Отзыв об отеле DoubleTree Suites by Hilton Tucson-Williams Center 4*

Отличное расположение, достойные удобства, но очень грязный и ветхий. Мое пребывание длилось 17 дней, и это были американские горки эмоций. Постараюсь изложить все максимально объективно. Все началось с очень негативной ноты. Я зарегистрировался в своей комнате около 2100 часов 2 марта, и я нашел комнату, которая была совершенно грязной. На потолке были черные пятна от системы кондиционирования, вентиляционные решетки были полностью заляпаны грязью. Мне удалось найти воздушный фильтр для комнаты, и он был на 100% покрыт грязью. На нем были написаны от руки цифры, указывающие, что последний раз фильтр менялся в 2023 году, сейчас март 2025 года, так что это должно дать вам представление о состоянии воздуха в комнате. Кроме того, ванна была забита, и повсюду была пыль. Я попробовал сменить комнату, но они сказали, что все распродано. Руководство направило персонал своего предприятия, и они решили большинство проблем, которые я обнаружил в первый же день. Со мной связался региональный менеджер, и я поделился сделанными мной фотографиями, и она отнеслась к нам с большим пониманием. Моя компания не смогла сразу найти отель на замену, поэтому я решил остаться и посмотреть, изменится ли мой опыт. Короткая история, это не так. Уборка номера была очень неудовлетворительной, они приходили и убирали лишь несколько вещей или забывали заменить полотенца или туалетные принадлежности. Однажды я вернулся в свою комнату после целого дня на работе и обнаружил, что уборщица оставила дверь в мою комнату открытой. В конечном итоге я бы не рекомендовал.