Отзыв об отеле WorldMark Scottsdale 3*

Мы выбрали этот курорт из-за расположения двух мероприятий на этих выходных.
Во-первых, это не курорт, а скорее отель. Мы выбрали только номер-студию, так как одноместных номеров не было в наличии.
Мы приехали в 15:45, нас встретил персонал, мы начали регистрацию, нам сказали, что наш номер еще не готов и что он не знает, когда он будет готов, и записали мой номер телефона, чтобы написать мне, когда он будет готов. И напомнили, что заселение возможно только в 16:00 или позже. В 16:01 мы вернулись к стойке регистрации, на этот раз нам помогла женщина и сказала, что наш номер готов. Ну как так? Заставлять гостей ждать 15 минут, чтобы просто передать им ключи от номера? За такую ​​цену это не должно было стать проблемой ни для кого, но кто-то из руководства явно не отличается клиентоориентированностью, когда играет в такие игры. Номер напоминает мотель Motel 6, а я не был в Motel 6 уже 40 лет. Держитесь подальше от этого места, вам будет некомфортно. Оно настолько маленькое, что у вас даже нет тумбочки с одной стороны кровати. Есть маленькая микроволновка, занимающая всю площадь кухонной раковины, маленькая ржавая раковина, кофеварка. Посуда на 4 персоны, чего я не понимаю, нет посудомоечной машины. Нет сушилки для посуды, если вы захотите ею воспользоваться. Крошечный холодильник, как в общежитии. Он очень шумит всю ночь. Кровать была большая и удобная. Ванная комната была в порядке, кондиционер был пустой. 2 больших полотенца, 2 средних полотенца, 2 салфетки для лица. Туалетная бумага была почти пуста. Почему бы просто не положить новый рулон, это так отвратительно. Наш номер был на 2 этаже, лифта нет. Так что, если у вас инвалидность, это место вам точно не подойдет. Нам также пришлось заплатить 108 долларов за уборку номера. Поскольку мы останавливались всего на 2 ночи, это увеличило стоимость номера на 54 доллара за ночь. Еще раз повторюсь, это не курорт, это скорее отель.