Я зарегистрировался в полночь и обнаружил, что в комнате было всего три полотенца, два из которых были в пятнах: одно было похоже на коричневые фекалии, а другое — с маленькими красными пятнами, напоминающими кровь. Это было абсолютно отвратительно и неприемлемо.
В отеле также используются детекторы дыма Wynd Sentry, которые предположительно обнаруживают употребление марихуаны, вейпинга и сигарет. Несмотря на то, что я не курил и не употреблял электронные сигареты в номере и пользовался только отведенным для этого местом для курения, с меня взяли плату за курение в размере 250 долларов — больше, чем стоимость моего двухдневного пребывания. «Доказательством» было то, что их система отметила меня за курение, хотя меня даже не было в отеле в тот момент, когда они меня отметили! Это похоже на тактику мошенничества, поскольку эти детекторы кажутся ненадежными и склонны к ложным срабатываниям.
Что еще хуже, помимо всего остального, отель взимает плату за уборку и залог в размере 150 долларов. Учитывая грязные полотенца, сомнительную систему обнаружения дыма и неожиданные обвинения, этот опыт был не чем иным, как кошмаром. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно.
Положительные стороны: Постоянные сотрудники были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь. Однако менеджер, с которым я общался, был грубым, бесполезным и пренебрежительным. Она отказалась предоставить электронное письмо для дальнейших действий и дала понять, что не заинтересована в решении проблем. Если у вас возникла проблема, пропустите менеджера и обратитесь напрямую в компанию.
TL;DR: Этот отель — мошенничество. Грязные полотенца, ложные обвинения в курении и непрофессиональный менеджмент делают это место, которого следует избегать. Избавьте себя от хлопот и забронируйте Airbnb или даже спите в машине. Пока не появится новое руководство и улучшенные услуги, держитесь подальше от этого места. Кстати, если перед вашей комнатой пахнет травкой, будьте готовы к тому, что заряд ударит вас, когда вы откроете дверь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В отеле также используются детекторы дыма Wynd Sentry, которые предположительно обнаруживают употребление марихуаны, вейпинга и сигарет. Несмотря на то, что я не курил и не употреблял электронные сигареты в номере и пользовался только отведенным для этого местом для курения, с меня взяли плату за курение в размере 250 долларов — больше, чем стоимость моего двухдневного пребывания. «Доказательством» было то, что их система отметила меня за курение, хотя меня даже не было в отеле в тот момент, когда они меня отметили! Это похоже на тактику мошенничества, поскольку эти детекторы кажутся ненадежными и склонны к ложным срабатываниям.
Что еще хуже, помимо всего остального, отель взимает плату за уборку и залог в размере 150 долларов. Учитывая грязные полотенца, сомнительную систему обнаружения дыма и неожиданные обвинения, этот опыт был не чем иным, как кошмаром. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно.
Положительные стороны: Постоянные сотрудники были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь. Однако менеджер, с которым я общался, был грубым, бесполезным и пренебрежительным. Она отказалась предоставить электронное письмо для дальнейших действий и дала понять, что не заинтересована в решении проблем. Если у вас возникла проблема, пропустите менеджера и обратитесь напрямую в компанию.
TL;DR: Этот отель — мошенничество. Грязные полотенца, ложные обвинения в курении и непрофессиональный менеджмент делают это место, которого следует избегать. Избавьте себя от хлопот и забронируйте Airbnb или даже спите в машине. Пока не появится новое руководство и улучшенные услуги, держитесь подальше от этого места. Кстати, если перед вашей комнатой пахнет травкой, будьте готовы к тому, что заряд ударит вас, когда вы откроете дверь.