Отзыв об отеле Super 8 by Wyndham Cottonwood 2*

Jeffrey J.

2/10
English ➜ Русский
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
**С меня дважды списали деньги за номер! **
Я вернулась из-за границы и мне нужно было где-то остановиться. Я попыталась забронировать номер за 192 доллара и получила электронное письмо с сообщением: «Вы не получили подтверждение бронирования, и бронирование не было совершено». Было почти полночь, и мне действительно нужно было где-то остановиться, поэтому я попыталась забронировать номер снова, и на этот раз мне это удалось. Я остановилась в номере, который на самом деле должен был стоить около 35 долларов. С меня дважды списали деньги, и мне сказали, что первое списание было случайным и будет отменено. Этого так и не произошло. От Wyndham не было никакого реального ответа, поэтому я оспорила списание средств с моей кредитной карты. Wyndham/Super 8 заявили, что я сделала 2 бронирования и не отменила их, что не соответствует политике отмены. Я отправила электронное письмо с сообщением:
«Вы не получили подтверждение бронирования, и бронирование не было совершено. Обратите внимание, что это сообщение автоматически генерируется в ответ на одну неудачную попытку бронирования. Если вы успешно завершили другое бронирование, пожалуйста, проигнорируйте это письмо».
Это не имело значения, так как они утверждали, что у меня было два бронирования… Чего на самом деле не было. В общей сложности я заплатил 368 долларов за номер, который на самом деле должен был стоить 35 долларов. Я не думаю, что когда-либо получу подтверждение от Super 8 или Wyndham.
Кроме того, их «горячий» завтрак — это овсянка и кофе… БОЛЬШЕ НИЧЕГО! Сэкономьте свое время и деньги…
Идите в другое место!

Цена номера от 6 450 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.