Отзыв об отеле SureStay Plus Hotel by Best Western Tempe University 3*

Среди всех отелей, в которых я останавливался в своей жизни (а я останавливался в немалом количестве), этот, наверное, один из худших. Бренд Best Western сейчас ужасен.
Мы зарегистрировались поздно, около 9.30 вечера, когда были в Темпе на экскурсии по колледжу. На нас двоих было только одно банное полотенце, которое мы проверили только утром. Мы не получили другое банное полотенце, несмотря на то, что просили его. Мне сказали, что мы не получим полотенце до тех пор, пока горничная не придет на работу, а это будет после 9:30 утра, но мы выехали в 8:30 утра. Когда я сообщил о проблеме на стойку регистрации, женщина на стойке регистрации сразу сказала мне, что я могу получить скидку 15% от провайдера, которым является Expedia. Загвоздка в том, что мне пришлось потратить время на то, чтобы связаться с Expedia, а не с ними. Чего я, конечно, не мог, поскольку до них невозможно добраться. Как очень удобно для Best Western!
Ванна жирная/скользкая – недостаточно чистая. Фен тоже не работал, как и один из светильников. В ванной нет раковины, но она есть снаружи, как в коммерческих заведениях. Подушки вдвое меньше обычных, и из-за них у меня болела шея и спина. Ночью коридоры освещены, как спортзал, и свет проникает сквозь деревянные ставни. Мне было трудно засыпать и спать. Телевизор тоже был сломан – у всех.
Чем меньше будет сказано о завтраке, тем лучше.
Wi-Fi не работал, покрытие сотовой связи в номере было плохим. Похоже, что они сохранили эту комнату только для членов Expedia, полностью знающих все проблемы.
Это дрянной отель, взимающий премиальную цену. Избегайте любой ценой!
Мой депозит в размере 100 долларов был возвращен более чем через месяц!