Red Roof Inn Tucson North - Marana

Плюсы: Сотрудник отеля… при заселении он был очень любезен, вежлив и очень информативен, обслуживание клиентов на уровне 5 звёзд! Минусы: Когда я откинул простыни и увидел на них пятна, я расстроился, ведь я уже спал на них в таком виде. Не уверен, что остановлюсь там снова. Из-за этого.

Это один из лучших отелей сети Red Roof Inn. Мой номер был чистым, а персонал — дружелюбным. Территория поддерживалась в чистоте. В целом, мне понравилось пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Их кровати убаюкают вас, как младенца. Как только моя голова коснулась подушки, я вырубился. Персонал был очень отзывчивым и милым. Однозначно рекомендую это место. Приезжайте, не пожалеете!

Это наш первый визит в Red Roof, я ценю, что отель очень доступный, но это самая неудобная кровать, которую я когда-либо видел в отеле. Матрас был таким тонким и пружинистым, что он шумел, как будто я спал на раскладушке. Это было очень неудобно. Мы не спали. Кондиционер был очень громким, телевизор не переключал каналы, даже когда вы пытались использовать боковую кнопку TV, и, наконец, был громкий лай собаки в течение большей части ночи. Это было не приятно, если вы искали спокойного отдыха. Тем не менее, персонал дружелюбный, отель чистый, а парковка большая и кажется безопасной.

Я на полпути к 37 году на земле, я был на 5 континентах, в паре десятков стран останавливался в многочисленных отелях, мотелях, гостевых домах Airbnb, хостелах и т. Д. Первый раз в жизни на меня кричали, чтобы я покинул какое-либо заведение. Молодая девушка, работающая там, была неуправляема. Я медсестра, работающая в туристической компании, и меня выгнали после 4 дней работы там, так как я работаю в ночную смену. Со мной обращались очень плохо и кричали, чтобы я ушел, когда, как я полагаю, я просидел больше 20 минут без моего ведома, меня разбудила очень грубая женщина, которая сказала, что у меня есть 10 минут, чтобы освободить номер. Я попытался объяснить ей, что встаю, чтобы собраться на работу, и очень милая женщина, которая меня регистрировала, сказала, что не будет никаких проблем, если я заплачу дополнительные 25 долларов, чтобы выехать ночью, что я и сделал. Мне было неловко просить даже время почистить зубы, мне не дали возможности принять душ или надеть халат для работы. Я сказал этой даме, что она могла бы быть более спокойной в этой ситуации, на что она ответила, что было бы более спокойно, если бы я покинул отель к 5 вечера. Я имею в виду, что выпускной в U of A был за несколько дней до этого, и все уже уехали. Место было пустым, эта комната не была нужна немедленно. Довольно унизительно идти к своей машине и одеваться на парковке для работы.

Это доступное чистое место для проживания! Домашние животные (в том числе кошки) приветствуются, первый бесплатно, затем 15 долларов за остальных. Я останавливался на 3 ночи и все время был в комфорте! Отличный персонал круглосуточно и очень услужливый! Настоятельно рекомендую!

Положительно: Разумная цена Отрицательно: Нет завтрака… они отказываются убирать номер в течение 5 дней пребывания там. На стойке регистрации сказали, что если мы хотим новые полотенца, мы должны принести наши 2 маленьких полотенца, которые есть в номере, на стойку регистрации, чтобы получить чистые. Извините, что это стыдно. Нет завтрака.

Номер был чистым и комфортным. Имелись все полезные удобства: фен, гладильная доска, холодильник и кофеварка. С другой стороны, я останавливался на две ночи, и они не заправили кровать и не обновили постельное белье после первой ночи. Я знаю, что сейчас это политика некоторых отелей, но я не видел предупреждения или сообщения об этой политике где-либо. В нескольких минутах ходьбы находится Dennys, и персонал был дружелюбным и услужливым. Цена была разумной, и я бы остановился здесь снова.

Очень хорошее соотношение цены и качества. Я, скорее всего, остановлюсь здесь снова. Небольшой номер, но удобная кровать, приличный холодильник, приличный душ. Я жил на 4-м этаже, но у них были тележки для багажа, которые позволили легко поднять все вещи, которые я не хотел оставлять в машине. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Хотелось бы, чтобы в номере был кофейник (я люблю пить кофе, когда одеваюсь, чтобы не нужно было одеваться, идти в вестибюль за кофе, а потом возвращаться), но за такую ​​цену это придирка. Если бы я жил на нижнем этаже, я бы пожелал, чтобы в дополнение к плотным шторам были прозрачные, чтобы я мог уединиться и получить дневной свет, но на 4-м этаже это не такая уж проблема.

Поэтому, когда я зарегистрировался, приятный работник на стойке регистрации позволил мне зарегистрироваться немного раньше, чем обычно. Поставьте Рене два пальца вверх и 5 звезд из 5. Все остальные работники и все были очень любезны, и я бы порекомендовал этот отель всем, кому нужно место, где можно остановиться на выходные или в отпуске. Они предлагают бесплатный кофе и множество вкусностей в вестибюле, множество торговых автоматов, в некоторых даже есть зарядные устройства для телефонов и т. Д. Здесь можно даже стирать белье, дешевле, чем любой коврик для стирки.

Честно говоря, я обычно не останавливаюсь в Red Roof Inn, но моя свекровь взяла с собой свою глупую собаку, поэтому мы здесь. Не самое классное место, но чистое и терпимое. Персонал сделал пребывание здесь абсолютно стоящим. Дружелюбный, забавный и очень услужливый, особенно ночной портье. Кроме того, вокруг много парковочных мест для грузовиков. И Denny's через дорогу.

Мне очень понравилось мое пребывание. Номера были удобными, чистыми, доступными. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, и у него был свежезаваренный кофе 24 часа в сутки. Несмотря на то, что отель расположен рядом с оживленной автострадой, шум не был особенно заметен. Это плата в милях от центра города, но, на мой взгляд, она того стоит. Также на территории была станция зарядки электромобилей. Обязательно остановлюсь здесь в будущем и порекомендую другим. У нас был бассейн, но, к сожалению, мы были слишком заняты, чтобы им пользоваться.

Положительно: Ничего особенного. Отрицательно: Кровати были ужасными, покрывало было с дырками, на каждую кровать было всего 2 подушки, на троих всего 2 полотенца, пришлось стоять в очереди на регистрацию 45 минут, а передо мной было всего 2 человека. Дали 2 ключа от номера, и только 1 из них сработал.

Мой парень и я остановились здесь и только что зарегистрировались. Администратор на стойке регистрации (девушка с кефалью и пирсингом перегородки) была очень занята, но она очень быстро регистрировала других клиентов, дружелюбная и хорошо осведомленная о районе и о том, как объяснить где находилась наша комната. Очень доволен кондиционером, и комната была очень чистой. Мы были так рады, что в номерах был мини-холодильник и разрешено проживание с домашними животными. Мы любим путешествовать с моей собакой, так что это было очень здорово. Расположение тоже отличное. Это было после 22:00, и его было легко найти. Утром мы посетим заправочную станцию ​​и закусочную. Это прямо на автостраде, так что это очень удобно. 5/5 рекомендую.

Я сделал бронирование, и мне пришлось отменить его в последнюю минуту. Согласно их политике отмены, я имел бы право на частичное возмещение за вычетом стоимости первых ночей проживания. Когда я позвонил на стойку регистрации, чтобы отменить бронирование, она сказала, что это не будет проблемой, но ей нужно оставить сообщение своему руководителю. Я также написал руководителю по электронной почте. Никогда не слышал от них ответа. Когда я позвонил еще раз, мне сказали, что они не примут мою отмену и не вернут деньги. После нескольких попыток они не изменили своего решения. Я останавливался здесь раньше, и поскольку я приезжаю в этот район несколько раз в год, для них это большая потеря. Я никогда больше там не останусь, скажу каждому другу и члену семьи, чтобы они там не оставались. Они грубы и не соблюдают собственную политику отмены бронирования. Никогда не остановлюсь здесь снова. Лучше в Best Western по соседству.

Комната была не очень убрана, на тумбочках были липкие кольца от предыдущих напитков, пол в ванной был слегка грязным. Постель свежая и чистая, только 2 маленьких мусорных бака в номере быстро заполняются.
Тихо, но здесь стояло много строителей и грузовиков, которые тусовались, покидая территорию, и чувствовали себя немного небезопасно.
Кто-то пытался разблокировать автомобиль с помощью слимджима, когда мы подъезжали на регистрацию.

Антисанитарные помещения! Волосы на лобке на сиденье унитаза, грязные телефоны, письменный стол, сильно загрязненные матрасы! простыни волос от предыдущих клиентов можно найти повсюду в комнате! ОЧЕНЬ ГРОМКИЙ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ХОРОШО КАЧЕСТВЕННО СПАТЬ. СОБАКИ ЛАЮТ И ТОНКИЕ СТЕНЫ МОГУТ СЛЫШАТЬ РАЗГОВОР, ТЕЛЕВИЗОРЫ ПО СОСЕДСТВУ, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ВАШ НОМЕР РЯДОМ С ЛИФТОМ, ЧТО БЫЛО МОИМ ОПЫТОМ! Получил ужасное обслуживание клиентов! Однажды я рассказал о своем неудачном опыте G-менеджеру Нишанту Пателю, Мишель Сафли-Редмонд, директору по работе с гостями. Я надеюсь, что президент Red Roof INN Зак Гариб найдет время, чтобы услышать впечатления клиентов или владельца этого франчайзингового отеля. Я загрузил фотографии. Ложный маркетинг на веб-сайте: на одеялах нет следов ожогов от сигарет, им следует загружать точные фотографии! Как те, которые я загрузил во время моего пребывания.
Я ХОЧУ ПОМОЧЬ ВАМ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ ЧИТАЕТ ЭТОТ ОТЗЫВ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЕ ЗАБРОНИРОВАТЬ ЭТОТ ОТЕЛЬ Red Roof Inn Marana. Возьмите свои деньги, ЗАБРОНИРУЙТЕ ОТЕЛЬ, перенесите свой БИЗНЕС в ОТЕЛЬ, КОТОРЫЙ ПРЕДЛОЖИТ ВАМ ЧИСТЫЙ ТИХИЙ НОМЕР, МАТРАСЫ! Я никогда не получал такого ужасного обслуживания клиентов. Никто из сотрудников Red Roof Inn не гордится тем, что предоставляет «чистые, продезинфицированные и тихие комнаты». Это все, о чем я просил, и это их обещание. Основатель Джеймс Труман заявляет, что построил свой бизнес на предоставлении «чистых и комфортабельных номеров». Это был не мой опыт!