Отзыв об отеле Sonesta Select Scottsdale at Mayo Clinic Campus 3*

Первое и последнее пребывание. Чистые номера с тонкими стенами и персонал, который отдает приоритет групповым бронированиям перед одноместными номерами. Я бываю в клинике Майо каждый месяц, приезжаю из Среднего Запада. У меня назначены встречи в обоих кампусах. Я останавливалась во многих отелях, так как люблю посещать новые места, но в этом отеле не останавливалась из-за отзывов. Я увидела, что они внесли некоторые изменения, и появились новые отзывы, поэтому я рискнула и остановилась здесь, так как это было менее чем на 18 часов. Худшее пребывание в отеле за последний год. Хотя у них есть ресторан, цены не соответствуют качеству еды, независимо от времени суток. Я легла спать в 9 вечера, и через час меня разбудили две женщины, кричащие друг на друга за окном. Через 20 минут они ушли, и я снова заснула, но через час меня снова разбудила, на этот раз в 11:30, группа мальчиков из средней школы, бегающих и кричащих с другой стороны моей комнаты, у входной двери. Примерно через 10 минут я позвонила на ресепшен, но безрезультатно. Около 12:30 они наконец исчезли. Я попросила поздний выезд, так как мой рейс был днем, и мне разрешили продлить время еще на час за дополнительные 10 долларов. При выезде те же самые мальчишки бегали вокруг, гоняясь друг за другом, пока мамы сидели и разговаривали. Я рассказала персоналу о своем опыте, но это, похоже, не имело значения. Я понимаю, что моя одна ночь не сравнится с бронированием для футбольной команды, но я была разочарована тонкими стенами и отсутствием реакции на мои претензии. В прошлый раз я останавливалась в отеле Carefree, и там тоже была группа студентов на спортивном турнире, и вы можете увидеть в моем отзыве об этом отеле, что вы бы и не догадались, потому что в номерах не было тонких стен, и не было никакой грубости в ночное время. Этот номер был чистым, кровать удобной, а вид потрясающий. Просто имейте в виду, что вы будете слышать все вокруг, дешевле поехать куда угодно, чем поесть в их ресторане, и ваше пребывание не будет рассматриваться как групповое бронирование. Я разочарована, потому что ошибочно предположила, что, находясь рядом с всемирно известной клиникой, они будут более лояльны к тому факту, что люди, скорее всего, останавливаются здесь ради удобства после приема у врача в клинике Майо. Последнее, с чем хочется столкнуться после лечения, анализов, поездки или плохих новостей, — это домашнее насилие или дети без присмотра возле номера поздно ночью. Вид захватывающий, и меня огорчает, что я больше не увижу его отсюда.