Отзыв об отеле Aiden by Best Western Scottsdale North 3*

К сожалению, кажется, каждый год, когда мы здесь останавливаемся, все идет наперекосяк. В прошлом году наш номер отдали другому клиенту, поэтому я позвонила за день до нашего приезда, а также в день приезда, чтобы убедиться, что у нас все еще есть забронированный нами номер, и оказалось, что его отдали. К счастью, это было не так. Женщина на ресепшене была очень недружелюбна, и женщина, работающая в буфете, тоже была очень недружелюбна. Мы с детьми пошли посмотреть, что есть в буфете, и женщина, работающая там, все время смотрела на нас. Даже когда я сказала ей, что мы просто смотрим, что есть, она продолжала смотреть, из-за чего мне было очень некомфортно. Во всех других отелях Best Western, где мы останавливались, завтрак был включен в стоимость, поэтому я не понимаю, почему здесь его не было. 10, 99 для взрослых и 6, 99 для детей.
В номере была одна настольная лампа, которая светила примерно как ночник, и ее было трудно разглядеть.
В зоне бассейна было очень шумно примерно до полуночи, поэтому было трудно спать.
В прошлый раз, когда мы здесь останавливались, они убрали кофемашину, которая была, и кафе вообще не работало, пока мы были. Кофе был отвратительный, поэтому пришлось пойти и купить кофе в другом месте.
В джакузи вода была в лучшем случае еле теплой. Большой стол у бассейна был обмотан желтой предупредительной лентой, поэтому наша большая группа не могла сидеть вместе.
Когда отель только открылся, это был фантастический отель, и у нас буквально не было никаких претензий, но, как я уже сказала в начале… с каждым годом он определенно становится все хуже — думаю, это был последний раз, когда мы здесь остановимся.