Hampton Inn Suites Tucson Tech Park

В целом, пребывание здесь было неплохим, но почти 300 долларов за одну ночь не стоили того. Во-первых, в Google они рекламируют свои цены в районе 100 долларов, что не соответствует действительности. Нам срочно нужен был номер, и мы выбрали это место из-за близости к нам. При бронировании мы указали, что в номере будет проживать 4 человека. При регистрации с нас также взяли сервисный сбор в размере 5 долларов. Приехав в номер, мы обнаружили, что это большая двуспальная кровать с раскладным матрасом, что идеально. Однако в раскладном матрасе не было ни подушек, ни одеял. Только одна простыня. Мой муж спустился вниз, чтобы попросить подушки и одеяла, и ему сказали: «Она может свернуть несколько полотенец и притвориться подушками, потому что подушек и одеял нет». Когда мы расложили матрас, он не сложился полностью и стоял вертикально, как больничная кровать. Мы порылись в машине и нашли моей дочери одеяло, а ей дали одну из наших подушек, чтобы хоть как-то приспособиться. Примерно через час пришла та же женщина и сказала, что не может найти подушку, подходящую к покрывалу, поэтому дала нам подушку размера «кинг-сайз» в стандартном наволочке. Затем она дала нам 3 комплекта простыней и сказала, что попробует найти одеяла. Когда она наконец принесла одеяла, на них были пятна. Очень отвратительно. Если бронировать номер на 4 человека, и в номере 2 двуспальные кровати, у всех должны быть одеяла и подушки.

Мы бы обязательно остановились в этом отеле снова. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Чистый и комфортабельный номер, а сам отель в отличном состоянии. Хороший завтрак. Очень тихий район вокруг отеля — мы хорошо выспались. Очень безопасный район. Недалеко находятся продуктовый магазин и рестораны. Один из лучших отелей, в которых мы останавливались, а мы много путешествуем.

Мы остановились здесь на ночь из-за мероприятия неподалеку. Регистрация прошла легко. Нас поселили в номер для людей с ограниченными возможностями, так как стандартных номеров не было. На первый взгляд, номер был чистым. Однако, когда я пошла принимать душ, на скамейке в душевой кабине обнаружились какие-то фекалии. Затем я заметила еще несколько коричневых пятен на шампуне, выданном отелем.
Кроме того, нас несколько раз за ночь будили звуки, похожие на вечеринку над нами. Казалось, люди прыгали и скакали. Мы сообщили об этом на ресепшен, но это не прекратилось.
На завтраке не было тарелок, только миска. Мне пришлось есть свою огромную вафлю из маленькой миски.
Вероятно, если мы когда-нибудь вернемся сюда, я предпочту остановиться в другом отеле.

В отеле была стандартная комплектация: две двуспальные кровати, ванная комната с душем, телевизор и небольшой холодильник. Мне понравилось, что всё было чисто, что обеспечило комфорт моей семье. Душ оказался на удивление большим для такой комплектации. Уточню: душ не огромный, просто больше, чем в других отелях сети Hilton, где я останавливался. Завтрак был стандартным, ничего особенного. Однако всё было чисто, и это мне понравилось.

Завтрак "шведский стол" был совсем не таким, как в большинстве других отелей Хэмптон. Еды и кофе не было, и не к кому было обратиться за пополнением пустых контейнеров. Горничные не убирали наш номер в течение 3 дней. Если качество обслуживания не изменится, я бы не рекомендовал этот отель.

Отличный отель, но на телевизорах нельзя получить доступ к Amazon Prime, Netflix или YouTube. На дворе 2025 год, нет смысла довольствоваться только DirectTV, у которого ужасный выбор.
Определенно НЕ высокотехнологичный интернет со скоростью 3 Мбит/с, если только не платить за премиум-подписку.

Этот отель нуждается в регулярном техническом обслуживании. Это один из самых запущенных номеров, в которых я когда-либо останавливался. Хотя обслуживание в целом было отличным. Душевая лейка была отвратительной, отделка вокруг поручней отвалилась, слив в раковине не работал, рядом с кроватью не было розеток, кнопка электрических штор отвалилась от стены, а болты унитаза были ржавыми (для них есть заглушки). Меня это особо не беспокоило, но я всё же обратился на ресепшн, чтобы сообщить им о плохом состоянии номера. Ещё один момент… Я забронировал номер за 30 минут до приезда, и выбранный мной номер в приложении Hilton оказался недоступен по прибытии… реклама недоступных номеров просто раздражает… Лично я бы здесь больше не остановился.

Кровать была неудобной для такой цены, и во время проживания у меня болела спина. Кабельное телевидение работало плохо, а качество изображения было нечётким. Душевая лейка была сломана и брызгала неприятно, а кондиционер не охлаждал комнату должным образом.
Кроме того, уборщики начали двигать мебель, пылесосить и шуметь ещё рано утром. Так как мы приехали поздно вечером, мы надеялись выспаться во время отпуска, и это беспокойство нас очень разочаровало.
Из положительного: завтрак был хорошим.
Спасибо 😊

После 10 часов езды на машине. Прихожу в номер, распаковываю вещи, принимаю душ и т. Д. Сажусь с пиццей, включаю телевизор – и ничего! Мне так надоело слышать, что обслуживающий персонал «только что ушёл». Сотрудник на стойке регистрации приходит с новыми батарейками, но проблема не в этом. Вся стена розеток не работает. Я не электрик, но предполагаю, что перегорел выключатель. Персонал понятия не имеет, где они находятся, и, очевидно, не станет звонить обслуживающему специалисту, который «только что ушёл». Предлагать новый номер после того, как мы распакуем вещи, примем душ и т. Д. – это НЕ вариант. Кто-нибудь, позвоните обслуживающему специалисту и попросите его решить проблему, ни за что на свете. Ему за это платят. Мы заплатили за один из самых больших люксов, а получили целую стену без электричества. Позор вам, ребята. Большинство гостей приезжают после ухода вашего обслуживающего специалиста. Почему бы не изменить его часы работы, чтобы он подстраивался под прибытие гостей? Такое простое решение. И снова позор вам, ребята.
После того, как мы сообщили сотрудникам стойки регистрации, что мы недовольны, менеджер вернулся в отель и сам переключил выключатель. Вот это обслуживание клиентов. Я меняю оценку на 5 звёзд. Вот почему мы останавливаемся только в Hampton Inns. Спасибо.

Обожаю новый Хэмптонс. Чисто, удобно, комфортно. Дороговато, но безопасно. Даже небольшой торговый центр рядом, хотя и не в самом городе.

Я часто езжу в этот район по работе. Персонал, включая Джастина, Хейли и Аишу, всегда отлично справляется со своей работой и делает всё возможное, чтобы обеспечить гостям комфортное пребывание. Я видел, как Аиша помогла одному из гостей с ключом от номера. Он был очень расстроен, что у него постоянно не получалось открыть ключ, потому что они пытались попасть не на тот этаж. Она проявила себя профессионально и терпеливо, позаботившись о его безопасности, а также починила сломанный замок на моей двери. Я больше нигде не остановлюсь. Не буду умалять отличных оценок персонала, но Хосе — единственный сотрудник, который меня не впечатлил: его иногда трудно найти, и, похоже, он совершенно не заинтересован в помощи. Все остальные впечатления намного перевешивают его недостатки.

Уточнял цены на место для проведения встречи, и мне помог Хосе. Очень вежливый и профессиональный. Хотя он не был тем человеком, который мог бы мне помочь, и не обладал необходимой информацией. Однако он не был пренебрежительным и быстро связал меня с нужным человеком, и даже попытался ответить на мои вопросы, используя всю имеющуюся у него информацию!
Спасибо, Хосе!

Впервые в Hampton, и благодаря вам у меня остались отличные впечатления. Номер был очень чистым и опрятным. Мне очень понравилось, что заселиться можно было просто по телефону, и мне терпеливо ответили на мой вопрос в чате приложения.

Я останавливался здесь на прошлой неделе и остался в УДИВИТЕЛЬНОМ восторге. Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны, любезны и отзывчивы. Особенно Марсело, Хейли и молодая девушка в очках, которая работает днём (к сожалению, я забыл её имя), были очень любезны и внимательны. Энджел и другие горничные тоже были очень любезны, вежливы и отзывчивы. Если я когда-нибудь буду в этих краях, обязательно вернусь.

Персонал был невероятно любезен, когда мне предоставили номер, не соответствующий моим предпочтениям. Я позвонил Хейли и поговорил с ней. Она выслушала меня, признала несоответствие и исправила ситуацию, предоставив более комфортный люкс. Именно это я и люблю в Hilton, а в сочетании с ухоженной территорией, безупречно чистыми номерами и общественными зонами, это заставляет меня возвращаться сюда снова и снова.

Мы провели в этом отеле одну ночь. Персонал был дружелюбным, номер был чистым, а сам номер — приятным. Много места, письменный стол, шезлонг и удобная двуспальная кровать. Кондиционер работал отлично. В районе немного шумно из-за проезжающих машин, шоссе и поездов, но в целом это терпимо. Мы обязательно вернёмся!

Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Спасибо, Хейли. Номера очень хорошие и чистые. Внизу есть микроволновка, которой можно пользоваться. Кровати и подушки удобные.