Red Roof Inn Globe - Miami, AZ

Опыт был очень неудовлетворительным. Перед бронированием я позвонил, чтобы подтвердить, что в отеле есть смежные номера, и забронировал два. Я был группой в этом районе на мероприятии выходного дня, и в отеле остановилось несколько человек. Когда мы приехали, мне сообщили, что есть смежные комнаты, но двери между комнатами не открываются. Затем нас попросили подождать, пока человек за стойкой должен был физически проверить номера в отеле, чтобы проверить, доступны ли они. Мы уже прошли время заезда в 15:00. Пока сотрудники стойки регистрации проверяли номер, мой партнер пришел в офис, чтобы сообщить о беспокойстве по поводу его номера. Похоже, что на нижней простыне, закрывающей кровати, были большие черные пятна, и они не хотели, чтобы им предъявили обвинение в этом инциденте. Нам дали наши комнаты, и в итоге они оказались двумя комнатами в обоих концах отеля. Первая комната, в которой я находился, была нормальной, пыльной и имела странную обстановку, которая в некоторых местах казалась более новой. Столешница за пределами ванной была повреждена, деформирована и испачкана. Ванная была в порядке, хотя на крючке за дверью ванной комнаты, похоже, осталось использованное полотенце. Другой номер, который я забронировал, находился в восточной части отеля и не выглядел более новым. Комната была другой конфигурации. В ванной комнате была плесень, занавеска для душа была порвана, а в ванне и в некоторых частях комнаты были мертвые тараканы всех размеров.

Помощь персонала отличная. Полотенец у нас не было, лишнего ТП, только один мусорный бак, микроволновка не работает. КАБЕЛЬ — это смешно; каналов почти нет. На одном листе было большое пятно ожога. Порог двери отваливается. Обогреватель работает потрясающе. У нас не было услуг горничной. В розетках отсутствовали пластины… Не работала одна из ламп.
В целом, цена была отличной, и персонал был очень любезным, за исключением услуг горничной.
Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Я действительно не хочу ставить даже одну звезду. Мой первый опыт здесь был ужасным! Начнем с того, что я зарегистрировался около 15:00. Оставил свои вещи в комнате и пошел навестить семью. Я вернулся в свою комнату в 9 вечера. Снял туфли, носки. Полы отвратительные. Ковер липкий. Включил телевизор. Прямое телевидение не работало. Собирался позвонить на ресепшн. В номере нет телефона. Мне пришлось позвонить с мобильного телефона! Леди сказала, что собирается прислать техобслуживание. После 30 минут. Никакого обслуживания. Я начал действительно осматривать комнату. Кровать была застелена, простыни и наволочки плохо пахли. Номер действительно в аварийном состоянии. Совсем не похоже на фотографии, опубликованные в Интернете! Поэтому я позвонил на стойку регистрации и попросил вернуть деньги. Она сказала мне прийти на стойку регистрации, и я получу возмещение. Я добрался до офиса, и мне сказали, что ее менеджер сказал НЕТ. Затем две девушки (очень незрелые) заявили: ну, вы были в комнате 6 часов, принимали душ и пользовались кроватью. Я сказал им, что меня не было в номере с 15:00, после регистрации. Поэтому я решил, что мне, по крайней мере, вернут деньги за вторую ночь, так как меня даже не будет в отеле. Она сказала нет. Тогда я сказал ей, что получу возмещение после подачи претензии в Capital One в разделе «Не предоставлена ​​обещанная услуга». Они вели себя так, как будто им было все равно, всего более 95 долларов, правда! Номера не стоят 1 доллара!

Вау, я получил здесь хорошую сделку. Я скачал приложение OYO и, поскольку я впервые им пользовался, получил номер за 30 долларов! Ну, я должен сказать, что моя комната была великолепной. Это 3 фотографии комнаты, которые я сделал. Очень просторный, чистый и тихий сон. Единственное, что я могу улучшить, может остаться, это то, что в моей комнате не было салфеток для лица! Кроме того, у смесителя для раковины был низкий напор, из-за которого вода разбрызгивалась из раковины, но с этим можно было справиться. Кроме того, на следующее утро свет в ванной не включился. Я думаю, это был плохой переключатель. Я бы предпочел этот мотель всему остальному в этом районе.

Это было самое ужасное пребывание в отеле в нашей жизни. Спальни НЕ были убраны. Полотенца у нас очень грязные, с коричневыми пятнами и плохо пахнут. Мы слишком устали, чтобы бежать на стойку регистрации после того, как 4 раза меняли ключи от 2 номеров, администратор допустил ошибки. Телевизор и Интернет НЕ работали в обеих комнатах. Один красили, пока мы регистрировались, и его пришлось заменить из-за запаха краски. Это было 22:30. Мы очень устали от долгого дня отсутствия телефона в номере, поэтому нам пришлось ходить вверх и вниз, чтобы сменить ключи. Администратор дважды сообщал о нечистоте номеров. Обогреватели вообще не работали. Мы выехали рано, не в силах справиться с колоссальными ошибками, допущенными в отеле, а администратора не было рядом, чтобы даже принять жалобу поздно вечером. Мы просто уехали. Пожалуйста, не бронируйте этот отель, если вам нужны хотя бы базовые услуги. Тотальное мошенничество.

Скрытый драгоценный камень. Перенесет вас назад во времени. Номера не вычурные. Удобный и очень чистый. Мы были там однажды ночью, но хотели большего… Бесплатное мороженое, газированные напитки и конфеты. Континентальный завтрак и место для купания 24 часа в сутки. Больше не о чем просить. Поговорите со многими людьми, которые регистрируются, и большинство из них были постоянными клиентами, и все они наслаждались удобствами.

Мы только что вернулись после трехдневного пребывания в этом Отеле. Общественные места отеля Globe / Miami AZ — Highway красиво оформлены и отражают историю города. Персонал, от стойки регистрации до обслуживающего персонала, был очень дружелюбным, вежливым и профессиональным. Наш номер был хорошо оформлен, очень чистый и удобный. У нас было полноразмерное окно с полностью открывающимися дверями в передней части отеля, откуда открывался типичный вид на город.