Отзыв об отеле Embassy Suites Tucson - Paloma Village 3*

Мы останавливались в Embassy Suites Tucson в 2025 году и подверглись воздействию канализационного газа/запаха внутри и вокруг отеля, включая наш номер, парковку и коридоры. Я сообщил об этой проблеме в отель, но улучшения не произошло. Я также узнал из онлайн-платформ, что гости отеля жалуются на запах канализационного газа уже несколько лет, но отель не принял мер предосторожности, чтобы избежать этой проблемы, поскольку мы тоже подвергались ему. Особенно сильно пахнет канализацией парковка сзади, где расположены электрические зарядные устройства. К сожалению, наш номер был прямо над этим местом оба раза. Мы чувствовали запах канализации в коридорах отеля, рядом с рестораном и в коридорах на втором этаже. Запах был настолько сильным, что мы проснулись в нашей спальне, так как он проникал через окна и/или уже был внутри через вентиляционные отверстия. Кондиционер немного помог, но не слишком. Очевидно, что этот отель страдает от серьезных проблем с инфраструктурой, из-за которых его гости подвергаются воздействию канализационного газа, который является токсичным. Я написал менеджеру отеля, но они проигнорировали мою жалобу и переселили нас в другой номер с точно такой же проблемой с канализацией. Менеджер ответил нам по электронной почте после того, как мы закончили проживание и уже выехали из отеля. В целом, это было не то место, где мы бы остановились в Тусоне, к тому же мы подверглись воздействию очень вредного канализационного газа.