часов ночи. Несколько раз будил своих детей, в те выходные шел дождь, поэтому мы застряли в гостиничном номере. Мы разговаривали с персоналом на стойке регистрации, которую она остановила, продолжалась около часа, а затем продолжалась до 10 часов вечера. Очень невнимательный. Чем мне была указана одна цена за комнату, посмотрите в моей банковской выписке, и они взяли с меня больше.
Мотель 6 более внимательный.
Я частый гость Big Bear. По сути, это второй дом моей семьи, и видеть, как отель ведет себя так, когда они берут деньги, очень душераздирающе.

Замечательный отель. Очень чисто. Хорошие номера. Есть все необходимое. Очень удобная кровать и диван. Весь персонал, с которым я общалась, был просто великолепным, отзывчивым, очень вежливым и дружелюбным. Я обязательно остановлюсь здесь снова! С нетерпением жду возможности воспользоваться прохладным камином в номере во время моего следующего визита, когда не будет июльской жары!

Джейсон, работающий на стойке регистрации и в номере, был просто потрясающим и очень любезным. Наш рейс отменили, но он зарегистрировал нас и даже разбудил в 3:30 утра, чтобы помочь нам по прибытии. Номера чистые, кровати удобные. Нам предоставили всё необходимое и позвонили, чтобы спросить, если что-то понадобится. Отличное расположение, прямо напротив боулинга и бистро. Всего две минуты езды до деревни и Волшебной горы. Сноу-Саммит — в пяти минутах. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Какой невероятный отель! Во-первых, мы довольно часто ездим в район Биг-Беар в это время года и можем с уверенностью сказать, что останавливались в 90% отелей в этом районе. Мы впервые остановились в Omeo Suites, и всё превзошло ожидания, намного больше. При заселении нас встретил Джейсон, который был очень любезен и несколько раз за всё время нашего пребывания убеждал нас, что всё отлично. Вестибюль был светлым и чистым, с красивым камином. Там всё время были закуски и вода. Наш номер недавно обновили, поставили потрясающую кровать, отличный телевизор и всё необходимое. Очень чистый отель. До деревни и всего необходимого можно дойти пешком! Пожалуй, один из лучших в Биг-Беар. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Спасибо, Джейсон.

Мы остались очень довольны пребыванием. Помимо удобного расположения и доступной цены, обслуживание было на высоте. Когда мы приехали поздно вечером после долгой поездки, мы не ожидали, что в лобби будут предложены бесплатная пицца и куриные крылышки, а также игровой стол для детей, где можно было поесть и поиграть, что помогло нам расслабиться. Настоятельно рекомендуем!