AC Hotel Tucson Downtown

Мы с мужем приезжаем сюда, чтобы отметить годовщину свадьбы (отдых дома). Нам нравится снимать номера люкс с большой двуспальной кроватью и гулять по центру города. У нас возникла проблема с бронированием, но Лен быстро ее решил. Спасибо за то, что регистрация прошла легко. Нам очень понравилось наше пребывание!

В этом отеле всё хорошо, кроме еды. Я заказал ригатони с грибами, а они были сделаны из консервированных томатных шариков, консервированных грибов, ригатони и какого-то свежего сыра манчего. Абсолютно безвкусные. Завтрак оставляет желать лучшего. 20 долларов за шведский стол, который предлагает меньше, чем бесплатный завтрак в бюджетном отеле.

Отель AC расположен в самом центре Тусона, в отличном месте, но в целом впечатления оказались не очень хорошими. Велотренажеры Peloton были неисправны, и когда я спросил о них, мне сказали, что необходимые запчасти были в дефиците в течение нескольких месяцев. Во время моего пребывания также было отключение электроэнергии (не по вине отеля), но даже после восстановления электроснабжения некоторые вещи по-прежнему не работали — особенно телевизоры, которые оставались непригодными для использования до моего выезда через 5 дней.
Кроме того, мой номер не показался мне особенно чистым, что разочаровало. Из положительных моментов можно отметить хороший бассейн, хотя сам бассейн довольно маленький. Бар и лаунж-зона стали изюминкой отеля и оказались гораздо более приятным местом для отдыха, чем номер.
В целом, несмотря на несколько положительных моментов, я не могу сказать, что у меня остались отличные впечатления.

Мы останавливались здесь на две ночи во время поездки в Тусон, куда прибывали на поезде Amtrak. Расположение очень удобное, особенно если вы едете поездом, так как вокзал Amtrak в Тусоне находится всего в нескольких минутах ходьбы. Это также отличный район для прогулок по центру города, с множеством ресторанов и достопримечательностей поблизости.
Сам отель современный и чистый. Бассейн на крыше очень хорош, с прекрасным видом на город и окружающие горы. Это расслабляющее место, где можно посидеть и насладиться погодой. Лобби-бар тоже был приятным. Мы выпили там один вечер, и бармен был дружелюбным и с ним было легко общаться.
Было несколько небольших проблем в номере. Шторы заедали и не открывались легко, что было неприятно, а горничные не пополнили запасы мочалок во время уборки.
Более серьезная проблема возникла при выезде. С нас взяли 32 доллара за ночь за парковку с услугами парковщика, хотя мы прибыли на поезде Amtrak и у нас не было машины в отеле. Я упомянула об этом при заселении и еще раз, когда звонила по поводу этой платы. Сначала персонал не принял это объяснение, и менеджеру пришлось лично выйти на улицу и проверить журнал парковки, чтобы убедиться, что нашего имени там нет. После проверки того, что мы никогда не пользовались услугами парковщика, плата была снята.
В итоге проблема была решена, но процесс её устранения был довольно утомительным. Мой совет будущим гостям: внимательно проверяйте свой счёт перед выездом.

Отзывы о громкой музыке абсолютно верны. Я сижу в номере в субботу вечером, ожидая очередной бессонной ночи, пока музыка гремит на полную мощность. Руководство отеля пытается смягчить ситуацию, утверждая, что отель просто находится в оживлённом районе. Более точное описание местоположения: отель примыкает к огромному ночному клубу на крыше, возвышающемуся более чем на 9 метров и выходящему к северной стене отеля. При регистрации об этом не было сказано ни слова. В любом случае, останавливаться здесь снова – не вариант.

Нам очень понравился этот отель! Мы не знали, чего ожидать, но решили остановиться здесь, потому что он принадлежит семье Marriott. У меня остались только положительные впечатления! Весь персонал был отзывчивым и профессиональным, несмотря на мои многочисленные вопросы и просьбы о дополнительной воде, кофе и т. Д. В этом отеле царит спокойная элегантность. Он очень чистый и комфортный. На территории есть хороший бар. Кроме того, в пешей доступности находятся многочисленные рестораны, кафе и магазины. Бассейн – настоящая находка в такие жаркие дни начала июля! Кровати были идеальными, и я обожаю подушки Marriott, независимо от отеля! Совсем рядом, немного дальше по улице, есть остановка бесплатного трамвая, на котором можно добраться до магазинов или куда угодно. Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Честно говоря, мы были здесь с понедельника по четверг, поэтому не могу ничего сказать о том, что может произойти в выходные. Один небольшой совет: включите в стоимость номера небольшой завтрак. Даже сэндвич на завтрак подошёл бы. Впрочем, это не умаляет моей оценки, потому что нам очень понравился этот отель.

Этому отелю стоило бы сообщить о наличии по соседству оглушительного бара/ночного клуба под открытым небом, где музыка всё ещё гремит в 1:16 ночи в будний день. Это просто абсурд, и я больше никогда здесь не остановлюсь.
Я приехал сюда по работе и должен быть в форме завтра, но вот я здесь, в 1:16 ночи, слушаю ужасную музыку и множество звуковых эффектов, которые даже не могу описать.
Я никогда не был так разочарован и не спал так ужасно в Marriott.
Не останавливайтесь здесь!

Хороший отель, бассейн на шестом этаже с баром просто потрясающий, тренажёрный зал для любителей утренних тренировок. Один минус — рядом находится ночной клуб, где с террасы до двух ночи слишком громко играет музыка, возьмите с собой беруши :)

Отель AC можно описать одним словом: катастрофа. Как преданный клиент Marriott, я считаю, что это был самый разочаровывающий опыт из всех, что я когда-либо испытывал. Полное отсутствие обслуживания клиентов, непрофессионализм и неорганизованность были шокирующими, особенно для отеля Marriott. Позор руководству Джанель Эспиноса Гарсии, которая выставила Энтони Капуано в ужасном свете.
Когда я вошёл около часа ночи, меня встретила группа сотрудников, которые даже не обратили на меня внимания. Их униформа была растрёпана, и они небрежно склонились над стойкой регистрации, словно развалились на диване у себя дома. Телефоны были вытащены, люди ухмылялись, и в воздухе витал запах марихуаны. Мне было всё равно на травку, но персонал, похоже, определённо не заботился о своей работе.
Я объяснил свою ситуацию и указал доступные номера онлайн. Сотрудник на стойке регистрации ответил: «Чувак, я здесь даже не работаю. То есть, я начальник службы безопасности, так что, похоже, я здесь работаю». После этого вышел другой сотрудник, и мне указали на него как на «того самого парня». Не успел я закончить запрос о номере, как так называемый начальник службы безопасности перебил меня: «А, да, мы не можем этого сделать. Система перезагружается», и на этом всё и закончил. Ни извинений, ни помощи, ни решения. В итоге мне пришлось самому парковать машину, пока парковщик стоял и ничего не делал.
В этом отеле есть все удобства, но персонал явно не умеет ими управлять.

Мой номер был очень простым: кровать, телевизор, диван/кровать-кровать. Очень маленький холодильник.
Это идеальное место, чтобы переночевать после ночной жизни района. Это как раз то место, где можно дойти пешком до TCC, Fox, Rialto, Congress, 4th Avenue и, вероятно, 100 ресторанов, баров, клубов и магазинов. Крытая парковка включена в их гараж. Действительно классный бассейн на 6-м этаже и хороший бар, где можно потусоваться, ожидая, когда город подтянется.
НЕ беспокойтесь о Booking. Con или dotScam. Просто позвоните в отель напрямую! В большинстве отелей, которые серьезно относятся к гостеприимству, есть кто-то, кто отвечает на звонки и даже бронирует номера; и, как и во всех этих местах, люди в AC — отличные люди! Сьюзи и ее менеджер были отличными хозяевами и смогли заселить меня, даже несмотря на то, что мне потребовались изменения в последнюю минуту из-за «ошибки» на Booking. Scum.
На сайте BDC говорится, что отель сам решает, взимать ли плату за отмену, но даже если я купил страховку, а отель отменил ее бесплатно, я, скорее всего, не верну эти деньги. Но если я могу помочь кому-то еще, пропустите этот урок, мне это все равно обойдется. :)
Отличное пребывание, тем не менее!

Каждый год я праздную свой день рождения в этом отеле. Я работала в сети Marriott в начале 2000-х и знаю, как важно учиться, чтобы персонал и отель были приятными. Мне нравится, что я могу просто спуститься вниз и взять всё необходимое. Караоке по субботам — это весело, а у бассейна — тишина.

Я часто останавливаюсь здесь по работе. Главная причина в том, что у них есть зарядные устройства для электромобилей в парковочном гараже — полагаю, гараж теперь открыт для публики, и машины просто стоят на зарядных устройствах целый день (без зарядки).
В остальном в отеле довольно шумно из-за множества баров поблизости и уличного шума.
Номера маленькие и простые.
Душевые кабины раздражают и никогда не соответствуют температуре или конфигурации (у них 2 крана).
Также на территории нет лаунжа и минимальные варианты питания.

Мы с девушкой останавливались здесь на мой день рождения. Во время регистрации нам сказали, что было шумно, и нам потребовалось подписать отказ от претензий, чтобы понимать, что будет шум из клубов. Мы знали, что мы гуляем допоздна, так что это не было проблемой.
Проведя вечер вне отеля, мы вернулись в свой номер и заметили, что там необычно тепло, 85 градусов плюс. После того, как я повозился с термостатом безрезультатно, я позвонил на стойку регистрации. Они сказали, что были удивлены, увидев, что кто-то звонит из этого номера, так как никто не был «забронирован в этом номере». Абсолютное безумие, что они не знали, что мы находимся в этом номере, а мы забронировали этот отель за несколько недель до этого. После выезда нам сказали, что мы свяжемся с помощником менеджера Эми Блишак, от которой за 2–3 недели ничего не было слышно. Мы определенно не будем рекомендовать этот отель и никогда больше не остановимся в этом отеле Marriott.

Комната была чистой. Также очень шумно, поскольку все поверхности, кроме кровати, изготовлены из твердых звукоотражающих материалов. Любой, кто шел по коридору, мешал мне отдохнуть, не говоря уже о звуках центра города.
Это был очень плохой дизайн отеля.
Также в парковочном помещении гаража был парень, куривший бонг. Не уверен, что он был сотрудником отеля.

Очень хороший отель, расположенный в самом центре города. В нескольких минутах ходьбы от ресторанов и развлечений поблизости. Номера современные и чистые. Кровать была немного жесткой, на мой вкус. Парковка в отеле была довольно простой в гараже, пристроенном к зданию. В целом хороший опыт.

Этот обзор выйдет к вам в прямом эфире из комнаты 80X в 1:23 ночи. Внимание! Оставайтесь здесь на свой страх и риск. Всего за 370 долларов за ночь громкую басовую музыку можно услышать в вашем номере из клуба через дорогу в отеле «Конгресс». (Вы знаете, это, вероятно, нехорошо, когда они предлагают машину с белым шумом и затычки для ушей для комнаты. К сожалению, ни один из них не работает, чтобы заблокировать очень громкие басы, лол. ) Мне просто хотелось бы прочитать больше обзоров, в которых упоминается проблема с шумом, потому что, если бы мы знали, мы бы остановились в другом месте в центре города.

Сотрудники были приятными и отзывчивыми. Номера маленькие, но удивительно чистые и современные. Отличное расположение прямо во всех действиях. Единственное предупреждение: если вы чувствительны к шуму, ночью шумно из-за прекрасного расположения рядом со всеми развлечениями поздней ночи.