Extended Stay America Suites - Phoenix - Scottsdale

Моя семья находится здесь уже несколько недель, пока мы переезжаем. С момента нашего приезда персонал был одним из лучших аспектов нашего пребывания. Все были любезны, профессиональны и добры. Все в отеле чисто и ухожено. Шейн был одним из лучших сотрудников, он сделал все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным. Спасибо!

Шейн оказывает потрясающую помощь по всем вопросам, касающимся этого места. Патрисия тоже вездесуща и замечательно относится к гостям. Рейтинги, которые дают другие платформы, совершенно не соответствуют действительности. По соотношению цены и качества, просторным помещениям и отличному расположению это идеальное место для длительного проживания. Paradise Valley и OldTown — на втором месте после него.

Весь персонал очень любезный и приятный. Их менеджер Патрисия невероятно милая, отзывчивая и профессиональная. У нее прекрасные отношения со всеми сотрудниками и посетителями. Они постоянно совершенствуются и обновляются. У них отличная коммуникация. И я ценю их дружелюбный и эффективный стиль обслуживания клиентов. К сожалению, я останавливалась здесь на длительный срок, но благодаря им я чувствую себя здесь как дома. Я чувствую себя в безопасности и комфорте. Здесь относительно чисто, и когда что-то случается, они быстро реагируют. Если вы ищете недорогой отель в районе Скоттсдейла или хотите остановиться здесь на длительный срок в более безопасном месте в долине, я определенно рекомендую их жилье.

Это мое второе пребывание в этом отеле, и оба раза оно было идеальным. Во многом благодаря Шейну! Его внимание к деталям и преданность своим гостям сделали мое пребывание незабываемым. Шейн создавал ощущение безопасности для меня и моего имущества, пока он был рядом. Всегда дружелюбный, с легким приветствием, Шейн – настоящий профессионал. Я бы остановился здесь в третий, четвертый… и еще много раз, зная, что он рядом.

Мой опыт пребывания здесь был более чем превосходным. С момента моего заселения Шейн на ресепшене делал всё возможное и даже больше, поддерживая порядок в отеле, одновременно регистрируя гостей, убирая номера, пылесося коридоры и занимаясь стиркой белья. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует остановиться в отеле на длительный срок.

Замечательный персонал! Это не вина отеля, что нам, по сути, приходилось самим убираться. Travelocity помог нам найти это место. Но, повторюсь, пребывание было неплохим! Очень чисто и отличные удобства! Прекрасное расположение.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля для длительного проживания. Именно поэтому я здесь дольше, чем планировала. Отель безопасный, чистый и расположен в хорошем районе. Менеджеры — Шейн и Триш — просто замечательные! 😊 Также Лэнс на ресепшене отлично справляется со своей работой! Они всегда делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным! Всегда очень отзывчивые и профессиональные! Я бы порекомендовала попробовать остановиться здесь, если вы будете в этом районе! 5 звезд! ⭐️

Мы недавно останавливались в нескольких отелях сети Extended Stay (Deer Valley и Old Town Scottsdale), и этот отель на 69-й улице и Шей-стрит, без сомнения, оставил лучшие впечатления.
Шейн, Лэнс и Триша действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, получали поддержку и комфорт во время нашего пребывания. Их профессионализм, доброта и готовность помочь сделали наше пребывание по-настоящему приятным.
Видно, что они искренне заботятся о гостях и гордятся своей работой. Благодаря им этот отель выделяется среди других. Большое спасибо — ваши усилия не остаются незамеченными!

Прожили здесь 4 дня. Сначала мне дали номер возле выхода, и всю ночь я не спал, постоянно слыша, как захлопывается дверь. Персонал отнесся к этому с пониманием и переселил меня в другой номер, который был намного тише. Место чистое, хотя и нуждается в некотором обновлении. Кровати не очень удобные. Расположение отличное. На завтрак подают кофе и маффины. Персонал замечательный! В целом, хорошее соотношение цены и качества.

Самый шумный отель, в котором я когда-либо останавливался! Если вы хотите тишины и покоя, не останавливайтесь здесь! Если вам нужен телевизор, не останавливайтесь здесь, спутниковое телевидение отключается каждый день! На ресепшене в основном нормально, особенно Лэнс и новый генеральный менеджер. Сейчас 2 часа ночи, и меня снова разбудили. Серьезно, если вы хотите хорошо выспаться, никогда не останавливайтесь в этом отеле. Вас будут будить каждую ночь в любое время, а утром, начиная как минимум с 5. Я терплю это уже несколько месяцев, и на ресепшене ничего не делают! Сдам номер кому угодно, целая куча работающих днем, которые обожают шум выхлопных труб. Не самый лучший будильник в 5 утра! Психопатка-соседка надо мной решила постучать в мою дверь в 9 вечера, это место просто безумие, когда я попросил ее уйти, она ушла, однако она ничего не делает, кроме как старается быть как можно громче надо мной! В 2 часа ночи 6 января они сдают комнату на четыре-шесть человек по соседству, однако там ежедневно проживает как минимум 10 человек, и они обязательно кричат, когда те уходят в 2 часа ночи. Никогда не оставляйте негативных комментариев об этом отеле, иначе они попытаются вас выселить!

Привет. В этом отеле в Скоттсдейле определенно произошли улучшения. Персонал и гости выглядят намного счастливее и энергичнее. Шейн значительно улучшил этот отель с тех пор, как занял должность помощника менеджера. Праздничные украшения также подняли настроение всем. Давайте сохраним этот настрой.

Ванесса и Лэнс — лучшие из лучших. Они вежливы, приветливы, добры и учтивы ко всем своим гостям. Они делают гораздо больше, чем просто регистрируют и выписывают гостей. Я живу здесь уже несколько месяцев и видела, сколько работы им приходится выполнять, чтобы поддерживать чистоту и дружелюбную атмосферу в этом заведении, они работают ОЧЕНЬ усердно. Каждый день, когда я спускаюсь за утренним кофе, меня встречает приветливое лицо. Это два самых приятных человека, которых я встречала. Если вы ищете отличное обслуживание клиентов и приятное место для проживания, я определенно рекомендую Exted Stay America!

После ужасного опыта проживания в другом отеле, забронированном здесь в последнюю минуту, персонал, который меня регистрировал в Шейне, был просто замечательным, приятным в общении и сразу же помог. Номер очень чистый, пахнет чудесно. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я провёл здесь несколько дней, и всё было прилично. Номер был нормальный, только плита немного пригорела – не знаю, как ещё это назвать, – но верхняя часть выглядела просто прогоревшей. Диван был не очень удобным, а кровать слишком жёсткой на мой вкус. Я бы, пожалуй, поставил туда ящик для яиц или что-нибудь ещё, если бы решил остановиться здесь снова. В целом, было довольно тихо. Пожарная сигнализация сработала один раз, но, похоже, ложная тревога, слава богу, недавно там работали рабочие. Но если вам нужно приличное жильё со всеми удобствами, включая тренажёрный зал и прачечную, то это идеальное место. Следующий отзыв я напишу о них в другом месте и добавлю фотографии.

Не останавливайтесь здесь.
Это больше похоже на тюрьму. Я останавливался в хостелах и получше.
Я забронировал номер с двумя кроватями размера «queen-size», но при заселении мне сказали, что номеров с двумя кроватями размера «queen-size» у них нет.
ЗАВТРАКА НЕТ.
НИКАКОГО обслуживания клиентов.
Матрас был ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ и КОРИЧНЕВЫЙ.
Унитаз был покрыт ржавчиной, похожей на фекалии.
Посуды, столовых приборов и кухонных принадлежностей в номере нет, их нужно взять на стойке регистрации.

Я уже много лет останавливаюсь здесь подолгу. Очень уютно и расположено прямо у подножия Скоттсдейла и долины Парадайз. Есть всё необходимое: полноценная кухня, интернет, бассейн. Очень комфортно, а персонал всегда приветлив и ответит на любые ваши вопросы. Однозначно рекомендую, если вы ищете тихое место рядом с отличными ресторанами и хотите исследовать Аризонну. В шаговой доступности почти все основные достопримечательности. Спасибо.

Нет адреса электронной почты, по которому я мог бы написать генеральному директору. У меня есть вопросы, о которых я не хотел бы здесь говорить.
Вы не отправили мне письмо, поэтому вот мои комментарии и несколько фотографий.
Персонал был отличный!
Номер – другая история: на кухне не было продуктов, пришлось спрашивать на стойке регистрации, кофе был сломан, так что ничего не вышло. Пришлось ждать тостер, которого у них не было. Посудомоечная машина была отвратительной, плесень и т. Д. Измельчитель для мусора сломался. Пришло время ремонта. Я открыл посудомоечную машину, она была ужасной, он закрыл дверь, сказал, что мне придётся заменить её позже… Кровать была ужасной, жёсткой, с очень тонким матрасом и простынями. В ванной была плесень. В целом, когда мы приехали, было не очень чисто: плохая уборка, в коридоре были пятна от животных, и за все 5 дней там ни разу не пылесосили, нужно было хорошенько помыть голову шампунем. Розетки искрили и падали прямо на зарядное устройство для телефона, розетка треснула, в неё невозможно было воткнуть вилку, было сложно менять телефоны. Микроволновая печь была настолько старой, что половина кнопок не работала. У стола/стола был один стул, за которым можно было поесть, пол был наполовину жёстким, а ковёр – ковром, поэтому сидеть за ним на компьютере было очень сложно. Раздвижной диван был немытым, в нём был мусор и пятна. Пульт от телевизора был сломан на кнопке включения/выключения, но на стойке регистрации замены не нашлось.