Canopy By Hilton Scottsdale Old Town

Отель расположен в старой части Скоттсдейла, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Нам предоставили угловой номер. Просто потрясающе. Я останавливалась во многих дорогих отелях, но никогда не высыпалась. В этом отеле я спала лучше, чем когда-либо. Температура воздуха поддерживается на заданном вами уровне, но при этом кондиционер не включается и не выключается постоянно. Ночью немного душно, но это не похоже на большинство отелей. Кровать очень удобная. На крыше есть бассейн и бар с большим количеством мест для сидения. Каждое утро я приходила погреться на солнышке и почитать Библию. Невероятно спокойно. Отличное место, чтобы отдохнуть от суеты жизни. Персонал был очень дружелюбным и внимательным.

Замечательный курорт в Старом городе! Расположение идеальное, так близко к главной улице, что я мог выходить на прогулки при любой возможности, пока весь день проводил на деловых встречах. Номера просторные, чистые и уютные. С бара на крыше и бассейна открывается фантастический вид на город и горы. Просто великолепно! Менее чем в 30 минутах езды от аэропорта Финикса. Я бы рекомендовал это место для деловых встреч и личных поездок. Еда в кафе была превосходной!

Персонал был потрясающий, а отель расположен в лучшем месте и в пешей доступности от основных достопримечательностей.
Я изучил отзывы об отелях в этом районе и решил рискнуть. Во-первых, хочу сказать, что наши номера были убраны на высшем уровне, когда мы вернулись вечером. Кармен, горничная, и ее персонал всегда были дружелюбны и профессиональны. Эта работа не получает достаточной оценки, когда вы останавливаетесь в отеле вдали от дома.
Спасибо.
Алекс, администратор на ресепшене, помог мне решить возникшую проблему, он был очень профессионален и хотел убедиться, что мы всем довольны. Арен и Райан также помогли нам, когда мы искали рекомендации по местам для посещения. В целом, мы остались довольны персоналом и тем, насколько они были к нам дружелюбны.
Номера были хорошие, а лаунж наверху был потрясающим. В бассейне были полотенца, а вечером открывались потрясающие виды. Мы ходили пешком в центр города и ко всем магазинам в этом районе.
Нам также понравилось это место, потому что здесь нет такого сильного шума, как в других отелях в центре города.
Мы приехали в Аризону, чтобы посмотреть наш 20-й бейсбольный матч/стадион. Мы стремимся посетить 30 стадионов, и этот в нашем списке. Я рекомендую прогуляться и посмотреть, что они могут предложить. Церковь была хороша, на рыночной площади в субботу продавались свежие фрукты и товары от продавцов. Статуя Любви была хороша, как и парк. Мы взяли Uber до пустынного сада и торгового центра, все они были хороши.

Мне очень понравился этот отель — я буквально много раз говорила мужу: «Я люблю этот отель! » во время нашего пребывания. Во-первых, декор и стиль были великолепны и современны, и идеально вписывались в аризонский стиль/ландшафт. Также хочу отметить дизайнера номеров, он был очень хорошо продуман. Шкаф и вешалка были удобными, кровать очень комфортной, кресло отлично подходило для чтения, а душ был чистым и с прекрасным напором воды. В номере был отпариватель для одежды, что было очень удобно. Расположение отличное, до многих мест можно дойти пешком. У меня также был отличный опыт общения с персоналом. Все на стойке регистрации, наш официант у бассейна и официантка на завтраке были очень дружелюбны. Тренажерный зал тоже был хорошим — ничего особенного, но в нем было все необходимое. В целом, отличные впечатления.

Во-первых, персонал просто замечательный (сотрудники стойки регистрации, горничные и персонал ресторана/террасы на крыше). Расположение идеальное, до старого города можно дойти пешком (есть также велосипеды! ), подземная парковка очень удобна, а терраса на крыше великолепна. В ресторане в лобби прекрасное меню, и еда тоже была восхитительной. Номера просторные. В ванных комнатах есть все необходимое. Единственное, что я бы улучшила, и за что снизила оценку на одну звезду, это то, что моя кровать была очень плоской. Она казалась изношенной и не обеспечивала достаточной поддержки. В остальном, это было замечательное пребывание.

Мой визит в лаунж на крыше отеля Canopy by Hilton Scottsdale Old Town стал поистине исключительным благодаря превосходному обслуживанию со стороны Леаны. С момента, как она меня встретила, она излучала тепло и искреннюю доброту, что становится все более редким явлением в сфере гостеприимства. Несмотря на трудный день, ее внимательность и мягкий тон сразу же успокоили меня. Она превзошла все ожидания, постоянно интересуясь моим самочувствием, предлагая продуманные рекомендации по еде и напиткам и каким-то образом умудряясь поднять мне настроение своей заразительной позитивной энергией. Больше всего меня впечатлило, насколько профессионально и вежливо она оставалась, при этом создавая ощущение личного и искреннего общения. Виды с крыши потрясающие, еда превосходная, но именно Леана сделала этот визит незабываемым. Она воплощает собой тот вид исключительного обслуживания клиентов, который заставляет гостей возвращаться снова и снова, потому что я обязательно вернусь, и буду сидеть в секции Леаны! Команда Canopy должна знать, что у них есть феноменальный талант в лице Леаны!
Если вы посетите террасу на крыше отеля Canopy Old Town в Скоттсдейле, попросите посадить вас в секции Leana. Вы не пожалеете, вас ждет только отличное обслуживание!

В целом, наше пребывание было замечательным. Прежде всего, Арен на стойке регистрации был очень любезен и внимателен. Он сделал все возможное, чтобы нам было комфортно с самого начала! Мел у бассейна на крыше тоже была великолепна и хорошо о нас заботилась.
Все было замечательно. Единственная претензия – очень ограниченное количество мест у бассейна на крыше. Если вы не займете место к 10 утра, вам не повезет. Сами стулья очень удобные, но их недостаточно для всех гостей.
Очень удачное расположение в Старом городе Скоттсдейла.
В целом, мы довольны пребыванием!
Обновление: Хочу выразить особую благодарность Фадиле из службы уборки. Она сделала все возможное, чтобы вернуть нам наши вещи после отъезда. Она была очень щедра и приложила все усилия, чтобы вернуть их. Спасибо!

Сегодня вечером мы зашли в бар под навесом выпить и прекрасно провели время. Наш бармен Престон был отличным собеседником и обеспечил прекрасное обслуживание. Он был очень приветлив и располагал к приятной беседе.
Некоторое время за барной стойкой находилась недисциплинированная посетительница, и я не могла не заметить, что руководителя или менеджера нигде не было видно, пока её не вывели; однако персонал за барной стойкой, которого мы наблюдали, справился с ситуацией тактично, вежливо и тактично.
В целом, это был отличный вечер!

В целом, отель очень хороший. Ресторан отличный, сам отель красивый и современный, и все в отличном состоянии. Единственная проблема, хотя и довольно существенная: стены невероятно тонкие. Я слышал разговоры в соседних номерах, а шум из коридора за дверью был отчетливо слышен и будил меня по ночам, а я сплю не очень чутко. ​​В итоге мне пришлось использовать приложение для создания шума на телефоне на ночь. Если бы не это, я бы поставил отелю пять звезд.

Мы останавливались на две ночи и остались очень довольны расположением, чистотой и атмосферой. Номера хорошие и просторные, кофеварка Nespresso и станция для пополнения запасов воды — отличная идея. Единственное, что можно было бы улучшить, это обслуживание в баре на крыше. Мы пришли в 4 часа и ждали 20 минут, прежде чем кто-то обратил на нас внимание. Видимо, это было во время смены, но даже простое «привет, сейчас подойду» уже много значит. Никаких извинений за время ожидания не последовало, просто это был не самый приятный опыт. В остальном все было замечательно, и мы обязательно вернемся!

Шокирующий и ужасающий опыт в этом отеле, ужас.
Повар сидел в лобби и смотрел видео по громкой связи. Я попросил его включить наушники. Он велел мне сесть в другом месте. Когда я возразил, он встал, возвышаясь надо мной, стал агрессивным, угрожал мне и начал командовать мной.
Когда я обратился к персоналу, мне солгали, сказав, что этот повар разговаривал по телефону с полицией, чего я совершенно не видел.
Руководство ничего не предприняло для решения этой проблемы. Страшное и крайне неподобающее поведение. Генеральный менеджер Трэвис Линдквист написал мне электронное письмо, но ничего не решил и не ответил ни на один из моих вопросов.
В этом отеле приятная атмосфера, но есть серьезная проблема с управлением. Персонал на ресепшене отличный. Персонал по уборке отличный.
Ресторан (ы) и их сотрудники управляются неправильно и часто проявляют неуважение.
Кровати крайне неудобные, а термостаты — это просто смешно. В номерах нет циркуляции воздуха. Нельзя регулировать температуру или кондиционирование. На экране отображается номер, но, кроме кратковременных сбоев, система не реагирует.
Мне понравились некоторые сотрудники этого отеля, но всегда случаются вопиющие случаи плохого обслуживания, за которые им приходится извиняться. Я бы предпочёл получить тот уровень сервиса, за который плачу, чем чтобы со мной обращались как с мусором.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Canopy в Старом городе Скоттсдейла. Номера были чистыми, современными, с хорошими удобствами в ванной комнате, а также кофемашиной в номере. Кровати были удобными, а в номерах было тихо. В отеле есть хороший лобби с рестораном, где наши друзья с удовольствием позавтракали. Мы также пили напитки на крыше и в итоге забронировали беседку, чтобы насладиться видом, бассейном и джакузи. Это был наш первый опыт проживания в отеле Canopy, и Старый город Скоттсдейла нас не разочаровал!

У нас остались просто замечательные впечатления! Райан, администратор, всегда была приветлива и давала отличные рекомендации, где можно сходить и поесть. Каждое утро, когда мы видели её, на наших лицах появлялись улыбки! Номера и удобства были чистыми и ухоженными. Мы чувствовали себя в полной безопасности, останавливаясь здесь с двумя маленькими девочками, и нам понравились принятые меры безопасности (для доступа на этажи требовался ключ от лифта, сотрудник всегда был на виду/виден в случае необходимости, закрытая парковка). Расположение отеля было в нескольких минутах ходьбы от Старого города Скоттсдейла с множеством ресторанов, галерей и магазинов. Ресторан отеля тоже был потрясающим. Персонал был дружелюбным и компетентным, а еда – восхитительной!

Обожаю коллекцию Hilton Canopy. Всегда стараюсь остановиться, когда есть свободные места. Расположение в Скоттсдейле не разочаровало. Персонал на стойке регистрации был потрясающим, бар на крыше был отличным (мы не пользовались бассейном, но он был приятным). Номера безупречные; персонал отлично справляется с поддержанием чистоты и порядка. Сиси в лобби-баре была замечательной и очень хорошо знала, куда пойти и чем заняться. С нетерпением жду возвращения. У них также есть прокат велосипедов. Много магазинов и ресторанов в пешей доступности от отеля. Скажу, что у них есть бесплатная парковка на улице, если вы не хотите платить 25 долларов за ночь за парковку в гараже Hilton. Это совершенно не обязательно. Мы всё время парковались бесплатно и ни разу не получили штраф.

Я бывал во многих отелях, но в этом комфорт, обслуживание на стойке регистрации и чистота номеров подарили мне особое чувство покоя. Мне особенно понравилось, как администратор описала отель. Моя жена поблагодарила меня за выбор этого отеля. Я могу рекомендовать отель Hilton всем. Спасибо. До скорой встречи.

Отличное расположение для уикенда — до всего старого города можно дойти пешком, так что машина не нужна! Я предпочитаю останавливаться в бутик-отелях, поэтому расстроилась, что не нашла отель с таким же прекрасным расположением. Но я была приятно удивлена ​​нашим пребыванием в Canopy, поскольку персонал был очень дружелюбным и внимательным. Номера были чистыми и ухоженными, с минимальным износом. Кроме того, отель показался мне очень безопасным для двух девочек. Однозначно рекомендую!

Отель Canopy and Hilton предлагает приятный и современный интерьер. Однако еда и напитки в ресторане были оценены на 3/10. Мы заказали следующее: креветки с чесноком, лепёшки чоризо и соус «Кэмэлбэк-спритц». Еда была пресной, а напитки — приличными.