Windmill Suites Surprise - Phoenix, an Ascend Collection Hotel

Забронировал номер с двумя кроватями и раскладным диваном. Нас было пятеро. Приехали поздно. Я решил воспользоваться раскладным диваном… под подушкой лежала бумажка, гласящая, что раскладной диван не работает. Поэтому в первую ночь один из гостей спал на полу. На вторую я купил раскладушку. Три полотенца на пятерых. В общем, я бронировал номер за несколько месяцев, предположительно, чтобы получить лучшую цену без возврата. Когда я проверял номер за неделю до поездки, я мог бы получить скидку на 30%, но у меня был невозвратный тариф, так что я попал впросак.

Отель был расположен в хорошем месте, тихо (за исключением мероприятия, посвященного домашнему насилию, с участием полиции), он полностью соответствовал нашим потребностям во время поездки. Завтрак был хорошим. С персоналом было немного сложно общаться. Мы попросили одеяло, и администратор на ресепшене привела множество нелепых отговорок (нет персонала, чтобы его принести, она не может отойти от стойки, одного сотрудника нет в подсобке, слишком поздно, чтобы позвать помощника и найти одеяло и т. Д. ), но в конце концов принесла одеяло. В номере был странный запах, и мы не смогли попросить персонал вызвать уборщицу, чтобы она его устранила. Другая сотрудница не хотела разрешать поздний выезд (на час) до самого дня отъезда, чтобы лучше спланировать наш отъезд. В конце концов она согласилась, так как разница всего в час. Почему первым инстинктом было сказать «нет», а не «Позвольте мне посмотреть, чем я могу вам помочь»? Работница, раздававшая завтрак, выбросила еду, когда я попросила половину омлета, а затем выбросила вторую половину, когда я спросила, почему нельзя было разрезать омлет лопаткой прямо на сковороде, чтобы не выбрасывать еду. Однажды она собиралась сделать это снова, но человек за мной сказал, что вторая половина была идеальной, поэтому официантка разрезала и положила на две тарелки. Она не понимала, зачем маленькие порции, если можно взять еще.

Я был приятно удивлён, насколько хороши номера! Из моего номера открывался великолепный вид на пруд, что было просто замечательно. Завтрак «шведский стол» предлагал большой выбор. Обычно я останавливаюсь в Hilton, но рад, что в этот раз решил поменяться!

Возникла небольшая заминка, но администрация всё уладила. Заселился поздно ночью. Сотрудница на стойке регистрации была очень дружелюбной, она проработала там больше 15 лет. Завтрак был восхитительным и очень разнообразным. Номер старый, но просторный, и качество соответствует качеству. Очень аккуратно. Однозначно рекомендую.

Номер был неплохим, но, на мой взгляд, я бы чувствовал себя в большей безопасности, принимая душ, если бы там был поручень, за который можно было бы держаться. Кроме того, душевая лейка работала некорректно. Она казалась старой, и вода не текла через многие форсунки. Я пытался её отрегулировать, но стало только хуже. Ещё одна проблема: три дня из пяти в одном из номеров кричал ребёнок, начиная примерно с 7:30 утра и до позднего вечера. Меня это будило, и крик не прекращался. Думаю, родители поступили невежливо, допустив такое. При выезде я рассказал об этом женщине на стойке регистрации. Она пообещала разобраться. Зато персонал был дружелюбным и отзывчивым. Сам номер был чистым, кровати удобными, и я был впечатлён выбором блюд на завтрак. Кроме того, я считаю, что цены были разумными. Я бы остановился здесь снова и порекомендовал бы это место друзьям.

Мы в восторге от отеля, останавливаемся там уже второй раз. Он прекрасен, и номера очень хорошие. Кажется, ему просто необходим ремонт и бережный уход. Он уже выглядит лучше, чем ему по возрасту. Бассейн отличный, персонал замечательный, и в целом мы по-прежнему в восторге. Надеюсь, владелец сможет привести его в порядок и вернуть ему былое великолепие, каким он может быть.

Мы приехали из Техаса на выпускной в GCU, в 30 минутах езды, условия отличные. Номера чистые, просторные и удобные. Единственной проблемой была ванна – не хватает липких гелей. Завтрак был фантастическим, вафли были лёгкими и воздушными. Благодаря тёплому сиропу и маслу они стали лучшими вафлями, которые я когда-либо пробовал. Персонал на стойке регистрации очень помог с подсказками о дорожном движении. В целом, отличные впечатления!

Удобная регистрация.
Прекрасно оформленные люксы.
У нас с дочерью разный график, и наличие раздвижных дверей между гостиной и спальней было просто потрясающим.
Никогда не останавливался в таком удобном месте.
Я обязательно остановлюсь здесь снова в следующей поездке.
Единственный минус — наш номер находился рядом с выходом, и люди постоянно приходили и уходили.
В следующий раз я бы выбрал номер с внутренней стороны.

Хороший выбор завтраков, номера достаточно просторные. Останавливался в номере с двумя кроватями, где был раскладной диван. Холодильник был крошечным, а декоративная простыня сверху на самом деле была занавеской, лол. Даже небольшая секция у барной стойки была. Моя маленькая племянница нашла ржавый гвоздь на дне маленького бассейна! Номера убирали очень плохо, это моя претензия. Я много убирался сам. Стоит проверить раздвижные двери, заменить воздушный фильтр, почистить полы и другие вещи, такие как вентиляционные отверстия и потолок в ванной. После душа на меня сверху капала жёлтая вода, отвратительно.

Расположение и номера были хорошими. Коридоры к номерам нуждаются в покраске и обновлении. Сотрудники стойки регистрации постоянно болтали по телефону, когда я проходил мимо. Я провёл там 3 ночи и не заметил никакой индивидуальности. В номерах не было бутилированной воды, не было подносов для завтрака, а официант на завтраке почти не появлялся. Яблоки были все сморщенные, овсянка превратилась в кашу, горячая вода была негорячей и т. Д. Я много раз останавливался в номерах Comfort Suites и всегда был доволен. Расположение, казалось бы, должно быть плюсом, но это не так.

У меня дома были дела, и мне нужно было уехать на один вечер, поэтому я решил остановиться в отеле Windmill Inn and Suites в Сюрпризе. Поскольку я уже несколько раз рекомендовал этот отель своим приезжим гостям, я подумал, что, возможно, будет неплохо самому посмотреть, что он предлагает. У меня не было «личного опыта», я рекомендовал его только из-за привлекательного внешнего вида и удобной близости к моему дому. Войдя в отель, я был очень впечатлён лобби и обстановкой номера. Они были очень красиво оформлены и чисты. К сожалению, на этом моё «позитивное» впечатление закончилось. Я приехал вечером, когда было уже темно, поэтому был, конечно, удивлён, что, войдя в номер и не найдя никакого освещения (никаких потолочных светильников, только лампы), которое было приглушено жёлтым светом, напоминающим тусклые лампочки, я был шокирован. Мне пришлось воспользоваться фонариком на своём мобильном телефоне, чтобы прочитать инструкцию к номеру и позвонить на стойку регистрации по этому вопросу. Когда девушка вошла в комнату, я рассказал ей, что мне нужно сделать, чтобы увидеть инструкцию по телефону, чтобы позвонить ей, и что читать книгу или что-то еще будет невозможно, она заявила, что мне, возможно, придется подождать до утра и посидеть у окна, чтобы почитать. ВАУ, это было впервые!

Мне нужно было место, где можно было бы отдохнуть на какое-то время, и этот отель оказался идеальным. Несмотря на близость к Белл-роуд, он довольно спрятан от шумной улицы, что было просто идеально. Несмотря на то, что отель старый, номер был невероятно комфортным, оформлен со вкусом, а удобства делали его ещё более комфортным. Завтрак был очень вкусным, а наличие бассейна стало приятным бонусом. Персонал был очень дружелюбным, и было видно, что комфорт гостей для них превыше всего.

Моя семья останавливалась в отеле Windmill в 90-х, и с тех пор он уже много лет остаётся одним из самых популярных мест в Долине. Это было наше первое пребывание в качестве участника программы Choice. Choice проделал потрясающую работу, чтобы вернуть Windmill в XXI век, сохранив при этом его первоначальное очарование.
Весь персонал был невероятно дружелюбным. Завтрак был замечательным. Бассейн и джакузи были великолепны.
Мы приехали, потому что моя мама была в больнице. Она скончалась в день нашего приезда. Персонал был замечательным и внимательным.

Завтрак был выдающимся! Персонал был очень любезным! Печенье, подливка и индейка были одними из лучших, что когда-либо пробовал мой муж. Понравилось предложение кофе.
Спасибо Windmill Suites…

Windmill Suites предлагает достойное, приятное пребывание, что делает его приемлемым вариантом на ночь или две. Недвижимость в хорошем состоянии, а общая атмосфера в целом спокойная и тихая, что является несомненным плюсом, если вы хотите расслабиться без лишней суеты.
Номера чистые и функциональные, в них есть все основные удобства, которые вы ожидаете для комфортного ночного отдыха. Я нашел кровать удобной, а декор, хотя и не особенно современный или роскошный, был вполне адекватным и не отвлекал от впечатлений.
То, что Windmill Suites попадает в трехзвездочный диапазон, так это отсутствие чего-то действительно исключительного. Он выполняет свою работу, но не предлагает никаких выдающихся функций или удобств, которые подняли бы его до более высокого рейтинга. Завтрак, хотя и был доступен, был стандартным континентальным, а обслуживание было вежливым, но не слишком запоминающимся. Если вы ищете надежное место для проживания без излишеств, которое не разорит вас, Windmill Suites соответствует всем требованиям. Это вполне приличный и приятный вариант, просто не ждите, что вы будете в восторге.

Нам очень понравился номер, он был великолепен. Персонал был замечательным, очень внимательным и вежливым, администратор на стойке регистрации был великолепен с нами. Но бассейн я бы хотел, чтобы он был чище. Завтрак был восхитительным, спасибо всем за обслуживание нашей семьи, мы ценим вас.