Aloft by Marriott Tucson University

Я крайне разочарована отелем Aloft. Персонал был не очень дружелюбным и некомпетентным. Они не предупредили, что парковка не включена в стоимость, что привело к огромному количеству штрафов. Полотенца были жесткими и их было очень мало. Раковина плохо сливала воду и имела неприятный запах, из-за чего весь номер был пропитан запахом. В нашем номере был устаревший неработающий телевизор. К сожалению, предупреждать персонал бесполезно, так как они полностью игнорируют ваши просьбы и замечания. Руководство должно лучше обучать свой персонал. И еще, не рассчитывайте на плавание во время вашего пребывания, так как бассейн был ужасно грязным. Полная трата денег!
Единственный плюс – удобное расположение в трех минутах от Университета Аризоны.

Главная моя претензия к номеру и отелю заключается в том, что в нем очень сильный аромат, от которого никуда не деться. Сильные запахи вызывают у меня приступы астмы и аллергии, а в этом номере и отеле был очень интенсивный искусственный аромат. Кроме того, нигде не указано, что у них есть свой фирменный аромат.
Во-вторых, номера остро нуждаются в ремонте. Обои в моем номере отслаивались в нескольких местах, а ковер был сильно испачкан. В коридорах есть места с открытыми лампочками на потолке; возможно, их собирались починить, но создается впечатление, что отель плохо содержится, что заставляет меня опасаться других проблем.
В-третьих, в отеле было очень нечисто. В холле рядом со стулом три дня стояла банка пива. Кроме того, когда мой номер убирали, они не пополнили даже элементарные вещи, такие как салфетки или пластиковые стаканчики. Одеяло было в пятнах.
Я потратила более 800 долларов за три ночи на конференцию; это определенно не стоит таких денег.

Замечательные впечатления. В жару, когда температура превышала 100 градусов по Фаренгейту, дорога до кампуса на экскурсию для абитуриентов была, к счастью, короткой. Атмосфера здесь яркая, просторная и веселая — отличный бильярдный стол! — а наш номер на седьмом этаже был просторным с прекрасным видом — и собаки проживают бесплатно, что было настоящим спасением, учитывая жару на улице. Но лучше всего был персонал. Все были очень отзывчивы и приветливы. Хочу особо отметить сотрудников Embassy на стойке регистрации.

Забронировали онлайн и, к счастью, остановились всего на одну ночь. Все отзывы о том, что это место небезопасное, подтверждают, что любой может попасть в лифт из гаража на любой этаж. Коридоры темные и тусклые. Ковры в номерах были в пятнах, а обои отклеивались. Стены очень тонкие, и слышно все. Для платинового участника программы лояльности это место было ужасным. Зачем вообще кто-то вставил выключатель света в дверной проем?

Я допустил ошибку при бронировании и, честно говоря, был очень недоволен. Однако персонал, особенно руководство, был очень любезен. И я уже останавливался здесь раньше. Номера хорошие, отель чистый, и здорово, что он находится рядом с кампусом. Это отличное место для проживания!

Alofts обычно ориентированы на молодёжь, но этот вариант — один из самых популярных в Тусоне. Расположение идеально подходит для доступа практически в любую точку города, а благодаря близости трамвая открывается вид на центр города с множеством интересных пешеходных маршрутов и достопримечательностей. Магазины и рестораны на Четвёртой авеню, а также район Меркадо позволяют вам не ездить на машине на протяжении всего проживания. Персонал здесь просто замечательный, он действительно понимает ценности Marriott.

Жалюзи сломаны и ни разу не ремонтировались за неделю нашего пребывания. На моей депозитной карте без уведомления и подписи появилась неопознанная комиссия в размере 12, 75 долларов. Они заявили, что это плата за еду, которую мы съели, но на самом деле мы не прикасаемся к еде в отеле.

Прекрасный отель! Отличный спортзал! Я военный, и мне дали ваучер на бесплатный завтрак с сэндвичем и напитком каждое утро во время моего пребывания. Территория отеля тихая и умиротворяющая. Мой номер – словами не передать, насколько он роскошный. Огромная кровать, огромный душ. Мне нравится освещение в номере. Мне нравится освещение в коридорах и лифтах! Очень романтичное освещение! В номере есть звуковая система для сна, которая мне очень нравится, потому что я не сплю без шума дождя, поэтому вместо телефона или ноутбука они сделали это удобным! Ух ты, если бы я снова оказался в этом районе, я бы без сомнений остановился здесь снова! Вежливый персонал! Всё, что я люблю в хорошем отеле, есть здесь.

Приятный персонал. Отель хороший. В нескольких местах обои отошли, но это не критично. Кровать удобная, ванная комната хорошая. Хороший стол, чтобы поработать, если нужно. Рекомендую, если вы не слишком придирчивы. Ха-ха.

Я никогда в жизни не писал отзывов об отелях, но я чувствую себя обязанным, потому что это худшее обслуживание, которое я когда-либо получал в своей жизни. Я летел в Тусон, и мой рейс был отменен авиакомпанией, и мне перебронировали номер на следующий день. Несмотря на то, что я предоставил доказательства отмены рейса, отель не вернул мне деньги за первую ночь проживания. Поскольку это был день поездки, если бы я отменил бронирование, мне пришлось бы заплатить всю стоимость бронирования. Я останавливался здесь ежегодно в течение последних 4+ лет, но больше никогда этого не сделаю!

Забронировал номер онлайн, потому что я мог видеть его из больницы Banner Hospital, где также находился член семьи. Первой проблемой было то, что я забронировал номер для людей с ограниченными возможностями, потому что путешествовал со своей 88-летней матерью. Когда мы зарегистрировались, нам сказали, что у них нет свободных номеров, и мы не знали, почему сайт разрешает это.
Мы забронировали номер, но душ протекал, и пришлось вытирать все полотенца. На табличке было написано, что нужно оставлять полотенца на полу в ванной для обновления.
Вернулся в номер после первого дня, и ничего не было тронуто. Позвонил на стойку регистрации и попросил еще. Спросил, почему в номере ничего не сделано. Нам сказали, что мы приходим только через день. Пришел на второй вечер, и снова ничего не было тронуто.
Подошел к стойке регистрации, но не получил никаких объяснений, но сказал, что кто-то придет, чтобы забрать использованные полотенца и вынести мусор. Теперь жду…
Жаль, что общение не было лучше.
Это была напряженная неделя, и с нетерпением жду возвращения в спокойный, отремонтированный номер, чтобы расслабиться.
Держитесь подальше!

Я останавливался в этом отеле почти 4 недели, потому что моя сестра была в Banner UMC. Что касается проживания, все было в порядке. Несколько вечеров случайные дети бегали по коридорам и стучались в двери в час ночи, что было нехорошо, но дети есть дети. Моя единственная жалоба заключается в следующем. Мой друг приготовил мне печенье и отправил его мне по почте из другого штата, потому что у моей сестры диагностировали неизлечимую раковую опухоль. Они прибыли на следующий день после моего отъезда. Я сказал на стойке регистрации, что заплачу за то, чтобы они переслали их на мой домашний адрес. Она сказала, что это будет зависеть от менеджера. Я даже позвонил утром, когда они получили мою посылку, чтобы еще раз спросить и повторить, что я заплачу за доставку. Я так и не получил от них ответа и так и не получил печенье. На мой взгляд, это было довольно хреново, поскольку я несколько раз предлагал оплатить почтовые расходы. Надеюсь, им понравилось, больше я там не остановлюсь.

Удобства в отеле очень хорошие, проблема в том, что внимания не так много. Убирают через день и не обращают внимания на то, нужно ли пополнять запасы в номере. Например, когда я принимала душ, у меня закончился гель для душа.

Держитесь подальше любой ценой.
Мы приехали с Восточного побережья поздно. Накануне мы позвонили и сказали, что приезжаем поздно и что нам нужно зарезервировать номер. Вы угадали, они отдали наш номер и понизили нам категорию номера.
1. Шум — этот отель не подходит для деловых поездок. На скоростной трассе шумно, и вы не можете спать всю ночь. Мы профессионалы, читаем лекции для медицинской школы UA. Мы не могли спать, и если бы у нас не было этой обязанности читать лекции, мы бы уехали пораньше.
2. Чистота: уборка не производится, если вы не останавливаетесь на 5 дней. Мы останавливались на 3 дня. Никакой уборки пылесосом, протирания столешниц и т. Д. Они меняют вам простыни, дают вам воду (которую они забыли для нас) и меняют полотенца. На изголовье кровати странные царапины и пятна. Если вас устраивают отвратительные, отвратительные и вонючие номера, этот отель для вас.
3. Персонал: персонал дружелюбный, но они не могут вам помочь.
4. Удобства: Бассейн отвратительный, вестибюль отвратительный, в бизнес-офисе ничего не работает, бар нормальный, а еда отсутствует.
Вкратце:
Если вы путешествуете по делам или являетесь профессиональным путешественником, пожалуйста, воспользуйтесь другим отелем. Этот отель не подходит для вашего проживания. Я являюсь участником Marriott Bonvoy и мне придется пересмотреть свое решение остановиться в отелях Marriott.

Ну, я только на самом деле не останавливался в отеле Aloft, моя дочь работает там и получает скидки в отелях Marriott по всей стране! Итак, я просто пошел в гости, но должен сказать, что в этом месте ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ! От сервиса до комфорта, удобства и особенно ЧИСТОТЫ! У них здесь отличные удобства, хороший тренажерный зал, удобный холл, и лучшего места в Тусоне вы не найдете!

Громкое движение, уличные гонки и сирены скорой помощи, ревущие всю ночь.
Отель находится на главном перекрестке, без звукоизоляции. Ночью много людей участвует в уличных гонках, особенно по выходным. Рядом находится больница, и машинам скорой помощи, похоже, приходится постоянно включать сирены, независимо от условий движения и времени суток. В своей комнате я спал столько же, сколько спал бы, если бы находился посреди перекрестка.
Номера темные, устаревшие и в целом ветхие. Когда мою комнату убрали, мне не хватило полотенец. Хотя персонал был очень дружелюбным и любезным.

Это был идеальный отель в нескольких минутах ходьбы от баскетбольного матча. Вестибюль был очень красивым, и номера были чистыми. Остановился бы снова. Фотография нашего вида с кровати.