Brain Rooms & Suite

Крайне не рекомендую. Будьте осторожны с этим местом. Мы забронировали номер через платформу бронирования, где они рекламируют свою услугу. У нас возникли проблемы с оплатой за этот Brain Rooms, и мы позвонили по контактному номеру этих комнат. Они отнеслись к нам ужасно. Обслуживание и обслуживание были очень плохими. Мы перезванивали три раза, но никто не отвечал. Нам пришлось отменить бронирование, потому что мы не были в курсе, у нас не было никакой информации о месте и мы не знали, заплатили мы или нет.
Мы даже не смогли поехать, и с нас взяли деньги, как будто мы действительно там были. Мы подали жалобу, но они не хотят возвращать нам деньги!

Место, где можно было позавтракать, было закрыто, и служба поддержки не предложила мне никакого решения. Когда я попросил вернуть деньги за оплаченный завтрак, они перестали мне отвечать.
Кроме того, номера были полны пыли, балкон был в процессе строительства со строительными лесами, интернет-код не работал, а дорога к зданию не казалась безопасной.

Я очень разочарован обслуживанием. Завтрак был включён в стоимость, но по прибытии оба заявленных бара/кафе, где подавали завтрак, оказались закрыты. Мне не предложили другого решения, а когда я попросил вернуть деньги за завтрак (10 евро на троих), они так и не ответили.
Кроме того, здание не достроено, балконы находятся в стадии усадки с помощью строительных лесов. В номерах было много пыли. И интернет-код не работал.

Я настоятельно рекомендую Brain Rooms как удобное и безупречное место, превосходящее все ожидания. Качество обслуживания превосходное, а служба поддержки клиентов очень внимательна и пунктуальна, предоставляя инструкции и поддержку.

Уютная атмосфера, тихий и чистый номер, отличный завтрак из свежих местных продуктов и всего в минуте ходьбы от бара Martino. Расположение идеально подходит для знакомства с городом и окрестностями. Персонал всегда готов помочь и вежлив, всегда готов удовлетворить все потребности наших гостей.

Я не любитель оставлять отзывы, но если это может спасти кого-то от моего ужасного опыта, я напишу. Мы приехали сюда, чтобы подешевле остановиться на побережье Амальфи, поэтому знали, что всё будет немного не по пути. Однако они говорят, что до транспорта шесть минут ходьбы, хотя на самом деле нам пришлось тащить багаж больше мили, чтобы куда-то добраться. Они опоздали на два часа к нашему времени заселения, заперли дверь и бросили трубку, вместо того чтобы помочь или хотя бы извиниться. Они сказали, что могут предоставить трансфер до аэропорта, но мы звонили и писали каждый день, но ответа не было. Когда мы зашли в номер, там была плесень и неубранные вещи, что заставляет меня сомневаться, убирали ли они после нас. Просто смешно.

Мы были проездом одну ночь и прекрасно провели время, персонал был вежливым и всегда доступным, мы обнаружили только проблему с кодом для входа, но достаточно было позвонить им, и они немедленно решили ее для нас, просторный и комфортабельный номер, с завтраком, который подается в баре при гостевом доме, и платной парковкой всегда под гостевым домом.

Очень милый и уютный номер.
Первое впечатление по прибытии было не очень воодушевляющим.
У входа в гостевой дом ведутся ремонтные работы, и там довольно грязно, но как только вы входите, там очень чисто.

Очень хорошие и чистые номера, особенно по такой цене. Обслуживание было очень хорошим, а хозяева были очень любезны и отзывчивы. Расположение прямо в центре, что может быть приятно, но также немного хлопотно добираться, так как почти все улицы односторонние и довольно узкие. В целом очень хороший опыт.

Я останавливался с семьей в первый раз и нашел номера очень чистыми и ухоженными. Персонал очень вежливый, добрый и услужливый. Я обязательно вернусь.

В целом мой опыт пребывания в этом отеле был довольно приятным, но, к сожалению, я вынужден поставить ему две звезды из-за проблемы, которая возникла во время моего пребывания.
Я прибыл сюда 06.08.2025 днем ​​и заметил, что когда я открыл окно, перед моим окном был прекрасный вид на строительные леса. Я просто выглянул и увидел леса, а кондиционер не работал.
Сплиттер в доме есть, но пульта дистанционного управления нет, а мотор снаружи, поэтому я прошу владельца объясниться, отправив ему экран сайта бронирования, где я бронировал, где в услугах есть и кондиционер, и вентилятор, и он отправляет мне фотографию, где нет кондиционера, а есть вентилятор, говоря, что бронирование не обновило страницу отеля для него…
Поэтому я спрашиваю его, есть ли хотя бы вентилятор, и он говорит, что нет.
Поэтому я пробыл 3 ночи, потея при 30 градусах, я заплатил за услугу, которой у меня не было, возможно, виноват также booking, который не обновил страницу, но в их интересах убедиться, что тогда те, кто бронирует, проинформированы обо всем, а не те, кто приезжает, обнаруживают удивление, умирая от жары и слыша, что они ничего не могут сделать, даже не дать мне вентилятор.
Затем в последний день техники пришли, чтобы починить это, и, по крайней мере, последнюю ночь я хорошо спал, мне жаль это писать, потому что в остальном был хороший, чистый и красивый номер.

Чистые номера. Направления в порядке. Есть охраняемая парковка за 10 евро за ночь. Очень важно. Единственная серьезная проблема для нас (о которой не сообщили), и я надеюсь, что в следующий раз ее не будет… но у меня есть некоторые сомнения. Учитывая идущее строительство в здании, кондиционер не работает, а прием телевидения плохой. И все это за 100 евро за ночь с парковкой… плюс не указано, … в нашем прихожей есть 3 номера с общей ванной комнатой. Не совсем лучшие.

Я снял эту комнату на 4 ночи для работы.
Я должен сказать, что довольно плохо… нет даже маленького холодильника, который необходим для всех ваших нужд.
Кроме того, чистота не безупречна.
Под кроватью грязно, ворс из-за отсутствия уборки.
Я не вернусь, даже учитывая, что цена немного дороже.

Про B&B сказать нечего, хорошая структура, хороший номер, но хозяева по отношению к клиентам — 0, потому что не включают электричество для возможного деревенского праздника и не разрешают парковать машины, потом звонят с неслыханной грубостью, даже отключают телефон прямо перед носом.

Чистые и очень просторные номера, а также очень чистая ванная комната.
Бар, где вы завтракаете.
Удобное расположение в номере и очень хорошие десерты. Удобное расположение всех служб.
Центральный этаж.
Мы обязательно вернемся.
Рекомендую как семьям, так и молодежи.
Номера имеют отличную внешнюю звукоизоляцию.

Кровать неудобная, и процесс регистрации не очень хороший — также пытался взять 25 евро за сауну, несмотря на информацию, говорящую об обратном, справедливая цена и быстрое обслуживание.

Непригодный для проведения мероприятия доступ в помещение, полное отсутствие как в номере, так и в жилой зоне необходимых для забронированного типа номера продуктов (пустой и выключенный холодильник, нет кофе, чая и т. П. ).
Даже после отчета ситуация не изменилась, что оправдывается отсутствием обновления услуг на сайте.
Очень жаль, потому что номер красивый, а уборка превосходная.