Отзыв об отеле Sheraton Crescent Hotel 3*

Дама спереди была приятной, когда мы это проверили. Сообщите нам время работы бассейна/горки, ресторана и кафе.
На ковре в нашей комнате на полу было 3 больших пятна с жесткой и липкой текстурой. У нас есть ребенок, который ползает повсюду, так что поначалу это было довольно неприятно.
При включении света в ванной, холодильнике и кондиционере было слышно жужжание. Постоянное жужжание все время. Пробка для ванны, которая была в ванне, не закрывала ванну. Мне пришлось использовать пластиковый стаканчик и картон, чтобы ванна оставалась на месте, потому что вилка не работала. У меня двое маленьких детей, которым нужно принимать ванну. Один свет в ванной перегорел (или был грязен, поэтому не работал). Из вентиляционного отверстия свисали огромные куски грязи, похоже, его никогда не чистили.
Мы выбрали этот отель для горки, но узнали, что он открыт только в субботу/воскресенье с 10 до 4. Это было нормально, мы решили оба дня кататься на горке. Суббота была отличной, спасатель был очень приятным и отзывчивым. Но в воскресенье спасатель ушел где-то в 1:30 и так и не вернулся. Так что в воскресенье нам даже не удалось насладиться горкой.
То же самое и с завтраком в кафе «Койот». На часах было указано 6-12, но когда мы ушли незадолго до 11, он закрылся.
Честно говоря, я очень разочарован и недоволен своим пребыванием.
Я могла бы съездить куда-нибудь за полцены с условием, что этот отель находится. Горка не стоит здесь оставаться! Это так грубо и грязно.
Я обратился в службу поддержки клиентов, и они только что перенаправили меня к менеджеру стойки регистрации Жасмин, которая не ответила на несколько электронных писем.
Очень обидно.