Candlewood Suites Tucson by IHG

Я останавливался здесь на 5 ночей в январе. Это двухзвездочный отель, он не претендует на что-то большее.
Номер был чистым и аккуратным. В нем была большая двуспальная кровать и мини-кухня.
Персонал был вежливым и приветливым.
Отель очень удобно расположен относительно всех мест, куда я хотел поехать.
Недостатки: ковер нуждается в чистке шампунем, а раковина в ванной треснула.
Кровать была очень жесткой, и из-за этого у меня были проблемы со сном.
Я снял одну звезду, потому что в последнюю ночь моего пребывания сработала пожарная сигнализация отеля три раза. Первый раз в 23:20.
Когда я выезжал, на ресепшене сделали неискреннее замечание о необходимости обеспечить безопасность всех и предложили бонусные баллы отеля, но никаких уступок или извинений за недосыпание не последовало.
Это был не очень хороший отзыв.

Безопасно, чисто и тихо. Удобная кровать с возможностью выбора мягких и жестких подушек (с соответствующей маркировкой). Простая регистрация заезда. Бесплатные стиральные и сушильные машины для гостей. Хороший душ с горячей водой и хорошим напором. Использовали только холодильник, но мини-кухня была неплохой.

Худший опыт пребывания в отеле IHG, особенно учитывая, что это была рождественская ночь.
Когда мы вошли в номер, кондиционер был установлен на минимальную температуру, но всё равно дул холодный ветер (конец декабря, в Тусоне не мороз, но мы не ожидали холода в номере). Когда мы сказали об этом на ресепшене, они попытались вести себя так, будто это совершенно нормально, просто ответили: «Да, наверное, это девушка из службы доставки еды в номер, это тяжёлая работа, и иногда они даже устанавливают температуру ниже нуля» (как будто это вообще возможно). Честно говоря, я не ожидал извинений, но мне не понравилось, как они пытались это оправдать.
Мы решили просто сбежать в джакузи, но оказались заперты снаружи, когда пытались вернуться. Сотрудница ресепшена открыла нам дверь, затем проверила ключи на двери спортзала, которые работали, и подумала, что не работает только дверь в бассейн. Затем мы вернулись в номер, но снова оказались заперты снаружи, поэтому вернулись на ресепшен, чтобы поменять ключи. Сотрудница на ресепшене, вместо того чтобы извиниться за причиненные неудобства, сказала что-то вроде: «Такое случается (что я понимаю), не стоит расстраиваться из-за меня или из-за заведения». Как будто мне нельзя расстраиваться? Мне, замерзшей в купальнике, совсем не хотелось это слышать, и я просто вернулась в свой номер, но, ожидая лифт, слышала, как она жаловалась следующему клиенту.
Вот это действительно хорошее обслуживание клиентов.

Господи, как же хорошо ко мне здесь отнеслись. Много стройки, но сзади есть тропинка к набережной. Бесплатный кофе, и он отличный! Стиральная и сушильная машины тоже бесплатные или включены в стоимость. Чувствую себя как дома, потому что могу готовить здесь. Оно того стоит.

Мы останавливались в этом отеле Candlewood Suites уже второй раз на этой неделе. (Мы также останавливались в мае 2025 года). Оба раза мы остались довольны номерами! Расположение удобное, номера чистые и очень приятные. Персонал на стойке регистрации во время обоих посещений был просто замечательным! Очень дружелюбный и гостеприимный. Парковка хорошо освещена, а въезды защищены. Цены очень разумные.

Я был очень доволен своим пребыванием здесь. Персонал на стойке регистрации был таким милым и гостеприимным. Эми, Тиффани и Кайла были просто прелестью. Они были такими дружелюбными и готовыми помочь со всеми моими нуждами и просьбами. Горничные были такими любезными. Прекрасные номера с кухнями и круглосуточным тренажерным залом. Бассейн был отличным, со спа! Мою собаку приняли радушно, и на улице для нее поставили небольшую стойку для хранения собачьих сумок. У них также есть очаровательный магазинчик с едой и напитками. Хотя один сотрудник на стойке регистрации заставил меня чувствовать себя обузой, остальные были настолько замечательными, что в конце концов это даже не имело значения. Очень безопасно и надежно. Я обязательно вернусь.

Мы приехали из другого часового пояса (из Лордсбурга, Нью-Мексико, в Тусон во время летнего времени действует правило «Горный-Тихоокеанский», потому что в Аризоне время не меняется). Поэтому мы приехали рано, в 1:45, и смогли заселиться раньше. Тиффани на стойке регистрации была просто великолепна. Через 20 минут после того, как мы разгрузили фургон, пошёл дождь. Наш номер был очень чистым. В номере был большой холодильник с приличной раковиной, двухконфорочная плита и посудомоечная машина! В номере есть небольшой диван, кресло-реклайнер, обеденный стул и кресло у стола. Рабочий стол был большим и мог также служить обеденной зоной. Кровати были удобными, а ванная комната просторной. Несмотря на то, что мы провели там всего одну ночь, было тихо и спокойно. Остановимся снова, когда будем в этом районе.

Персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Обслуживание клиентов на высшем уровне! Эми, Сара, Тиффани и остальные всегда очень отзывчивы и внимательны. В буфете есть всевозможные закуски, замороженные блюда, напитки, вино, пиво… а бесплатный кофе — это просто вишенка на торте. Бесплатная прачечная! Номера-люкс просто потрясающие. Очень чистые и современные. Отличные подушки! Здесь чувствуешь себя как дома вдали от дома. Нам очень нравится здесь останавливаться!

После прекрасного опыта, за которым последовала ужасная история с сотрудником на стойке регистрации, мы решили попробовать ещё раз. Всё было просто идеально. Весь персонал был очень приветливым, гостеприимным и услужливым. Этот отель всё больше становится нашим вторым домом в Тусоне. Отель безупречно чистый и комфортный. Наша вера возродилась, и мы с нетерпением ждём следующего визита.

Отсутствие современных технологий и замечательная Кайла на ресепшене, но в остальном обслуживание клиентов оставляет желать лучшего, особенно в части размещения с домашними животными и выполнения различных особых запросов/потребностей.
Номера маленькие и устаревшие. Бесплатная прачечная очень понравилась, но в целом я осталась не в восторге.

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, который заслуживает 10/5. Но полы и потолки невероятно тонкие. Я жил под толпой обезьян, которые топтали пол до трёх утра, а потом ещё и в восемь. Почти не спал. Понятия не имею, почему этот отель селит шумных людей на верхних этажах.

Все очень дружелюбны, тихо, есть хорошая кладовая, бесплатная прачечная (нужно только заплатить за стиральный порошок (2 доллара за упаковку хватает на 2 загрузки) или привезти свой). Чисто и уютно, медицинский центр Northwest, магазины Bashas, ​​Walmart и т. Д. — всё это менее чем в 10 минутах езды, а Филибертос находится прямо напротив.

Этот отель для длительного проживания оставил у меня просто чудесные впечатления. Персонал просто фантастический, невероятно отзывчивый и искренне добрый. Лора, менеджер, Тиффани на стойке регистрации и все остальные были очень милы. Мы забронировали номер в последнюю минуту, и Лора была очень любезна. Удобства отличные. Номер уютный, с небольшой кухней, довольно большой ванной комнатой, корзиной для белья и кухонными полотенцами. Стирка белья на первом этаже предоставляется бесплатно. Также есть тренажерный зал и бассейн. Расположение очень удобное, чтобы добраться в любую точку Тускона, рядом с автомагистралями и проселочными дорогами. Это, пожалуй, один из самых безопасных районов Тускона. Я обязательно остановлюсь здесь в следующую поездку в Тусон.

Расположение отличное. Обслуживание превосходное: все сотрудники стойки регистрации были очень любезны и отзывчивы. Номер, правда, показался немного обшарпанным, но всё равно стоит своих денег. Мне очень понравилась мини-кухня, которая значительно облегчила пребывание. Я бы определённо остановился здесь снова.

Я здесь всего час… скажу так: Эми — удивительный человек. Дружелюбная, знающая и очень терпеливая. (она терпела мои глупые шутки). Это место от входной двери до моей комнаты было суперчистым. Персонал здесь просто супер. ***Эми заслуживает повышения.

Нет, это не пятизвездочный отель, но он заслуживает пять звезд за идеальное выполнение своих обещаний. Регистрация прошла дружелюбно, есть бесплатный кофе и небольшой магазинчик для закусок. Номер был просторным и чистым с удобной кроватью и хорошим постельным бельем. Душ был горячим, кондиционер был холодным, а Wi-Fi был быстрым. Этот отель находится в гораздо более приятной части Тусона, чем другие отели в той же ценовой категории, что делает его также отличным соотношением цены и качества.

Путешествуя из Хьюстона в Сан-Диего, чтобы перевезти моего сына, который находится на действительной военной службе, мы остановились на ночь в Тусоне. Устали, не выспались накануне вечером, и я случайно забронировали номер не на ту ночь. Дамы на стойке регистрации сделали все возможное, чтобы разместить меня и моего сына! Они могли бы сказать мне, как жаль, что вы облажались, но они этого не сделали, и я очень ценю это.
Номер был чистым, уютным, а кровать удобной. Серьезно, спасибо вам большое, дамы, за то, что вы нам помогли!