Отзыв об отеле Best Western Plus Arroyo Roble Hotel & Creekside Villas 2*

Этот отзыв давно назрел. Извините, обстоятельства внесли свои коррективы. Мы были там на 3-й неделе августа и отмечали 20-ю годовщину нашего приезда. Перед приездом Бриттани связалась со мной и спросила, может ли она чем-то помочь для нашего пребывания. У нас был номер с видом на красную скалу. Я попросил номер повыше. По прибытии на стойке регистрации нас встретил Дэвид. Он был замечательным парнем, очень любезным и подробно рассказал нам все. Нам дали номер на 4-м этаже (5-й этаж был самым верхним) с потрясающим видом. В отеле все были замечательными. У нас возникла проблема с телевизором. Парень из техподдержки был очень мил (не помню его имени, но у него была борода). Он пытался все исправить, но так и не смог включить обычный телевизор. Нас предложили переселить, но нас уже заселили. На следующий день мы отправились в Гранд-Каньон на день возвращения, и наш телевизор починили без всяких просьб или жалоб. Бриттани добавила нам деньги к счету и сделала все возможное, чтобы мы остались довольны! Мы приехали посмотреть достопримечательности, но вечером телевизор был просто великолепен. Спасибо Бриттани и персоналу! Карина была невероятно любезна, всегда улыбалась и давала советы о местных заведениях. Не могу не сказать несколько слов об обслуживании клиентов в этом отеле, особенно о молодой женщине и мужчине за завтраком. Расположение отеля просто замечательное: можно дойти пешком до всех ресторанов и магазинов города, а поездка на трамвае до скалы Святой Крест стоит того! Аэропорт Меса, потрясающие виды и водоворот. У меня мурашки по коже. Седона — волшебное место, и отель Arroyo Roble идеально нам подошёл: дружелюбный, очень чистый, с хорошим бассейном! Ещё раз спасибо Бриттани и команде! С уважением, Эми и Роб Кристенсен.