Tombstone Lookout Lodge, SureStay Collection by Best Western

Отличное расположение, но с меня дважды взяли плату за номер; мне сказали, что вернут деньги, но до сих пор ничего (спустя 2 месяца администрация так и не ответила). На ресепшене было приятно, но горничные грубо обращались с семьей на глазах у детей. Они заперли меня снаружи номера, в котором застряла собака, и унижали горничных из-за того, что собака была в номере, жалуясь, что им придется снимать все простыни с кровати и убирать номер, потому что в номере собака (все было указано в моем личном деле, я сообщала об этом и доплачивала за содержание собаки в номере при бронировании и заселении). Ошибка в ключе: ключ-карта была запрограммирована только на одну ночь, хотя я заплатила за две, и после того, как горничные попытались заставить нас почувствовать себя виноватыми, нам пришлось перепрограммировать ключ на нужное количество дней, чтобы выпустить собаку на улицу. На завтраке закончились еда и напитки рано утром, а на второй день выбор был очень скудным, и закончился кофе. Площадка для выгула собак не подходит для собачьих лап и может привести к их травмам. Всю ночь свет с улицы светит в окно, поэтому в комнате не темно. Нет держателя для туалетной бумаги, под кроватями ужасно грязная шерсть животных, подушка — большой комок наполнителя, которого не должно было быть на кровати, дверь закрывается с трудом, маленькие дети не могут открыть дверь, потому что она заедает, окно протекает во время дождя, много холодных сквозняков от окон/двери на передней кровати.

Первым положительным моментом был спокойный панорамный вид. Вторым положительным моментом стала необычайная доброта персонала (в частности, генерального менеджера Кристофера Бертрама), который нашел оставленную нами вещь… настойчиво пытался дозвониться до нас целую неделю… пока мы наконец не связались с мистером Бертрамом, который добровольно упаковал и отправил нашу вещь… и согласился компенсировать ему только стоимость доставки. Третьим положительным моментом был декор и чистота номера. Желаем всего наилучшего персоналу этого отеля.

Это очень красивое и уютное место. Персонал просто замечательный. Сотрудница на ресепшене, миссис Ребекка, была очень любезна и отлично всё нам объяснила, рассказала о районе и достопримечательностях, спасибо ей ещё раз… Отличное место для отдыха. Мы обязательно вернёмся.

Место находится всего в 400 метрах от города. Уютно. Чисто. Отличное обслуживание. Бесплатный завтрак. Бассейн. На холме. Отличное место для отдыха, и я обязательно вернусь и остановлюсь здесь. Оно того стоит. Двери в кране сделаны в стиле старого салуна. Обожаю.

Вид из этого отеля просто невероятный, просто потрясающий. Номера сейчас обновляются, что очень здорово. Мы бронировали через booking. Com, и у них возникла небольшая проблема при регистрации, пытаясь разобраться с Booking и их новой системой. Элли и Кристал были очень любезны и много раз звонили, чтобы убедиться, что нас заселили. Однако один из звонков был их менеджеру Мелиссе. Мелисса сказала, что ничем не может помочь, хотя мы уже оплатили номер через Booking, и чтобы бороться с этим, нам пришлось разбираться с Booking самостоятельно. Оказалось, что проблема была не в Booking, а в отеле. У меня постоянно возникают технические неполадки, но, похоже, Мелисса не хотела, чтобы её беспокоили в праздничные выходные. Новым владельцам стоит прочитать этот отзыв, сохранить плату за питомца на уровне 15 долларов, уволить Мелиссу и повысить Элли до должности вашего менеджера.

Номер был чистым и приятным. В номере было всего два вида кофе: один с тыквой и специями, другой без кофеина. Лобби работает до 8, тогда и подают завтрак. Завтрак был неплохой, но и не очень. Я бы остановился здесь снова.

Этот отель и персонал просто великолепны. Очень уютно, прекрасные виды. Мы видели оленей, просто гуляющих по территории, очень красиво. Завтрак был хорошим. Было приятно спокойно посидеть на улице. Мы родом из Месы, и дома не можем себе этого позволить. Это место не для курносых, здесь есть свой характер. Спасибо за отличное место, где можно сбежать от городской суеты. С нетерпением жду возможности снова приехать.

Мы с мужем приехали на выходные, посвященные памяти Вэла Килмера, и остановились в номере 108. За такую низкую цену он был более чем оправдан. Номер был просторным, а обслуживание – невероятно дружелюбным и отзывчивым. Мы приехали рано утром, и нас без проблем заселили раньше, около 11 утра, и даже учли наши особые пожелания. Мы были приятно удивлены. Завтрак здесь сытнее, чем в большинстве других мест. Отель расположен недалеко от центральной части Тумстоуна, и мой муж до сих пор вспоминает, какие удобные кровати. Номер оформлен в деревенском стиле, что добавляет ему исторической атмосферы. Видно, что владельцы стараются обновить и отремонтировать номер, но при этом отлично справляются с задачей поддержания его в хорошем состоянии. В конечном счёте, всё, что вам действительно нужно в Тумстоуне, – это комфортный номер, хороший кондиционер (если это лето) и ванная комната. Мы получили это по отличной цене, с прекрасным видом и хорошим завтраком в придачу! Мы обязательно остановимся здесь снова.

Отличное расположение и отличный сервис, но кондиционер в номере не справлялся с жарой. Нам пришлось купить вентилятор в соседнем магазине Family Dollar, чтобы хоть как-то поспать, и мы смогли остаться только на одну ночь из двух. Родственники жили в другом номере, и в двух других возникла та же проблема. Они попросили переселить их из первого номера, потому что у них вообще не работал кондиционер, но во втором номере, куда их переселили, были те же проблемы, что и у нас.

Мне не удалось забронировать два номера рядом, поэтому мои дети жили в номере за углом от нас. Нам очень понравилось сидеть на улице, любуясь прекрасным видом. Мы с нетерпением ждали возможности искупаться в бассейне, но были очень разочарованы, когда приехали и увидели, насколько он маленький и грязный.

Фантастический вид на горный хребет Кочизе. Лучший в округе… возможно, поэтому их называют смотровыми площадками, так как они высоко с открытым видом. Они не скупились на горячий завтрак, а обеденная зона прохладная с прекрасным видом. Бассейн был чистым и большим. Персонал был приятным и услужливым. Номера были чистыми, а кондиционер охлаждал так, как я хотел. Разрешено проживание с домашними животными. Тихое место. Номера оформлены в винтажном стиле с плиточными столешницами и красочными узорами в ванной комнате. Можно было бы немного подправить кое-где, но вид — глоток свежего воздуха, учитывая типовые отели, которые являются символом страны… чувствовал себя как в надгробии. У них интересные фрески снаружи, так что не обманывайтесь и не думайте, что кто-то смотрит на вас со второго этажа. Не могу превзойти и справедливую цену. Искренне надеюсь, что это место продолжит работать.

Я хочу начать с признания превосходного обслуживания клиентов, особенно во время моего позднего заезда. Персонал был дружелюбным, услужливым и сделал процесс прибытия гладким и гостеприимным.
Однако за ту сумму, которую они взимают, отель серьезно нуждается в модернизации и ремонте. Когда я вошел в свой номер, туалет не был смыт, рулон туалетной бумаги был пуст, а сам унитаз был очень низким. Потолок в ванной имел видимые трещины, а раковина плохо сливала воду из-за очень слабых креплений. Мелкие насекомые проникали через закрытую дверь, вероятно, из-за плохой герметизации.
С положительной стороны, внешний ландшафт был красивым, а костер был приятным штрихом. Они также предлагают бесплатный завтрак, хотя я не смог его попробовать из-за раннего обучения.
Хотя я планирую вернуться в Tombstone, я больше не остановлюсь в этом отеле, если не будут сделаны значительные модернизации и ремонт, чтобы соответствовать ценам, которые они взимают. Персонал отлично справляется, но сам объект требует серьезного внимания.

Этот отель замечательный. Они проделали замечательную работу по ландшафтному дизайну. Великолепные прогулочные зоны вокруг отеля с потрясающими видами. Он деревенский, с явным желанием сохранить его в духе старого Запада. Если вы ищете спа и маникюрные салоны, поищите жизнь в другом месте. Это великолепное место для проживания по справедливой цене. Максимально дружелюбно к домашним животным. Я вернусь.

Проверить цены на номера в районе «Старого надгробия» и «Lookout Lodge» — фантастическое предложение. 👍🏽🙂👍🏽 Цена непревзойденная… и расположение находится в пределах мили от всей улицы Аллен. Конечно, вам нужно доехать до Аллен-стрит, но там ТОННА БЕСПЛАТНОЙ парковки!
Комната (№ 116), которая у меня была, была хорошей, довольно тихой и отвечала моим потребностям. Были мелочи, которые требовали внимания, но были и мелочи, которые улучшили мое пребывание (3 дня).
За такую ​​цену — оставайтесь здесь!

Надгробие было здорово посетить, но у этого отеля было несколько недостатков. Несмотря на то, что я был самым дешевым, у меня были низкие ожидания, но все же были серьезные недостатки:
— Мне и троим людям пришлось уйти от выезда, потому что мы так долго ждали, а на стойке регистрации не было сотрудника (это было в 9 утра).
— «завтрак» представлял собой просто буханку хлеба с маслом и немного хлопьев, кофе не был сломан.
— в нашей комнате не было жалюзи или они были, но очень прозрачные, и днем ​​все было хорошо, но ночью вы могли видеть прямо в нашей комнате (комната 209, к вашему сведению). Я добавил фотографию того, как легко вы можете видеть снаружи, так что представьте, как легко вы можете видеть внутри ночью.
— у нас сломался смеситель для душа/насадка для душа, не было хорошего соединения между ними.
Вот и все, и это было не так уж плохо, вы получаете то, за что платите, но жалюзи нужно починить для следующего гостя.

Мы забронировали этот отель из-за включенного завтрака. На фотографиях в рекламе был полный шведский стол. Неправда! Нам сказали, что они изменили фотографию в рекламе за день до нашего приезда, сказали, что у них плохие отзывы. Я сказал ей, что мы просто уедем после первой ночи и найдем другой отель. Она сказала, что если я добавлю яйца и сосиски, мы останемся. Они действительно добавили яйца и сосиски. Мы были там 4 ночи, в нашем номере ни разу не убрались, приходилось каждый день ходить просить полотенца, кофе в капсулах и т. Д.
На вывеске у дороги написано, что сменилось руководство, владелец сказал нам, что владеет отелем 2, 5 года.
Это не новое руководство!
Местные жители, которых мы встретили в городе, сказали нам, что владелец был не только придурком по отношению к нам, но и имел плохую репутацию в городе. Это говорит о многом!
Не останавливайтесь в этом отеле, поезжайте поближе к городу, где вам не придется идти по оживленному шоссе, чтобы добраться до мест развлечений в Тумстоуне.
Нам очень понравился Тумстоун, но мы никогда больше не остановимся в этом отеле.

Читаю отзывы и некоторые из них меня просто шокируют.   Это действительно хорошее место! Старый?   Да, но он красивый, чистый и ухоженный, а новые владельцы просто фантастические. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Но «Маленькие туалеты — низкие столешницы? ».   Серьезно?   Это Надгробие, а не Скоттсдейл! Вещи винтажные! Вы приезжаете в Tombstone не ради проживания в Hyatt! Вы приходите увидеть и почувствовать историю! Новые владельцы этого мотеля добиваются замечательных успехов и имеют отличные планы! Виды здесь фантастические, отличный горячий завтрак, близко к достопримечательностям, чисто, уютно и комфортно!   Мы с нетерпением ждем нашего следующего пребывания здесь!