Прежде всего, мы с мужем были в полном восторге от нашего пребывания в этом ПРЕКРАСНОМ курорте. Это был действительно тот самый райский уголок, который нам обоим был так необходим, и мы хотим вернуться сюда снова! Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, — это две ситуации, о которых отель должен знать и которые, надеюсь, он постарается исправить.
1: В баре у бассейна катастрофически не хватает персонала. Там должно работать как минимум два бармена, особенно в часы пик. Мы видели только одного, и она работала слишком усердно. Не поймите меня неправильно, все заказанные нами блюда и напитки были идеальными и вкусными. Но видеть, как этот сотрудник изо всех сил пытается справиться с наплывом гостей, просто несправедливо. Я медсестра, поэтому понимаю, как тяжело бывает в условиях нехватки персонала. Уважительное отношение к персоналу многое говорит об отеле.
2: На курорте велись строительные работы. К сожалению, большая часть работ проходила прямо рядом с бассейном и прямо за нашим номером, поэтому мы с мужем больше подвергались воздействию резкого шума и запахов. Было терпимо, поэтому никаких жалоб лично не поступало, но хотелось бы, чтобы его предупредили до бронирования. Или хотя бы предоставили скидку на наш номер, так как он был ближе всего к источникам шума. Или предложили другой номер. Главная причина, по которой мы остановились в этом отеле, — это отдых у бассейна, а в определенные часы дня это было невозможно.
В целом, мы очень благодарны за наше пребывание и ни о чем не жалеем. Спасибо за возможность раннего заселения. Спасибо за создание потрясающе красивой зоны у бассейна, окруженной зелеными растениями и цветами!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1: В баре у бассейна катастрофически не хватает персонала. Там должно работать как минимум два бармена, особенно в часы пик. Мы видели только одного, и она работала слишком усердно. Не поймите меня неправильно, все заказанные нами блюда и напитки были идеальными и вкусными. Но видеть, как этот сотрудник изо всех сил пытается справиться с наплывом гостей, просто несправедливо. Я медсестра, поэтому понимаю, как тяжело бывает в условиях нехватки персонала. Уважительное отношение к персоналу многое говорит об отеле.
2: На курорте велись строительные работы. К сожалению, большая часть работ проходила прямо рядом с бассейном и прямо за нашим номером, поэтому мы с мужем больше подвергались воздействию резкого шума и запахов. Было терпимо, поэтому никаких жалоб лично не поступало, но хотелось бы, чтобы его предупредили до бронирования. Или хотя бы предоставили скидку на наш номер, так как он был ближе всего к источникам шума. Или предложили другой номер. Главная причина, по которой мы остановились в этом отеле, — это отдых у бассейна, а в определенные часы дня это было невозможно.
В целом, мы очень благодарны за наше пребывание и ни о чем не жалеем. Спасибо за возможность раннего заселения. Спасибо за создание потрясающе красивой зоны у бассейна, окруженной зелеными растениями и цветами!