Отзыв об отеле Hotel Adeline, Scottsdale, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Прошло уже более 24 часов с момента моего выезда, и я до сих пор расстроен этим пребыванием. Прежде всего, это просто улучшенный мотель с современной росписью стен, призванной создать видимость модного и «бутикового» отеля. Лобби, бассейн и прилегающие террасы были обновлены, чтобы придать им свежий вид.
Бассейн: Не останавливайтесь здесь, если вам не за 17-20. Здесь все выходные устраиваются невероятно шумные вечеринки у бассейна в стиле Лас-Вегаса, хотя большинство ребят, похоже, были не старше 21 года. Во время нашего пребывания в отеле проживало большое студенческое братство и их друзья/подруги. Сидеть было негде, я даже видел, как некоторые люди расстилали полотенца на бетонном полу. Бронирование беседок стоит больших денег. Бас диджея слышен из вашего номера.
Номер: Старый и обветшалый. Кондиционер так громко стонет, что спать невозможно. В номере тусклое освещение; Настенные светильники не работали, но мы не хотели открывать шторы, потому что из коридоров можно было видеть прямо в комнату. В номере возле раковины были крошечные муравьи. Душевая кабина не полностью закрыта, поэтому было трудно принимать душ, не промочив всю ванную. Нам дали одну подушку для шеи и три очень жесткие подушки для тела. Стены такие тонкие, что ночью слышно только, как бегают студенты, борются и шумят вечеринки.
Обслуживание: Это ХУДШАЯ часть. Наш номер вообще не убирали за все 3 ночи нашего пребывания. Мы звонили на ресепшн несколько раз, но ничего не изменилось. Нас постоянно уверяли, что у них много работы из-за беспорядка после студенческой вечеринки, и что горничные внесли нас в список. Мы несколько раз уходили днем, надеясь, что вернемся в убранный номер. Этого так и не произошло. Наконец, вернувшись в 21:30 после ужина, мы попросили администратора принести нам свежие полотенца и постельное белье. Мы буквально сами поменяли простыни. Уборщицы уже ушли, поэтому горничная, которая принесла нам вещи, сказала, что не может отличить простыни на резинке от обычных простыней. Это был настоящий кошмар.
Учитывая, сколько мы заплатили, я крайне разочарована тем, что этот отель вообще носит бренд Marriott. Это такая досада и пустая трата денег, которые могли бы стать прекрасным отдыхом на выходные в честь дня рождения.