Отзыв об отеле Best Western International Speedway Hotel 2*

Chris W.

2/10
EnglishРусский
Это место не стоит своих денег.
Начну с правил курения. Они рекламируют HEAVY, что это место для некурящих. Мы сразу же поменяли номер, потому что, войдя, почувствовали запах табачного дыма. К тому же, в номере не было горячей воды. Вместо того, чтобы просто поменять номер, они пытались убедить нас, что номер в порядке, и мы не знаем, как включить горячую воду. (На нём была буквально инструкция, как это сделать). В итоге нас переселили в другой номер. Мы вышли на ночь, легли спать в 2 часа ночи и обнаружили, что мой номер открыт. Мой ключ не работал. Спустились вниз, и новый администратор сказал, что мы всё ещё в первом номере, который забронировали. Я сказал ей, что это совершенно не так, и кто-то из Forsure зашёл в наш номер. Что касается этого номера, кондиционер еле-еле справлялся всю ночь, и спалось очень жарко. Опять же, это Флорида. Это приоритет номер один. У них так и не появилось дополнительных чистых полотенец для нашего номера. Три раза два разных человека говорили нам, что «полотенца для бассейна» сейчас стирают, и это займёт около часа. Бассейн открывается в 7. Я был там в 8. Мы ушли в 13. Ответ тот же: полотенца стирают.
Также заметил, что люди приходят и ведут себя как гости, просто чтобы воспользоваться бассейном. Просто невероятно непрофессионально со стороны компании, услугами которой я пользовался много раз в разных штатах. Мы местные жители Флориды и очень недовольны этим проживанием. Хотели бы вернуть деньги или получить бесплатное проживание в отеле по нашему выбору от Best Western. Спасибо.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.