Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Phoenix-Tempe University Research Park 3*

Это одно из тех мест, которые хочется полюбить, но по той или иной причине они подводят в некоторых ключевых моментах. Расположение фантастическое. Отель находится рядом с промышленным парком. Поэтому здесь довольно тихо, вдали от шоссе, и район довольно чистый. Есть ресторан, который, вероятно, пользуется большой популярностью, когда на улице не так жарко, с открытой террасой и баром. Еда там дорогая и разочаровывающая.
Теперь перейдем к главному — самому отелю. Начнем с того, что Home2 Suites — это отель для длительного проживания, поэтому вам нужно скорректировать свои ожидания с учетом этого. Одна из первых вещей, которая вас расстроит, — это отсутствие стойки регистрации. Все функции стойки регистрации и приема выполняются в отеле Hilton Garden Inn, который соединен с этим отелем. Я понимаю, почему они так делают, но отсутствие стойки регистрации также означает отсутствие контроля, и это становится очевидным на протяжении всего пребывания. Вы заметите это, когда перед лифтами начнут скапливаться лужи воды, которые не будут вытираться. Вы заметите это, когда будет работать только один из двух лифтов. И это станет настоящим поводом для раздражения, когда вам нужно будет выговориться, а вы обнаружите в своем номере полноразмерную посудомоечную машину и полноразмерный холодильник, но кроме микроволновки нет никакой кухонной утвари. Это было очень неприятно, учитывая, что это отель для длительного проживания. Их выходка — предоставить вам электрическую плитку и одну кастрюлю на кухне, где нет кухонного ножа и лопатки. Вентиляция в номере плохая, поэтому просто ожидайте, что все в номере будет пахнуть тем, что вы приготовили.
Качество работы персонала по уборке требует внимания. В большинстве случаев, когда я просила горничных прийти в мой номер, они ничего не делали, кроме как клали свежие полотенца и застилали постель. Да, это отель для длительного проживания, но уборка пылесосом в номере и мытье плитки в ванной и на кухне без моей специальной просьбы должны входить в их обязанности.
Для отеля сети Hilton завтрак здесь просто позорный. Качество завтрака, вероятно, лучше, чем в обычной начальной школе. Пережаренные белки и поджаренный хлеб – их предложения неизобретательны и безвкусны.
Я очень хотел, чтобы этот отель мне понравился, особенно учитывая, что я провел здесь несколько недель. К сожалению, некоторые недостатки слишком серьезны, чтобы их игнорировать, если учесть связь с брендом Hilton. Это просто ниже стандартов, которые не только соответствуют самому бренду Hilton, но и, что, на мой взгляд, более важно, той высокой цене, которую вы платите за проживание в отеле сети Hilton.
Честно говоря, есть лучшие и более доступные варианты отелей для длительного проживания, чем этот. Поищите информацию в интернете и получите лучшее соотношение цены и качества.