Отзыв об отеле The Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton 4*

Недавно мы останавливались в этом отеле во время нашего короткого свадебного путешествия, и в целом это был прекрасный и расслабляющий отдых. Сам отель просто великолепен, а наш номер был безупречно чистым и в отличном состоянии. Это действительно было особенное место, чтобы расслабиться и отметить такое важное событие.
В воскресенье у бассейна было довольно многолюдно, и нам не удалось найти шезлонг. Однако мы нашли хороший столик в тени, что позволило нам насладиться атмосферой. Напитки и еда были превосходны и, безусловно, стали изюминкой нашего пребывания.
Тем не менее, обслуживание было непостоянным. В ресторане для бранча и в главном лобби-баре обслуживание было очень медленным в оба дня, когда мы посещали отель на завтрак и обед. Нам часто было трудно найти нашу официантку, и несколько раз приходилось просить другого официанта найти её. К счастью, терраса была прекрасна, что сделало ожидание более терпимым, но всё равно это было неприятно.
Мы также столкнулись с неприятным инцидентом с барменом, который был груб не только с нами, но и с членами семьи, приехавшими к нам в гости и чтобы отпраздновать вместе с нами. Мы сообщили о ситуации на ресепшен, и нам предоставили скидку в 50 долларов, за что мы были благодарны. Бармен извинился перед моим мужем, но не передо мной или моим отчимом. К счастью, позже вечером на помощь пришел другой бармен, и он был просто великолепен — он исправил ситуацию и обеспечил приятное продолжение нашего торжества.
В итоге, это было прекрасное место для отдыха после свадьбы. Потрясающая территория, чистые номера, отличная еда и напитки произвели сильное впечатление, но медленное и непостоянное обслуживание помешало сделать этот опыт таким исключительным, каким он мог бы быть.