Отзыв об отеле Studio 6-Tempe, AZ 2*

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО – СЕРЬЕЗНЫЕ ПРОБЛЕМЫ С БЕЗОПАСНОСТЬЮ И ЧИСТОТОЙ.
Это был, безусловно, худший опыт, который мы когда-либо испытывали в отеле. Если вы цените свою безопасность, рассудок и даже минимальные стандарты гигиены и функциональности, избегайте этого отеля любой ценой.
Изначально нам дали номер 301, и как только мы вошли, мы были шокированы. Пол был грязным, с видимой грязью и мусором (см. Прикрепленные фотографии). Изнанка кровати была отвратительной, а в номере стоял запах сигаретного дыма, хотя отель заявляет, что здесь не курят. Чайник был сломан, не было ни посуды, ни столовых приборов, и, что хуже всего, не работал смыв в туалете. Не было никаких инструкций, никаких контактных номеров, и никак не было возможности получить помощь из номера.
Мы прошли весь путь обратно к стойке регистрации. Администратор была безразлична и небрежно вручила нам ключи от номера 274, который оказался ещё хуже.
Ключи-карты не работали. Нам пришлось таскать багаж посреди ночи, снова искать администратора, а затем она плечом физически выломала заклинившую дверь. Одного этого достаточно, чтобы оценить состояние этого места.
Номер 274 был ещё одной катастрофой:
Тошнотворный запах плесени и застоявшегося дыма.
Никаких туалетных принадлежностей, даже мыла для рук.
Никакой горячей воды — в лучшем случае еле тёплая.
Сломанные розетки, неисправные выключатели и опасные открытые электрощитки.
Непарные лампочки создавали кошмарную, мерцающую атмосферу.
Вдобавок ко всему, в час ночи к нам в коридоре подошёл незнакомец и попросил зажигалку, из-за чего мы почувствовали себя крайне небезопасно. Не было никакого ощущения безопасности или контроля со стороны руководства.
Мы подали жалобу с фотографиями, но управляющий отказался признавать наличие проблем, не предложил никакой компенсации и наотрез всё отрицал. Нас оставили в невыносимом номере до 1:30 ночи, прежде чем мы сдались и остались на ночь в этих ужасных условиях. На следующее утро мы были измотаны и нервничали из-за раннего вылета.
Это место — настоящий обман. Вы не просто будете разочарованы — вы будете злы, расстроены и, возможно, подвергнетесь опасности. Есть много вариантов получше — ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО ОБЪЕКТА. Бронирование здесь было огромной ошибкой, и мы пишем это в надежде, что другие не попадутся в ту же ловушку.