Lodge On The Desert

Мы забронировали этот номер, чтобы отметить годовщину свадьбы, и оплатили как ранний заезд, чтобы подготовиться к вечерней прогулке, так и поздний выезд. Обслуживание при заселении было плохим. При регистрации администратор на ресепшене сделал замечание о задержке оплаты за поздний выезд на случай, если мы проснемся и «просто захотим отсюда уехать». Мне это показалось странным и негативным, но оказалось пророческим!
К сожалению, мы пробыли в номере недостаточно долго сразу после выезда, чтобы действительно обратить внимание на проблемы. Вернувшись в номер позже вечером, мы уже не хотели возиться с переездом или поиском нового отеля.
Сам номер был грязным — ковры были очень грязными, и после ходьбы по ним ноги становились черными. Холодильник был отключен от сети и имел сильный, неприятный запах. Джакузи нуждалось в тщательной чистке. Каждый раз, когда мы пытались наполнить его, песок оседал на дне. В итоге мы им так и не воспользовались.
В целом, мы просто старались как можно меньше трогать.
Кровать была ОЧЕНЬ мягкой. Если у вас есть какие-либо проблемы с опорно-двигательным аппаратом, не останавливайтесь здесь.
На следующее утро мы решили просто собрать вещи и поехать домой.
При выезде сотрудница на ресепшене была вежлива и профессиональна и попыталась решить наши проблемы, хотя, похоже, у нее было мало поддержки со стороны руководства.
Мы НЕ рекомендуем останавливаться в этом отеле.

Это один из моих любимых отелей, здесь больше впечатлений, чем просто проживание. И номера, и территория просто великолепны, а волшебство пустыни ✨ ощущается повсюду. Я всегда чувствую себя здесь потрясающе. Здесь очень уютно и очаровательно, а номера полны милых деталей. Я всегда останавливаюсь в номере с большой гидромассажной ванной, очень рекомендую. Их ресторан тоже очень-очень хорош, мне здесь все понравилось. Они также предлагают (я не была здесь с 2021 года, поэтому не уверена, предлагают ли они это до сих пор) бесплатный завтрак, который очень хорош. С нетерпением жду возможности вернуться снова.

Очень уютное пребывание в LOTD — наше первое, но точно не последнее. Номер оказался больше, чем мы ожидали, камин — отличное дополнение, кровати удобные, а ванная комната просторная. Ужин в ресторане Cielo's был восхитительным, а территория очень красивая. Общественные зоны хорошо оформлены, украшены прекрасными картинами Эда Мелла. Персонал был исключительно дружелюбным и услужливым. Нашим кузенам из Седоны тоже очень понравилось, и они, несомненно, вернутся сюда даже раньше нас.

Мы остановились здесь, чтобы отпраздновать нашу 10-летнюю годовщину свадьбы, и это было поистине особенное событие. Еда была просто восхитительной (крабовое фундидо и шоколадный торт были потрясающими, а если вы придете на завтрак "шведский стол", то хлебный пудинг — это просто объедение! ), персонал был очень любезным, а атмосфера напоминала мирный оазис в пустыне. Нам даже посчастливилось познакомиться с генеральным менеджером Скоттом, который был невероятно внимательным и гостеприимным. Это действительно был идеальный отдых.

Прекрасный отель, замечательный персонал и невероятно красивая территория!
Некоторые моменты, которые, однако, ни в коем случае не являются решающими: в отеле есть номера для людей с ограниченными возможностями, но нет лифта. Завтрак в будние дни подается в формате шведского стола, и вам, скорее всего, придется идти в столовую за кофе, потому что швейцарский способ заваривания кофе подходит не всем. Обычный завтрак и обед подаются только по выходным, но, вероятно, стоит подождать, потому что еда там просто восхитительная!

Первые впечатления от этого курорта были положительными. Здания очаровательны и выполнены в стиле юго-западной архитектуры.
Однако произошли две серьезные проблемы, которые испортили нам весь отдых:
1) Примерно в 2:30 утра кто-то из группы несколько раз пытался открыть дверь в наш номер. Мы с партнером были сильно встревожены и запаниковали из-за этого инцидента. Ни один платящий гость не должен сталкиваться с незваным гостем, пытающимся войти в его номер. В конце концов, они ушли. Мы не могли спать всю оставшуюся ночь из-за тревоги, вызванной этой ситуацией. На следующее утро я рассказала об этом персоналу, и они объяснили, что охранник неправильно прочитал номер комнаты и попытался открыть наш номер. Как бы безобидно это ни казалось, мы с партнером всю ночь ужасно спали и испытывали тревогу. Все, что мы получили, — это сухие извинения.
2) Когда мы собирались выходить из номера, я заметила мертвого таракана возле шкафа.
После всего этого мой партнер еще раз подчеркнул, насколько мы были напряжены, и я до сих пор не получила ни квитанции, ни какой-либо информации по поводу этого бронирования.
Я всегда открыта и понимающая, но я действительно считаю, что обслуживание клиентов было неприемлемым.
Надеюсь, эта компания серьезно задумается о том, как такие незначительные ошибки могут причинить значительные неудобства своим гостям, и будет больше внимания уделять подобным вопросам.

Это старое здание с очень маленькими ванными комнатами. В моём номере был камин, что было приятно, так как было прохладно. Обслуживание на стойке регистрации было крайне медленным. Мы ждали регистрации больше часа, и это только для того, чтобы поменять номер, потому что мы получили не тот, который заказывали. Здесь очень приятная атмосфера пустыни, уютно и тихо, но это если вам не придётся долго ждать на стойке регистрации. К тому же, телефоны в номерах не работают, поэтому приходится звонить по личному телефону, чтобы дозвониться до стойки регистрации. Мы несколько раз обращались к специалисту, и нам пришлось вызвать специалиста по обслуживанию, чтобы зажечь запальник в камине. Сотрудник, который пришёл, был очень любезен.

Мы местные жители, и нам хотелось по-настоящему приятного отдыха. Никогда бы не подумали, что за этими стенами Алвернона скрывается настоящая историческая жемчужина!
Мы специально искали джакузи – сейчас это такая редкость, но весь отель оставил прекрасное впечатление.
Всё началось с того, что мы подъехали к красивой статуе во дворе и пошли регистрироваться. По пути в вестибюль меня встретил дружелюбный местный кот, которого, как я узнал, зовут Чарли. Регистрация прошла отлично! Очень приветливый, ответил на все вопросы и поздравил нас с годовщиной.
Номер был отличный. Очень просторный и хорошо покрашен, хотя, очевидно, исторический. Обновлённый телевизор и камин, прекрасное постельное белье, всё остальное в отличном состоянии. Ванная комната была замечательной: плитка до самой ванны, отдельный душ и отдельный туалет с двумя раковинами и естественным рассеянным освещением. Я могла только мечтать о такой ванной! Вода была приятной, горячей и бесперебойной, ванна работала отлично, было очень расслабляюще и приятно.
Нам также понравился ресторан Cielo на территории отеля. Поднялись наверх, чтобы пообедать на волшебной террасе у другого камина, под светом гирлянд. Потрясающий официант, весёлый и дружелюбный, отвечал даже на наши глупые вопросы.
В итоге мы взяли с собой чизкейк, чтобы вернуться в номер и насладиться не только ванной, но и камином, у которого мы лежали перед ним и играли в манкалу, пока он мерцал.

Мы с мужем останавливались здесь во второй раз. Мы местные, но решили снять номер после мероприятия. С момента нашего первого пребывания в отеле был сделан небольшой ремонт. Территория прекрасно благоустроена и дарит ощущение красоты пустыни Сонора. Номера огромные. Кровати очень удобные. Еда была восхитительной. Прекрасный бутик-отель в самом центре города.

Мы путешествовали между нашим домом в Калифорнии и родственниками в центральной Мексике около месяца. По пути мы остановились в Lodge on the Desert, более или менее случайно, выбрав его по описанию в интернете (которое, как мы выяснили, не всегда соответствует действительности, см. Другие мои отзывы! ). Нам так понравилось, что мы изменили маршрут обратно, чтобы обязательно остановиться здесь снова. Просторные номера, «деревенская» обстановка, много зелени, удобная парковка (мы ездили на F250, так что это сложнее, чем может показаться), и действительно замечательный персонал.

Замечательный отель с прекрасным видом на окружающие горы, вкусной едой, расслабляющим бассейном и джакузи. Номера были чистыми, кровати удобными, особенно нам понравился встроенный терракотовый камин. Всего за 450 долларов за две ночи (включая залог) я настоятельно рекомендую вам остановиться здесь во время вашего визита.

Мы большой компанией забронировали столик в The Lodge. Я с нетерпением ждал, когда же завершится мой визит в Тусон. Мы заказали еду, и, хотя все остальные остались довольны, я обнаружил, что моя вегетарианская паста за 28 долларов оказалась недостаточной для обычного взрослого. Она была размером скорее с детскую порцию для завтрака. Я был очень разочарован, так как был голоден. То немногое, что там было, было вкусным, но порция показалась мне довольно мизерной (не то, что я ожидал), и её следовало бы сделать больше. Наш официант был внимательным, и обстановка была приятной, но, пожалуйста, увеличьте порцию. Я заплатил почти столько же, сколько и те, кто заказывал ужин со стейком и т. Д. И чувствовал себя обманутым с порцией пасты. Даже немного хлеба не помешало бы.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, они позаботились о том, чтобы номер моего брата был как можно ближе к номеру нашей семьи. Расположение отличное: рядом есть рестораны, магазины и множество интересных мест. Номера огромные, с высокими потолками и роскошными ванными комнатами. В отеле чувствуется юго-западный колорит!

Я планировал остановиться в другом отеле типа «постель и завтрак» в пустыне, но, увидев этот отель в списке Expedia, решил позвонить им напрямую. Помощник управляющего Райан Лусеро блестяще представила этот отель и без какого-либо давления помогла мне забронировать номер и организовать отличный пакет услуг.
Пожив в Тусоне и несколько раз возвращаясь в пустынные отели, я без колебаний ставлю пять звёзд этому отелю по всем параметрам. Расположение идеально подходит для посещения достопримечательностей Тусона и окрестностей. Номера огромные, хорошо оборудованные, чистые и комфортные. Бассейн и джакузи большие и в хорошем состоянии, а ресторан Cielos превосходный.

Я останавливался здесь во второй раз в номере с кроватью размера «king-size» и спа-салоном. В номере есть огромная гидромассажная ванна, в которой приятно понежиться, и камин. В целом, номер мне понравился, но в этот раз ванну убрали не очень хорошо, и в углу вокруг неё скопилась пыль. В душевой кабине в швах между плитками была плесень. Кровать и весь номер были чистыми. Я бы, наверное, остановился здесь снова, надеюсь, это был единичный случай. Я предупредил персонал при выезде.

Плюсы: Прекрасное состояние. Персонал на стойке регистрации и ремонтник компетентны и дружелюбны. Минусы: В ванной комнате были мыло и лосьон для рук, но два из четырёх флаконов с лосьоном были совершенно пустыми. Горничная пришла, но не заменила их.

Обожаю это место. Уютно, чисто и мило. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Ресторан отличный. Удобное расположение недалеко от центра города и поля для гольфа. Я останавливаюсь здесь каждый раз, когда проезжаю через Тусон. Цены разумные.