Отзыв об отеле SureStay Plus Hotel by Best Western Tempe University 3*

Хватит ИГРАТЬ С ЛЮДЬМИ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!
Я останавливался в отеле Best Western в Финиксе с 13 по 15 февраля, и это был невероятно разочаровывающий опыт. С момента моего прибытия процесс регистрации был медленным и неорганизованным, с длинными очередями и неясными инструкциями. Персонал казался перегруженным и не особенно гостеприимным, что задало тон всему моему пребыванию.
С того момента, как мы вошли, мы заметили, что в комнате (105) пахнет сигаретами. Я сразу попросила, чтобы меня переселили в другой номер, и второй номер (340), который нам дали, был не лучше — пахло зоопарком. Вонь была невыносимой, и было ясно, что надлежащая уборка и вентиляция не были приоритетом.
Помимо запаха, вокруг ванны было видимое кольцо, и когда я сообщил об этом дежурному менеджеру, она сказала мне, что уборка на сегодня закончена и она не хочет убирать ее сама. Мало того, что в тот день в моей комнате не убрали, но никто вообще не удосужился решить эту проблему во время моего пребывания.
Сам номер был устаревшим, со старой мебелью. На диване были пятна, и мне пришлось накрыть простыню, чтобы сесть. Несмотря на то, что я заплатил значительную сумму за это пребывание, качество далеко не стоило своих денег.
Шум из соседних комнат был невероятно громким, и я не мог отдохнуть. Завтрак был еще одним разочарованием — еда низкого качества, с очень небольшим выбором.
За свою цену этот отель — абсолютный грабеж. В Финиксе есть множество лучших, более чистых и комфортабельных вариантов. Я не вернусь и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель.
Фотографии, размещенные на Booking. Com, также вводили в заблуждение; Комната, показанная в Интернете, не была такой же, как та, которую я получил, что сделало все впечатление еще более разочаровывающим.