Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Phoenix Scottsdale 2*

Это был неприятный визит с первого шага в вестибюль. Я забронировал номер на троих с кроватью и диваном-кроватью. В первом номере, куда меня отправили, не было дивана. Когда я пошел в вестибюль, чтобы сказать им, парень за стойкой на самом деле сказал: «Он в диване, мэм». Ну да. Дивана не было. Поэтому они заставили меня подождать, пока они суетились, чтобы найти подходящий номер. Весь вестибюль пропах дешевым освежителем воздуха, и этот запах преследовал меня все выходные. Лифт был очень подозрительным. Они дали нам одну подушку для дивана-кровати, и когда я спустился вниз, чтобы попросить вторую подушку, мне сказали, что у них нет дополнительных подушек, потому что их воруют. Поэтому я вернулся в номер, чтобы застелить диван-кровать. Когда я открыл матрас, возле изголовья матраса было большое коричневато-красное пятно. Это было похоже на место преступления. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они сказали, что расскажут кому-нибудь. Диван-кровать был ужасно шатким, и было такое ощущение, будто я сплю на полу. Мы начали с того, что в ванной было меньше половины рулона туалетной бумаги, и не было запасных, поэтому нам пришлось просить больше на стойке регистрации, что показалось им огромным неудобством. Ведра для ледогенератора не было, поэтому мне пришлось использовать стеклянную чашу из шкафа. Вся комната была крошечной и устаревшей, между разложенным диваном-кроватью и краем кровати было меньше фута пространства. Я уверен, что могу перечислить еще, но я действительно устал от недостатка сна в последние две ночи.