Отзыв об отеле Sonesta Simply Suites Phoenix Glendale 2*

Chieko B.

2/10
EnglishРусский
УЖАСНО.
Я немного опасалась того, что нас ждет. После регистрации на ресепшене сотрудники вежливо сообщили нам: «Когда вы придете в свой номер и захотите поменять или взять дополнительные полотенца, пожалуйста, подойдите, и я принесу их вам». Прежде чем вдаваться в подробности, я хотела бы объяснить причину такой низкой оценки и почему мы решили остаться на ночь.
Низкая оценка в основном связана с проблемами чистоты, поскольку это аспект, которым нельзя пренебрегать, независимо от того, насколько доступны цены на проживание. Мы приехали довольно поздно, после полуночи, предварительно уведомив отель о своем позднем прибытии. Мы планировали остаться всего на несколько часов, чтобы немного отдохнуть перед продолжением пути, поэтому поиск другого жилья значительно сократил бы наш период отдыха. Или, вернее, период отдыха моего мужа, поскольку после последнего разочарования я не смогла уснуть. Я оставила свет включенным, чтобы следить за порядком.
В номере просто было нечисто.
1. На полотенцах и простынях были обнаружены волосы.
2. Простыни выглядели испачканными или загрязненными.
3. Простыни выглядели грязными.
4. В микроволновке были остатки еды. Я обнаружил это только потому, что дисплей микроволновки мигал. Я слишком боялся осматривать холодильник.
5. Засохшая моча на сиденье унитаза и внешней поверхности чаши.
6. Волосы были обнаружены на столешницах в ванной, в душевой и на общем мыле для душа.
7. Проснулся посреди ночи, чтобы сходить в туалет, и увидел живого, ПОЛНОГО РАЗМЕРА таракана, снующего у моих ног! Затем, во время поисков, я нашел КРОШЕЧНОГО ТАРАКАНА.

Цена номера от 11 000 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.