Отзыв об отеле The Scottsdale Resort & Spa, Curio Collection by Hilton 4*

Natalie V.

2/10
EnglishРусский
Вы будете крайне разочарованы, если воспользуетесь их спа-салоном.
Мы ехали 1 час 45 минут… компанией из 5 человек, и заплатили за день в спа-салоне… надеясь на великолепную гидромассажную ванну, как в других высококлассных отелях Скоттсдейла.
Какое же ШОКИРУЮЩЕЕ разочарование нас ждало, когда мы приехали и увидели, что гидромассажная ванна — это БОЧКА, в которой помещаются ДВА человека! Это было настолько банально! Просто смешно. Позор для отеля!
Я выразила огромное разочарование, так как никогда раньше такого не видела, хотя много путешествую по США. Я была крайне возмущена тем, что мы все проделали такой долгий путь и должны были ехать так же далеко домой, чтобы весь день испытывать такое же разочарование!
Ещё нас интересовал холодный бассейн, но он был закрыт и временно не работал.
Нам сразу же сказали, что мы можем получить полный возврат денег, и предложили остаться и насладиться днём.
Нам говорили это примерно первый час нашего пребывания. Потом они постоянно спрашивали, всё ли в порядке… как будто это могло всё исправить. Нет, это не повлияло на размер этой ужасной гидромассажной ванны.
Затем они изменили свою версию и сказали, что вернут только половину суммы, потому что мы пробыли там 3 часа.
Что, как нам и сказали, было разрешено.
Мы же не собирались разворачиваться и ехать почти 2 часа домой сразу после приезда.
Мы пробыли там около трех часов. Один человек из нашей компании довольно быстро ушел по прибытии. Он был очень зол. КАКАЯ ЖЕРТВА ДНЯ И КАКАЯ ЖЕРТВА ДЕНЕГ!
Если вы любитель гидромассажных ванн… это место не для вас!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.