Пожаловаться на недавнее пребывание в JW Marriott Scottsdale Camelback Inn Resort & Spa. Я остановился там и заплатил более 600 долларов США за ночь, ожидая высочайшего качества и комфорта, которыми славится JW Marriott. К сожалению, мои впечатления оказались далеки от моих ожиданий.
С самого момента моего прибытия отель был кишеть крупными, агрессивными комарами. Невозможно было пользоваться никакими удобствами курорта — ресторанами, бассейном или даже гулять по территории — без постоянных укусов. Только один день меня несколько раз укусили комары, и мне пришлось большую часть времени оставаться в номере. Персонал отеля мог предложить только распылить репеллент в номере, что мало что изменило в остальном на территории отеля.
Было шокирующе видеть, что даже в сувенирном магазине полностью закончились средства от комаров, что явно указывало на то, что все гости боролись с одной и той же проблемой. Это не просто неудобство; Это отражает серьёзную проблему с управлением и борьбой с вредителями, которая никогда не должна возникать в отелях под брендом JW Marriott.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в стресс, беспокойство и крайне дискомфортное пребывание. Я также останавливался в других отелях в Финиксе, например, в роскошном отеле Phoenician, где таких проблем нет, и они содержатся в лучшем состоянии. Я искренне надеюсь, что руководство JW Marriott серьёзно отнесётся к этому отзыву и примет надлежащие меры по борьбе с вредителями и поддержке гостей. Мы, гости, приехали сюда на отдых и не должны «кормить комаров».
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого момента моего прибытия отель был кишеть крупными, агрессивными комарами. Невозможно было пользоваться никакими удобствами курорта — ресторанами, бассейном или даже гулять по территории — без постоянных укусов. Только один день меня несколько раз укусили комары, и мне пришлось большую часть времени оставаться в номере. Персонал отеля мог предложить только распылить репеллент в номере, что мало что изменило в остальном на территории отеля.
Было шокирующе видеть, что даже в сувенирном магазине полностью закончились средства от комаров, что явно указывало на то, что все гости боролись с одной и той же проблемой. Это не просто неудобство; Это отражает серьёзную проблему с управлением и борьбой с вредителями, которая никогда не должна возникать в отелях под брендом JW Marriott.
То, что должно было стать расслабляющим отдыхом, превратилось в стресс, беспокойство и крайне дискомфортное пребывание. Я также останавливался в других отелях в Финиксе, например, в роскошном отеле Phoenician, где таких проблем нет, и они содержатся в лучшем состоянии. Я искренне надеюсь, что руководство JW Marriott серьёзно отнесётся к этому отзыву и примет надлежащие меры по борьбе с вредителями и поддержке гостей. Мы, гости, приехали сюда на отдых и не должны «кормить комаров».